秩父の叔父を訪ねて宿泊しました。温泉ではないものの、ゆっくり過ごせました。

夕食は部屋でゆっくりできました。朝食もおいしくいただきました。ただ、時間内にも関わらず済んだ朝食をガチャガチャと片付けるのは、早くおしまいにしてと言わんばかりでした、

よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

全般的に良かったです。ただし、値段の割には、部屋の設備や新しさは不満です。食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

場所は観光スポットの近くにあり、自然に囲まれたのどかないい宿でした。夕食も食べきれないほどの豪華なお料理で大満足でしたが、シルバーウィークということもあってお値段が最高ランクの15000円。仕方ないとは思いますがもう少し抑えていただけたら有り難く思います。なんせ育ち盛りの子供3人含めの旅行だったもので。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

仕事仲間と4人で1泊しました。立地は大きな通りに有るので行きやすかったです。長瀞からの車のアクセスも良好でした。まず部屋に入って蜘蛛の巣がかかったままになっていたのが残念でした。お風呂は良かったのですが露天風呂に殺虫剤？（白い粉）が蒔いてあって何の掲示もしてなかった所が残念でした。小さな子供連れで来て殺虫剤を触った手で口に入れたら大変です。あとお風呂の更衣室の洗面台にもハンドソープを置いてほしいです。夕食は付けなかったのですが、とても美味しそうで食べれば良かったと思いました。朝食は美味しかったです。

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レジャー

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仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

1泊でお世話になりました。
到着が予定していた17時を少し過ぎてしまい、駐車場に車を止めて、荷物を持ってフロントへ行きました。
時間的に忙しい時間だったとは思いますが、最初のフロントでの対応で、形式的な説明のあと、食事の時間の確認で、18時前から9時10分過ぎでないと用意できませんと言われ、19時過ぎでお願いはしましたが、当日はどのくらい混雑していたが分かりませんが、
あまりにも事務的な対応で、部屋までの案内も含めて、不安を感じてしまいました。
もう少し配慮ある対応をお願いしたいと思います。
でも、食事もなかなかよかったですし、配膳していただいた若い女性スタッフの方の笑顔で少し安堵感がありました。
また、部屋に細かい虫がいっぱいいて、寝るときも不安に感じました。
全体的にはクチコミ評価を４以上の宿であるので、その評価を基に今回お世話になりましたが、少し残念でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

車で宿に到着すると出迎えていただきとても素敵な感じでした。
とても素敵なテラスがあります、できればテラスの灰皿などこまめに掃除をするともっと素敵な空間が演出できると思います。
お風呂もそれなりに景色が良い感じです。
古い施設ですがそれなりに綺麗に改装し頑張っているのを感じられました。
あとは改装後にもそれでおさまらずさらに細かい改装を行って、サービスも含め全般的に細かいところを突き詰めていけばさらに素晴らしくなるのりしろがあると思います。
あと感じたのは、子供や赤ちゃん連れに対して大変細かい気配りをされており、気軽に来やすい環境を整えていると思いました。
都心から1時間半という環境ですし、子供ができたらぜひまた訪れたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

秩父三十四観音巡礼に際して寄りました。

いい歳をした親子二人でしたので特に広いお部屋は必要ないし、
部屋つきのお風呂も必要なし。
お食事もそんなにリッチなものでなくてもＯＫ。
ただし、お部屋からの景色だけは良いほうがいいと思い
「訳ありのお部屋プラン」をあえて避けてこちらをお願いしました。
宿の方は皆さん笑顔で応対されていてとても気持ちのいいものでした。
館内はとても明るくきれいで、調度品もすてきでした。
お食事も通常のものとは異なる場合があるというプランでしたが、
ボリューム満点で満足です。

しかし、
駐車場に面したお部屋からの眺望は非常に残念なものでした。
窓から我が家の車を眺めているのもむなしいものです・・・
１０畳のプランだったのに実際は１２畳でしたが、
狭くても川のせせらぎが楽しめるほうがよかったです。
あのお部屋は「訳ありのお部屋プラン」相当ではないでしょうか。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

