12月8日に宿泊、夫婦2人での久々の旅行で利用させていただきました。こちらのちょっとしたハプニングでチェックイン時間が遅れる旨を電話連絡し、宿側から最寄りの駅到着後再度連絡で、迎えの車を用意しますとの申し出にはありがたいと思います。到着後に分かったのですが、団体客が幾つか宿泊、送れ他のは吉だったと。ウェルカムドリンクのホットコーヒー、私達には好みの香りと欲していたコーヒー、嬉しいサプライズに感謝です。チェックイン時の説明等々も部屋迄の誘導と部屋内の案内と確認も、分かりやすい言葉。落ち着ける宿泊した部屋に露天風呂が設置してあるのは贅沢だなぁと温泉に満喫、洗い場が別なのも良いです。寝室が別に用意されているのもやはり贅沢、夕食は個室で舌鼓、食事の提供時間、食の進行具合頃合いをスタッフの方の気遣い心配りに満足です。朝食は他の宿泊客と広間にて、美味しい朝食。夕食朝食共に地の食材も有り堪能しました。チェックアウト後に車での送り先を聞かれ、駅より先の某神社へと伝え、他の宿泊客と一緒にマイクロバスにて目的地近く迄。多くの偶然が重なっての宿泊、最後までこちらの希望要望に応えていただき、ありがとうございました。充実した一夜を過ごせました。御縁に感謝スタッフ各位に感謝只々感謝です、ありがとうございました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月5日に宿泊しました。思いがけず、離れに泊めていただきました。スタッフのもどの方も対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。鍵が二つあるのも、ありがたかったです。なにより、料理が大変素晴らしかったです。また違う季節にも伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月26日に友人6人と宿泊しました。宿泊前に荷物を預かって頂けると聞いたのですが、まさか最寄りの駅まで荷物だけをバスでわざわざ取りにきて頂いたのには、全員感激しました。宿は古いながら清掃が行き届いており、部屋も広くて綺麗でした。
一番驚いたのは、お食事でした。グループごとの個室で自分たちだけでゆっくりでき、又メニューもホントにたくさんの種類がきて、びっくり。正直、量が多くて少し残してしまい、みんな美味しかったのに残念でした。
朝食も同じく美味しかったのですが、いろいろあり過ぎて、もう少し種類を抑えるか量を減らした方がいいかと思います。スタッフのみなさんはどの方も、感じがよく丁寧な接客で気持ちよく過ごさせていただきました。
一人の友人のご主人が50年前にお世話になったと聞いてびっくり！
又是非、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
特にバスの送迎をしていただいた運転手の方が大変感じがよく、おばさん達には評判でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

ゆったり落ち着いて泊まれる宿です。リピーターとして3回目の宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月に初めて泊まり、とても良かったのでまたお世話になりました。
今回も露天風呂付きのプランにしましたが、前回とは違う雰囲気を味わうことができました。

ボリュームのあるお夕食、今回も大大大満足！季節で変わるとのことで、今回も楽しみにしていました。
こんなに満足できるお食事は、色々行く中こちらのお宿が初めてです。

従業員の方たちも明るくとても親切に対応してくださり、ありがとうございます。

帰り際、お土産コーナーにいらした若い女性従業員の方は目を合わせず無愛想な対応で最後の最後に残念な気持ちになりました。他の従業員の方が良い印象なだけに、気になってしまったのかも知れません。
体調不良などでしたら申し訳ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月24日25日の一泊二日で利用しました。
訳あり部屋であったため、エレベータから部屋にに掛けて4段ほどの段差がありました。祖母が車椅子利用のため、お風呂や食事場所など移動の際は、車椅子を持ち上げたりと苦労した点もありました。
しかし、それ以上にお部屋も広くきれいでとても素敵なお部屋でした。
食事も朝夕とても満足できました。また、従業員の方々もとても親切で、この宿を撰んで良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

清潔感、丁寧、料理、親切、スタッフの振舞い、どれにおいても満足です。次回近くに旅行した際には、こちらを常宿にしたいと思いました。　この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回2度目の宿泊で前回は電車で今回は車で伺いました。ナビで設定して行ったのですが道路沿いの看板に気付かず周辺をグルグルと迷子になってしまいました。宿の方に連絡し教えて頂き無事に辿り着く事が出来ました。宿が少し奥まったところにあるので道路沿いからは建物は見えないかと思います。ただ大きい看板が出てるので通常はすぐ気付くと思います。(私は見落としてしまいご迷惑お掛けしました)
お部屋はちょっと訳あり、で予約しましたが私はとても満足でした。真上がお風呂場？なのか分かりませんが水の音が少し気になる程度でバルコニーもあり、お部屋自体は綺麗でした。
食事も季節毎の食材を使ったお料理が出てきて男性が食べても食べきれるかな？と思うほど盛りだくさんでした。どれも美味しくお出汁がきいた上品なお味でした。お腹いっぱいで食べきれなかったのが悔しくなるほどでした。
お風呂はサラッとした温泉ですが浸かっているうちに肌に膜がはるような気持ち良い温泉でした。注意喚起の貼り紙がお風呂場にも貼ってありますが檜風呂の方は足元滑りやすくなっているので露天風呂に行く際は気を付けて下さい。
従業員の方達は気さくな方が多く、とても親切にして頂きました。以前まだ幼い子供を連れてきた時も、お気遣いが本当に素晴らしく今回も子供の事を考えて対応を色々して下さり子育て家庭にもオススメの宿です。
アメニティは脱衣所にはなく部屋から持っていかないとならないので忘れた時は、ちょっと悲しくなりますのでお忘れにならないようにお気をつけ下さい。
久しぶりの家族旅行をとても充実して過ごすことが出来ました。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

