口コミがちょっと遅くなってしまいましたが、
4/17に宿泊しました。

ウエルカムドリンクを頂きながらのチェックインは、
ゆったりできて良かったし、従業員の方の接客も教育が行き届いていて
良かったと思います。

貸切岩盤浴、とても気持ち良かったです。

ただ、ちまたによくある岩盤浴と違い、出たり入ったりする場所がなく、
ちょっと戸惑いました。タオルの袋の中にお水があるのも、最初気がつかなくて、一言説明があったら、尚良かったかな。
すっかりリラックスして、ぼーっとしていたもので。


夕食、どれも大変美味しかったです。

アメニティの、足指にはめるやつ、ポイント高いですね♪

気持ち良い旅行ができました。
どうもありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】特典多数のレディースプラン♪チェックアウトは11時でのんびり＋ゆったりお部屋食♪
和室１０畳/トイレ付客室

宿泊年月

2009年04月

岩盤浴は母親と姪が喜んでたのでよかったです。
時期的に空いてたのでしょうが、お風呂は１人だったので貸切と同じでのんびりできました。

【ご利用の宿泊プラン】
【館内リニューアル完成記念】テラスの付いた 『貸切風呂』 と 新登場の 『貸切岩盤浴』付特別プラン♪
和室１０畳/ユニットバス/トイレ付客室

宿泊年月

2009年04月

大変お世話になりました。

桜の時期に宿泊させていただきましたが、部屋からも大浴場からも
桜を眺めることができて大変よかったです。

また部屋もリニューアルされたばかりで、とてもきれいでした。
よくを言えば、イスとテーブルがテラスにおいてありましたが、部屋の
中にあるとより使いやすかったと思います。まあ、スペースの都合で仕方
ないとは思いますが・・・。

お料理は味付けもよくおいしかったですが、いろいろ種類が多かった割に
は印象が薄かったような気がします。メインとなる料理がなかったせいで
しょうか？地元を意識したお料理があるともっとよいのでは？と思いまし
た。

あと、到着時に案内がなかったので車をどこに停めていいのかわからず、
駐車場の奥に停めてしまい、そこから重い荷物を持って上り坂を上がって
来なければなりませんでした。玄関に案内の方がいればよかったのですが…。到着時の印象が少し悪くなってしまって残念でした。

いろいろ書きましたが、全体的にはよいお宿でした。
宿泊前に丁寧なメールでいろいろと情報を教えていただいたのもよかった
です。
秩父にもこんな素敵な宿があることをもっと県外の人にも知ってほしいな
～と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【2008年人気の宿掲載記念】感謝の気持ちが11コの特典付プラン♪
露天風呂付客室【新館】

宿泊年月

2009年04月

簡単に言っちゃうと「もう一度泊まりたい旅館」でした。

桜の時期にはちょっと早かったみたいで、２分・３分咲きといった感じでしたが、従業員の方も、皆さん親切で、春のような、あったか～い印象を受けました。

今回は本館の露天風呂付きでしたが、次は絶対に新館に泊まってみたいと思いました。本当にありがとうございました。

ただ、一つ残念だったのは、食器の端が欠けてしまっていたこと…。せっかくのキレイで美味しいお料理が、なんか悲しくなってしまいます。

とはいえ、お風呂も、お部屋も、お料理も、ぜ～んぶ良かったです☆

楽しい二日間をありがとうございました。また、夏か秋には行きたいと思います！！

【ご利用の宿泊プラン】
【2008年人気の宿掲載記念】抽選で『無料宿泊券』をプレゼント付☆計11コの感謝の気持ち付プラン♪
露天風呂付客室【本館】

宿泊年月

2009年04月

3月24日、初めての秩父旅行。特急ちちぶ号で友人と話し込んでいるうちに気づけば西武秩父に到着。札所巡りの達人？である友人に導かれるまま、梅の花、桜の花に見とれつつ、足元に咲く水仙の可憐さにも目がいく。風に吹かれながら3時間歩き続けた。何とも心落ち着く時であった。

「湯の宿　和どう」の方が秩父鉄道「和銅黒谷」まで迎えに来てくださった。丁寧な運転と親切な会話に「来て良かった」と。いよいよ和ど到着、エントランス、ロビー、客室といずれも清潔だった。フロントの対応も丁寧！お風呂がまた最高。体の芯まで暖まり「幸せだな～」と思わず呟く。
次はお楽しみの夕食。どれもこれも美味しくいただいた。残念ながらお刺身だけがいまいちだった。秩父なのだからお刺身より、地元で収穫した野菜の煮つけか天ぷらのほうが良かった気がする。
友人と「来年もここで会おうね」と約束し、3月25日に宿を後にした。