事前希望の対応と、当日スタッフの方々も丁寧な対応いただきありがとうございました。

幸い余震もなく、ゆっくり過ごせました。

聞いた話しでは、秩父の地盤は硬いらしく、先日の最大余震も首都圏より揺れが小さかったとか・・・

余震を気にして旅行を躊躇している方々に、この場を借りてお知らせします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

スタッフの対応などがとても感じよく、気持ち良くすごさせていただきました。
食事もなかなかよかったと思います。
温泉の湯質はとてもよかったですが、浴場の内装や景色など、設備は普通かな・・。
残念だったのは、お部屋のアメニティの歯ブラシが予約人数の半数しかなく、
気がついたのは翌朝だったので、持ってきてもらうお願いも特ににせずにチェックアウトしてしまいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

一歳八か月の孫と温泉旅行にと赤ちゃん歓迎の温泉宿を探してこちらの評判に期待して一泊でお世話になりました。予約後に一歳以上の添い寝の子供には施設使用料がかかるとメールをいただきました。これまでに孫連れで温泉宿にお世話になったことはありますが、別料金を支払うのは初めての事でやや驚きました。予約の過程では一切そのような説明を見ることがありませんでした。メールの説明どおり施設紹介の詳細情報を開いくと確かにそこには一文がありましたが、料金は書かれておらず説明不足と思います。一歳以上の赤ちゃん連れの場合は予約前に確認される事をお勧めします。夕食は掘りごたつ形式の和室でしたので、落ちると危ない事もあり、当然、赤ちゃん用のバンボが事前に設置されているかと思いましたが、部屋に用意はなく座布団が2枚重ねで置いてあるのみでした。その場でバンボをお願いしましたが、暫くしてからすべてではらっているとの事で使用できませんでした。終始膝の上に孫を抱っこしての落ち着かない夕食となりました。赤ちゃんもそれなりに施設を使うので使用料をとる事は理解できますが、それに見合ったサービスをお願いしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

子ども含め、5人で利用。
夕食は個室で落ち着いて食べる事が出来ました。
朝食会場もゆったりとしていて、飲み物、パンなどバイキング形式でチョイス出来るスペースもあり、子ども連れには有難かったです。内容については、もう少し頑張って欲しいですが…
部屋の照明の暗さ、お茶セットが扱い難い場所に置いてある事…など気になる点もありましたが、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

かなり訳ありな8畳で申し込みましたが、お部屋自体は全く気になるところはなく良かったです。
食事は品数が多く、それぞれもおいしかったのですが、メインが分からず、またデザートも旬の果物でなく残念でした。品数少なくしてメリハリがあった方が良かったかな。
お布団を用意してもらう前に横になりたかったので、押し入れを開けると、カバーのまだかかっていない、古い掛け布団と枕を見てしまい残念でした。
お風呂は普通です。混んでいなかったのでゆっくり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

接客はいいのに、男性従業員のネクタイがビックリするほど汚れていてひいた。
夕食は食事の量は多いけど、どれも冷たくて余り美味しかったとは言えませんでした。
朝食の味噌汁は具沢山で美味しかったので、おかずを減らして魚とかのメインをしっかり出してくれたらいいのに。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年08月

今回2回目の宿泊でした。
以前は食事が美味しく量も沢山あって良かったのでまた行きました。
ですが、今回は少し残念でした。
以前はウェルカムドリンクがありましたが、今回は何故かなかったです。。。

食事に関して
個室で良かったですが、料理が以前ほど豪華さがありませんでした。

部屋に関して
広さは満足です。しかし食事から帰って部屋に入ったら布団が中途半端に用意されていて、思わずフロントに電話をしました。
数分後、スタッフさんが来て引き直していました。

