この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。温泉デビューですね、おめでとうございます。

やはり初めてのご旅行には不安は付き物かと思いますが、「滞在中安心して過ごすことができました」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、私たちも嬉しく思います。

こちらの投稿をご覧のお客様も、何か不安な点等ございましたら、お電話でもメールでも大丈夫ですので、何なりとお申し付けになられてください。

そして、皆様の旅行デビュー、温泉デビューが、素敵なワンシーンとして心に残りますようお手伝いさせて頂きます。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお客様のご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、短いながらも、ご満足いただけたことが十分読み取れる口コミ投稿もありがとうございます。

ご利用いただきました「新館」のお部屋に付いている露天風呂は、広くてのんび～り、ゆった～りできますよね。私たちスタッフも泊まってみたいお部屋の一つです。

これからの時期は、新緑とせせらぎを楽しみながらご入浴頂け、露天風呂を楽しむのにも最高の季節です。

またご旅行の計画を立てられる際にも、当館を候補の一つに入れて頂ければ幸いでございます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、当館だけでなく、当館直営店のお菓子までお褒め頂き、本当にありがとうございました。

まず、そのお菓子「すのうぼうる」について、ちょっと補足させてください。

「すのうぼうる」は、３年連続モンドセレクション金賞を受賞しており、楽天市場にも出品しておりますので、ポイントを利用してお買い物していただくことも可能でございます。

秩父産のカエデ糖にこだわって作っている自慢のお菓子。是非ともご賞味いただければ幸いでございます。

さて、当館の話に戻りますが、お子様に楽しんで頂けたことが一番の喜びでございます。お子様の素直な笑顔、それを頂けることが、この仕事で最大の幸せな瞬間ですね。

そして、ちょっと大きくなられた時に「和どうに行きたい！！」と言ってもらえれば、なお感動でございます。

今回のご旅行の思い出を、いつまでも忘れることなく、皆様の素敵な思い出の１ページとして心に残してくださいませ。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お子様も無事に旅行デビューなさられたようですね。

露天風呂付きのお部屋では、個室食事処にてご夕食をご用意させて頂きますが、完全な個室にてお召し上がりいただけますので、お子様がご一緒でも、他の方の目も気にならずお召し上がりいただけますのでご満足いただけますよね。

予約時や、お越し頂いてからご夕食までの間、やはり心配される方も多いようですが、実際にご利用いただいた方のお声をご覧になられれば、きっとその不安も解消されるのではないでしょうか。

次のお客様のためになる口コミ投稿を頂き、本当にありがとうございました。

次回は、あんよが出来るようになってからでしょうか。お子様に、そしてお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、施設でも温泉でもなく、私たちのおもてなしをお褒め頂けましたこと、サービス業従事者として、本当に嬉しいお言葉でございました。

せっかくのご旅行、お母様にもお楽しみ頂けましたでしょうか。

お越し頂いた頃は、まだ寒さも残り、外出には厳しい時期だったのかもしれません。現在の秩父地方、めっきり春めいてきており、お出かけなさられるには最高の時期を迎えております。

もし、春旅や初夏旅をお考えのようでしたら、今一度、当館へ秩父地方へお越し頂ければ幸いでございます。

それでは、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

「パパ、ここに100回泊まりに来たい！」

とても素敵なお言葉、本当にありがとうございます。私たちが、お客様（お子様）に言われて嬉しかったお言葉のナンバー１とさせてください。

現在、当館の施設紹介ページを作り直しているところでございますが、メイン部分の一言に使わせて頂きたいと思いますので、その旨、この場を借りてお願い申し上げます。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。残りあと９９回。お客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また「満点の宿」との嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「また利用させて頂こうと…」とのお言葉を頂戴できるほどのお気持ちを裏切らないよう、これからも、スタッフ一同、素敵な空間・時間をご提供できるよう努めて参ります。

また季節が変わりましたら、どうぞ静かに時が流れる秩父路へお越しになられてください。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は素敵なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。顔文字を交え、お客様の笑顔が想像できる、本当に嬉しい口コミ投稿をありがとうございます。

当館にてご用意させて頂いている懐石料理は、私たちスタッフも、お祝いの席だったり、ちょっとした家族会の時に注文しているほど、評価の高いお料理でございます。お客様や、お客様のご家族にもご満足いただけたようで何よりでございます。