【ご利用の宿泊プラン】
【2008年人気の宿掲載記念】抽選で『無料宿泊券』をプレゼント付☆計11コの感謝の気持ち付プラン♪
和室１０畳/ユニットバス/トイレ付客室

宿泊年月

2009年03月

2度目の宿泊です。
ウエルカムドリンクは選べるようになっていたので嬉しかったです。

リニューアルされていてとてもきれいになっていました。
まるで新築のような感じで廊下を歩いてきたので、お部屋に入った時は、ちょっとガッカリしてしまいましたが・・・。

前回は露天風呂付きの部屋に泊まりました。
今回は食事重視で懐石料理プランにしました。
前回の部屋が斬新であったので、今回のお部屋は普通の旅館の部屋という感じでした。でも、トイレはウオッシュレットだったので良かったです。

お料理は本当に美味しくて大変満足しました。
デザートにグレープフルーツのデザートが出たのですが、主人は心臓の薬を飲んでいるので、食べあわせが悪い食品で、食べる事が出来ずに残念でした。

部屋においてあったチラシですが、ＴＶの番組表は新しい紙なので気になりませんでしたが、他のお知らせは何回も使うのであればクリアケースに入っていた方が汚れずに良いと思いました。
主人からはセルフで氷が貰える設備があると嬉しいなと要望がありました。

また、お世話になりたいと思います。
その時は宜しくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
【和室タイプの人気Ｎｏ．１】夕食グレードＵＰ↑↑板長こだわりの懐石料理プラン☆≪1泊2食付≫
和室１０畳/トイレ付客室

3月14日に家族3人で宿泊しました。
お部屋はとてもきれいですし、用意されたアメニティもそろっていて、とてもよかったと思います。
夕食は個室でいただきました。創作懐石料理ということで、上品でかわいい盛り付けや色取りでした。量も私にはちょうどよいかんじでした。
朝食は、広間で、飲み物やサラダ、果物などがビュッフェスタイルになっていましたので、子供は楽しんでいました。
埼玉にこんなにきれいな旅館があるとは！
次回は私の両親と一緒にまた宿泊したいなと思っています。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付のお部屋でのんびり過ごsuご夕食は【創作懐石料理】プラン≪１泊２食付≫
露天風呂付客室【新館】

お部屋は寝室部分がロールカーテンで仕切れるようになっていて雰囲気が良かったです♪プラン名通り、リーズナブルに露天風呂付客室に泊まれるのは良かったですし満喫しましたが…朝食がイマイチだったのが残念でした。。。量的には普通なのですが、お手頃な値段で泊まれても朝食の内容をみるとちょっと損をしたような(料金が高いような)気が(感じが)しました。でも、全体的にお風呂の雰囲気や部屋の雰囲気はスッゴク良かったです！

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】リーズナブルに人気の露天風呂付客室を満喫☆1泊朝食付
露天風呂付客室【新館】

2月14日に、幼なじみの友人とその一人のご両親と6人でお世話になりました。
予約時に新館2部屋が取れなかったので、しょうがなく新館と本館で予約しました。数日後、和どうさんの方から「もしかして新館2部屋ご希望でしたか？キャンセルが出たので、今なら新館2部屋ご用意できますが？」とご連絡を下さって、大変助かりました。
その後も、周辺の観光情報やこちらからの質問にも、そのつどご丁寧に返信下さり、宿泊前からそのとても温かい応対に、感謝していました。
そして、当日もゆったりのんびりとくつろぐことができました。
素敵な器に美味しいお料理。目で舌で味わいながら、お腹いっぱいいただきました。
お風呂は大浴場もお部屋の露天風呂も、24時間好きな時に入れるっていいですね。特にお部屋の露天風呂には、全員大満足でした。両部屋とも檜のお風呂でしたが、形、雰囲気がまた違ったので、交代で両部屋のお風呂を楽しませていただきました。
1泊はあっという間でしたが、とても癒され、皆笑顔で大満足の2日間を過ごすことができました。
また違う季節に、何度でも、是非おじゃましたいと思います。
色々と教えていただいた、宿周辺のスポットも、また次の機会に少しずつ楽しんでいきたいと思っています。
温泉＝秩父もいいよ！と周りにも薦めています。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付のお部屋でのんびり過ごsuご夕食は【創作懐石料理】プラン≪１泊２食付≫
露天風呂付客室【新館】