温泉に関して
カルキ臭があり、本当に温泉かなぁと感じてしまいました。

久々の旅行だし、旅行支援もあってかなりお得に行けたのは良かったですが、以前と比較してしまうと、残念でした。
金額相当のサービスなんだろうな、と思えば納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月下旬にて宿泊しました。
和銅黒谷駅から直ぐなので車でなくても行きやすかった。
温泉、部屋の露天風呂両方とも良かった。特に露天風呂に関しては食事を終え、お部屋に戻るとお湯が溜まっていて温度がちょうど良く、まったりとお風呂に入ることが出来た。
その他サービス面に関しては普通でした。食事の際に提供するスピードが速すぎたので少し残念です。特にご飯、汁物と同時にデザートの提供をするのはホスピタリティを感じませんでした。
その面を改善していただくとより良い宿になると思います。
コロナ禍で大変だと思いますが応援しております。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月15日に夫婦で宿泊させて頂きました。口コミで少し期待し過ぎてしまったかなぁ。お料理は朝晩とても普通でした。ただ夕飯の中居さんの配膳のタイミングはとても良かったです。お風呂は清潔感があり気持ち良く温泉に入る事が出来まささた。
ただ残念な事に、素敵なロビーなのに柱の影に枯れた大きな鉢植えが普通に置いてあり、またロビーのテラスにでたら咲き終わった鉢が沢山重ねて置いてありとても残念でした。
折角綺麗にされているので片付けられた方が宜しいかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

みなさんとても良い人達で充実した時間を過ごす事が出来ました。
残念なのはお風呂のカビ臭です。エレベーターの中からすでに匂いがしてお風呂のある2階はかなり強い臭いがしました。
食事はとても美味しかったですしお腹いっぱいになりました。
ただ、これと言ったメインが無く焼き魚はオプション、お肉も工夫されていて大変美味しいのですが全体的に華やかさにかけているように感じました。
もう少しインパクトがあればもっと良かったと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋の冷蔵庫が昭和感が凄かった
自分たちで用意した飲料水がまったく入らない
今どき、こんな冷蔵庫を喜ぶ客はいないと思う
令和のこの時代にありえない…

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月17日に宿泊しました。50％オフとあったので、これはお得と思い、当初は7月12日宿泊で予約をしましたが、6月29日宿泊までであれば、県民割りが使用できることがわかり、キャンセル待ちを狙ったところ直ぐに6月中のキャンセルが発生したため、即予約して今回宿泊させていただきました。通常価格の半額でしかも県民割りを使用できたので、ありえないバーゲンプライスとなりました。コロナの影響で3年ぶりの宿泊となりました。3年前以前は年間30泊位していた旅行好きで、特に露天風呂付き部屋の宿泊が大好きです。今回の宿泊は価格からすると断トツの5点満点評価ですが、前記評価は価格を考慮せず率直な評価としました。まず食事について。食事は懐石料理ですが、メインとなる料理がなく、しかも料理が出てくるタイミングが遅く待ち時間がありました。私たちはお酒は2人でビール1本しか飲みませんので、食べるスピードは速いのでそれに合わせてほしかった。料理を運んでくれた仲居さんは非常に元気がよく、感じもよかったので、特に何も申しませんでしたが、サービス業である以上お客にあわせ個別に対応するべきと思います。次に露店風呂についてですが、温泉でないことはわかっておりましたが、保温システムが機能しておらず、入るたびに熱いお湯をたさないとぬるくて入れませんでした。通常露天風呂は、常時適温のお湯が注がれいつでも入浴できますので、その点が残念でした。しかも、隣の露店風呂での会話が聞こえてくるのも気になりました。また、部屋は古い施設ですが、掃除されており気持ちよく過ごせましたが、隣接の部屋の騒音が聞こえてきて不快でした。空調の音が大きく騒音対策なのでしょうが、それでも音は聞こえてきました。温泉旅館で好きな時に露天風呂に入り、自然を感じ、おいしい物を食べ、のんびり過ごすことが、私たちの目的ですので、そこからすると前記の評価になります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

温泉めちゃくちゃ薄い。温泉の色も匂いも無い、ほとんど白湯です。夕食が付かないプランしか残って行ない為、このプランを予約したが。後で夕食も注文できなくて。周りにも徒歩12分のところで1軒2軒の飲食店しか無くて、めっちゃ不便。朝食を注文できるが、冷たい惣菜がメイン。2度と行かないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月