平日だけでなく、どんなに忙しい土曜日、連休でも、一品、または二品ずつご提供しているのも自慢の一つですね。

四季ではなく、月毎にテーマを変えてご提供させて頂いておりますので、次回お越し頂いた際には、また別の可愛らしさ、別の美味しさをご堪能頂けることと思います。

ですので、また次回、ご旅行の計画を立てられる際にも、当館を候補の一つに入れて頂ければ幸いでございます。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見を頂戴できましたことも重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋に付いている露天風呂は、お部屋の外にございますので、特に暖房器具等はご用意いたしておりませんが、露天風呂の周りをロールスクリーンにて囲うことができるよう作ってはあります。説明が足らず、せっかくの露天風呂にご満足いただけなかったこと、私たちも残念に思います。

お越し頂いた頃は、まだまだ寒さ厳しい中ではございましたが、これから温かくなるにつれ、露天風呂にて気持ち良い一時をお過ごしいただける時期になって参ります。

もし、宜しければ、次回のご旅行を計画なさられる際にも、当館を候補の一つに入れいていただければ幸いでございます。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、次にご利用になられる方へのメッセージも頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、当館のご夕食では、「少ない、足らない」というお言葉は聞いたことがございません。少量で宜しいという方は、事前にお申し付けいただくか、〆のご飯ものだけ少なくすること等も可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そして、私たちまで思わず微笑んでしまう口コミ投稿をありがとうございます。

露天風呂付き客室「新館」のお部屋は、確かにお安いお部屋ではありませんが、その分、ご利用いただいた皆様からの評価も高いお部屋でございます。

お客様にもご満足いただけたようで何よりでございますし、仰る通り、四季折々ご利用いただき、秩父の大自然を楽しんでいただければ幸いでございます。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様に葵できる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、「年末のとてもよい思い出となりました。」との嬉しいお言葉も頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の横を流れる「横瀬川」には、まだまだ多数の野鳥が生息しており、ご覧頂いたシラサギだけでなく、カモ、アヒル、そしてホオジロやメジロ、ヤマガラにヒヨドリなど、お部屋からもご覧いただくことが可能でございます。

そして、「冬の空と冷たい空気は今でも忘れません。」との素敵なお言葉。次回は、温かい季節にお越し頂き、更に新しい思い出を作られてくださいね。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、とてもご満足頂いたことが私たちにも伝わってくる口コミ投稿をありがとうございます。

これからも、お客様のご期待、そしてご旅行の目的を裏切らぬよう、誠心誠意おもてなしさせていただく所存であります。

「素朴で出過ぎないサービス」というお言葉も、私たちが目指しているおもてなしを感じ取っていただけた証拠でしょうね。お客様の感性と、私たちのおもてなしがベストマッチだったこと、心より嬉しく思います。

そして、お客様もお感じになられた通り、秩父は名水に選ばれる水も多数あるほど、水源に恵まれた土地でございます。

当館から３０分強の場所にある「毘沙門水」は、平成の名水１００選にも選ばれており、都内はもちろん、かなり遠くからもお越しの方がいるようですし、毘沙門水とは別の場所にも、多数のスポットがございますので、次回お越しになられた際には、道中寄られるのに最適な場所にて、名水を汲んでから帰られるのも宜しいのではないでしょうか。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、「忘れられない幸せな思い出がまたひとつ増えました。」との、素敵なお言葉を頂戴できましたことも、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただいたお部屋は、当館にも１部屋しかない１９．５畳のお部屋で、大家族様、グループ様からは喜びのお声を多数いただいているお部屋でございます。

お客様のご家族にも、ご満足いただけたようで何よりでございますね。

ただ、一点だけ補足させて頂きたい点がございます。

お子様用の浴衣についてなのですが、お客様にはピッタリのサイズがご用意でき、ご満足いただけたのですが、当館にてご用意している浴衣にはサイズに限りがあり、全てのお子様に対応できるかは微妙なところでございます。

もし、こちらのご投稿を参考になさられる方は、念のため、普段着用しているパジャマ等をお持ち頂いた方が安心かもしれません。

その他の点は、特に補足する必要もなく、ありのままをご記入いただきました。たくさんのお言葉、本当にありがとうございました。

それでは、また次回、新しい素敵な思いでをお作りにお越し頂けること、スタッフ一同お待ち申し上げ、御礼の言葉とさせて頂きます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そして、「温泉デビュー」おめでとうございます！！