　11月14日に一泊しました。秩父の町中過ぎてすぐに有ります。車で行きましたが同じ埼玉なので1時間チョイで到着です。ウエルカムドリンクのコーヒーがありがたいです。荷物運んてもらい広い部屋へ!さっそく風呂です。露天風呂と内風呂が有り広いです!洗い場のシャワーも強く炭ソープも有り充実しています。夕食はグレードアップ懐石料理なので大満足でした。朝食はパンも有りバイキングみたいでこれまた大満足でした。お腹パンパンでした!　実を言うともう６回目でなかなか他へ行けません!来月も予約しました。又楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月9日、80歳の老婆が2人。この夏、突然未亡人になった友人を元気づけようと誘った温泉。
ベーシックプランで、食事だけでもグレードアップしようか、と迷いつつもそのまま。でも
結果的にそのままで良かった！とても美味だった！　　帰宅後、彼女からのメールに、
前夜の美味しい食事も、部屋食で心から寛げた事、従業員の方々の気配りがとても嬉しかった、
とありました。私もまったく同感です。何回かお世話になっていますが、また行きたい
温泉です。有難うございました。今回が初めてのコメント投稿ですが上手くいくか、、、

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

感謝してます。
お友達との神社巡りで利用させて頂きました。
前日、歯の治療をしていき夜中に腫れてしまい
そんな、私を見て保冷剤やタオルを用意してくれました。
お陰様で冷やしながら行くことができたので
快適な旅ができました。
愛ある言葉、愛ある行動に感謝いたします。
フロントにいらっしゃるスタッフの方
本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

部屋の鍵が2つ用意されていたり、アメニティが多様など、心配りが細かく嬉しいです。食事はもう少し薄味でもいいかなと思いました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

90歳になる母と家族4人で１泊のお誕生会野多目に利用しました。お部屋に高さの有る座椅子を用意してくださったり（母への正座しずらいであろう御心配下さり提案してくださいました。本当に感謝です。車イスの利用もOKで、食事の最高ランクの懐石料理は本当に大満足でした、最後にサプライズのケーキも食べきれない旨相談してら小さいそれも、さっぱりとしたデコレーションケーキ、そして当館からのお誕生日プレゼントの縁起のいいタオルまで素敵なカードとともに下さり。もう書ききれな位くらいの感謝です、
お湯は柔らかく緩いし母にはお風呂場での杖まであり。もうもう、感謝感謝につきます。楽しかったです、有り難うございます

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

終始、丁寧に対応していただきました。朝方に入る檜風呂の素晴らしさに感動しました。ホスピタリティ溢れるというよりも、利用客と程よい距離感を保ってくださるイメージで、それもまた、心からまったりできる理由でもあったと思います。創作料理もお腹が膨れるくらい美味しくいただき、食材への知識をきちんと持っていたらもっと楽しめたのにと思いました。(何が入っているんだろう、が多かったため)特典のレイトチェックアウトは大変有り難く、旅館をたっぷり満喫させていただきました。ただ、チェックアウトした部屋から清掃が始まり、朝食後部屋に帰る廊下や、大浴場に向かうまでなど、掃除用具があからさまに見えてしまい、せっかくの風情がちょっぴり消えてしまって残念でした。私たちもはやく帰った方がいいのかな...とも感じてしました。散乱しているとかはまったくないのですが、バケツの色を茶色にするだけでも変わるのではないかと思ってしまいました。送迎の車も大変ありがたかったです。感謝しています。ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

自宅から近くでもゆっくり過ごせる宿です。

食事、温泉、サービス、秩父の街がのんびりしていて好きです。

朝は好きな時間に好きなものを購入して客室のテラスでコーヒーを飲みながら朝日を感じました！

また癒され行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

コロナで、あまり行けなかったけど久し振りに和どう行きました。
部屋も綺麗になってたし、食事も部屋食で食べきれないでて、とても美味しいかったです。
ただ前とサービスが変わってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とてもキレイで行き届いている宿です。お風呂も最高です。従業員の方々もとても柔軟で素晴らしい。何度も泊まっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

訳ありの部屋を予約してお邪魔しました。何の問題もなくお食事の質も高く正直驚きました。お風呂も清潔で、秩父に行く際は是非また利用したいと思ってます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

別館露天風呂付きの部屋で二人でゆっくり入れるお風呂は最高でした、温泉も男女入れ替わりなので両方楽しめました、食事は、美味しいですが品数が多く食べきれない程でした全体的に良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋からの景観はよくなかったですが、食事と温泉、部屋はとても満足でした。部屋食でゆっくりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月