2月14日に家族５人で宿泊。お湯はとてもなめらかでいい感じでした。個室でいただいた懐石は美味しく、特に器が美しかったです。娘たちはバックグラウンドに音楽が欲しいと言ってました。ただ、５人が、ベッド２つ、布団３つに分かれるには、和室があと２畳位欲しかったですね。部屋についていた露天風呂は、常に４３度に設定されているとかで、足湯にもなります。ただ、「エコじゃないよね」と娘が一言。これはどこでも言えることですが、82歳の義母は小さくなってしまい、小サイズの浴衣でも大きすぎます。高齢者用にもうひとサイズ小さい（子供柄では困ります）浴衣があれば嬉しいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付のお部屋でのんびり過ごsuご夕食は【創作懐石料理】プラン≪１泊２食付≫
露天風呂付客室【新館】

今回は一人で泊まらせていただきました。
前回、宿泊した部屋のイメージがあったので、ちょっと部屋が狭い感じがしました。
食事は前回同様、素晴らしいお料理を堪能させていただきした。
接客も親切＆丁寧で良かったですね。
残念だったのは、露天風呂の湯舟の中に髪の毛（白髪）が浮いていた事です。
また機会があったら宿泊したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】秩父を楽しむ一人旅！！お部屋食でのんびり過ごしたい☆1泊2食付
1人旅☆露天風呂付客室【本館】

昨年は露天風呂付きのお部屋に空きが無く、残念ながら普通のお部屋でしたが、今年も両親と叔母、弟の５人で利用させていただきました。現地で新館のお部屋に空きがあるということで、お部屋の変更をお願いしたのですが快くお受けいただき、ありがとうございました。新館の露天風呂は部屋付と言っても非常にゆったりとしており、ガラス扉で仕切られたシャワーブース（洗い場）を抜けてテラス部分に湯船とよく考えられた構造で、足の不自由な母もゆっくり風呂に入ることが出来まして大満足したようで、これが一番よかったです。お部屋もきれいで、タオル類やアメニティが豊富でした。お料理も美味しくついつい食べ過ぎてしまったので、胃薬が役立ちました。（笑）
ただ、これだけアメニティが豊富なのに、トイレに手拭のタオルとタオル掛けが無いのは残念な気がします。
また、この位の規模の宿で、部屋にも大浴場にもクレンジングが無いこと、大浴場のドライヤーが１台壊れている上、風力が弱いのは気になりました。
ですがこの料金で、お料理、お部屋＆お風呂、従業員の方のサービスに至るまで、総合力でのコストパフォーマンスは高く、それだけにもったいない気がして、上記の点（比較的簡単に改善できるのではと思い）コメントさせていただきました。
売店で、お風呂に入れる入浴剤（ヒノキのボールとか・・・）、季節によっては菖蒲やゆずなどあるとなおうれしいですね。
来年は同じタイプの２階に泊まりたいね、と家族で話していますので、また是非よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付のお部屋でのんびり過ごsuご夕食は【創作懐石料理】プラン≪１泊２食付≫
露天風呂付客室【本館】

お部屋は和室と寝室はベッド、露天風呂付きでとても綺麗でした。
冬季は、和室にはコタツ、ベッドには湯たんぽの貸し出し、露天風呂は温泉ではないので、湯冷めしない入浴剤などが有ればと思いました。
食事は、天ぷらが後から出されたわりにはカラッと揚げたて感がなく、アツアツは猪鍋だけだったような感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付のお部屋でのんびり過ごsuご夕食は【創作懐石料理】プラン≪１泊２食付≫
露天風呂付客室【新館】

食事が冷えていたのは残念でした。温泉は快適でした。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
やっぱり和室がいいね～♪ゆったりのんびりベーシックプラン≪1泊2食付≫
和室１０畳/トイレ付客室

母のお誕生日に合わせて家族４人で温泉旅行に来させてもらいました。
部屋は露天風呂付客室を利用し、露天風呂、客室、食事、サービスすべてにおいて、大変満足でした☆☆
閑静で質のいいサービスに想像を絶する創作料理、思わず笑顔になります。
また母が誕生日ということでサプライズプレゼントの粋なサービスには真心を感じました。
父と母が喜んでくれて最高の親孝行の思い出になりました！！
本当にありがとうございました☆★☆


【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付のお部屋でのんびり過ごsuご夕食は【創作懐石料理】プラン≪１泊２食付≫
露天風呂付客室【新館】

露天風呂付客室を利用させて頂きましたが、露天風呂、食事、サービスすべてにおいて、大変満足、満喫させて頂きました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
個人的意見ですが食事ついて、部屋でも可能として頂ければ、なお良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【人気の宿掲載記念】露天風呂が高評価のお部屋でレイトチェックアウト＋１０大特典付特別プラン♪
露天風呂付客室【新館】

旦那と７ヶ月になる子供と宿泊しました。
露天風呂付き客室に宿泊し、久々にゆっくりと入浴できました。
お部屋もとっても綺麗で、お布団も寝心地良かったです！
欲を言えば、
夜の入浴中にみえる外の紅葉がライトアップされてたらもっと最高です。

また、子供用にゆりかごを事前に用意してくださったことに感激しました。
とても助かりました。

ぜひまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付のお部屋でのんびり過ごsuご夕食は【創作懐石料理】プラン≪１泊２食付≫
露天風呂付客室【新館】

露天風呂付きのお部屋にしました。プラン一覧かお部屋の紹介ページに、「お部屋のお風呂は温泉ではない」旨明記された方がいいと思います。
でもその部屋露天風呂、塩素臭いと感想を書かれている方もいましたが、私が利用した際はそんなことは無く、気持ちよく利用できました。大浴場が苦手な人や、事情があって行かれない人もいると思いますので、こういうお部屋は便利でいいですね。設備的には問題なかったです。
浴衣、バスタオル、タオルそれぞれ２組ずつ用意されているのは感激でした。大浴場、部屋の露天風呂と、それぞれ清潔な物を使えました。
プランでは朝食しか頂いていませんが、好き嫌いが多い私はバイキング形式なのは嬉しかったです。
また、チェックアウトが遅めのプランをいくつか出されていて、お宿の努力を有り難く思います。
一つ難を言えば、従業員の方それぞれ接客レベルに差があること。宿泊の事前にも事後にもちょっとお聞きしたい事があって電話をしたのですが、電話に出られた方の態度は恐かったです。“いらっしゃいませ感”ゼロで。忙しいのになんだ、という雰囲気が凄くて。
が、当日チェックインの受け付けをして下さった方や仲居さんは気持ちのよい接客でした。
チェックアウト時の受け付けをして下さった方は、丁寧でしたが対応がおぼつかない感じで、これから観光したい場所の道を聞いてみたかったのですが諦めた次第です。
365日24時間、事故無く同じレベルを保つというのは難しいことと思いますが、これ以上気持ちの良い接客は望みません。レベルの安定を目指して頑張って下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】リーズナブルに人気の露天風呂付客室を満喫☆1泊朝食付
露天風呂付客室【本館】

秋のお彼岸の秩父へのお墓参りの帰りに宿泊しましたお墓のお掃除の疲れを癒やすために露天風呂付き客室を予約したのにその夜はあいにくの大雨、屋根が付いているにもかかわらす屋根から雨がもりその屋根も汚れていて汚れた酸性雨が見事に浴槽に入り込む事態、お風呂に自由に入れるためにこのプランにしたのにあの屋根のために入る事がてきなかったこれからは秋の長雨などで雨が降ることと思いますが早めの改装を、たとえ新館ができてそちらの露天風呂付き客室の方がお薦めでしょうが楽天でプランを出している以上お部屋の確認をお願いしたいです

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】リーズナブルに人気の露天風呂付客室を満喫☆1泊朝食付
露天風呂付客室【本館】

雨だったのが残念でしたが、部屋の露天風呂も思ったより大きくてゆったりと入れました。シャワースペースがついているので大浴場にわざわざ行かなくても良いのが良かったです。食事も松茸たっぷりでおいしいし大満足だったのですが、何しろ量が多くて・・・少ないよりは良いのですが？
後で食べようとおもって部屋に持ち帰った、夕食のデザートのモンブランを冷蔵庫においてきてしまいました。すみませんでした。とにかく全体的には大変満足しましたし、是非また今度は違う露天風呂の部屋に泊まってみたいと思っています。　

【ご利用の宿泊プラン】
【9月1日～10月13日限定】『秋の味覚』松茸懐石料理で舌鼓♪露天風呂付客室のポイント3倍プラン!!
露天風呂付客室【新館】