当館にて使用している「和銅鉱泉」は、とても優しい泉質であり、赤ちゃんはもちろんのこと、お肌の弱い方、お歳を召された方にもご安心してお入りいただけます。

次回ご旅行の計画を立てられる際にも、当館を候補の一つに入れて頂ければ幸いでございますので、どうぞ、今回の思いでをいつまでも忘れずにお過ごしくださいませ。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、伊豆を含め、有名温泉地の中から当館をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきました「楽天トラベルマイスター受賞記念プラン」は、２万件以上が登録している楽天トラベルさんの中で、十数人しか受賞できない貴重な賞を受賞したお祝いのプランですので、かなりお得な料金設定になっております。

このプランが今後も「受賞！受賞！！」と続けられれば一番なのですが…。こればかりは、なんとも申し上げにくいですね。

また当館のページをご覧頂き、「初受賞」が「二年連続」となっていたら、ぜひこのプランをご利用になられてくださいませ。

それでは、簡単ではございますが、御礼の言葉と代えさせて頂きます。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、当方からは、状況説明する必要のないほど細かにご記入いただき、次に当館をご利用になられる方へご配慮も頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ただ、一点だけ補足させて頂きたい点がございます。

お部屋の電気が調光可能…との事ですが、実は、限られたお部屋だけが調光可能な電気を使用しており、ほとんどのお部屋は、点ける、常夜灯、消すの３段階しか対応できませんし、リモコンもご用意がないお部屋がほとんどです。

というのも、弊社の社長がリニューアル好きな社長であり、気になった点を、ちょこちょこと改装していくもので、電気についても全てをまとめて交換等ではなく、傷みが出てきたものから順次行っておりますので、このような状態になっております。

ですので、このご投稿をお読みになられた方は、その旨、ご理解・ご了承の程頂戴できますようお願い申し上げます。

その他の点については、仰る通りですね。たくさんのお言葉を頂戴できましたこと、心より御礼申し上げるとともに、今後の更なるサービスに繋げられるよう、私たちも日々努力させて頂くことをお約束させて頂きます。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。素敵なクリスマスをお過ごしいただけましたでしょうか。

秩父という土地柄なのですが、都内からお越しの方が非常に多いですね。やはり、関越自動車道「練馬ＩＣ」から、当館までが１時間半あれば着ける立地条件、そして、１時間半しか離れていないのに、山々に囲まれた大自然。そこが皆様に魅力として感じて頂けるのでしょうね。

お越し頂いた際にはモノクロだった秩父路も、桜の花が咲き、日に日にカラフルな世界が広がっております。この時期の露天風呂付き客室も、気持ちよくお過ごしいただけて最高ですよ。

そして、頂いたコメントの中で、一番嬉しかったのが、「お部屋にはテレビがありましたが、その静けさを満喫したくてつけずじまい。」とのお言葉。

ご夫婦での語らいの時間、家族での団欒の時間、「大切な時間を、大切な人と。」を、ブランドコピーとして掲げておりますので、テレビに邪魔をされないお時間をお過ごしいただけましたことは、本当に嬉しく思います。

次回、お越しの際にも、同じく静かに流れる時を楽しんでいただければ幸いでございます。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

その節は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。素敵な口コミ投稿を頂戴しておきながら、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

秩父地方、桜が見ごろを迎えるようになりましたが、紅葉シーズンは紅葉シーズンで最高の季節ですよね。

「とても癒された最高の旅でした！！」との最高のお言葉を頂戴できたことも、感謝の気持ちでいっぱいです。

お食事は、月毎にテーマを変えてご提供いたしておりますので、次回お越し頂いた際には、全く別のお料理をお楽しみ頂けると思います。（朝食で大人気の「野生卵」「みそポテト」は今後も毎日ご提供いたします。）

そして、お部屋についても、訳ありのお部屋ながら、ご満足いただけましたこと、御礼申し上げます。

庭園みたいな景色、まさにその表現通りですね。「庭園」「中庭」と呼ぶには手入れが難しく、何と表現して良いか悩んでいたのですが、庭園みたいな景色といえば、言葉だけでも、想像がつく表現ですね。今後、お電話でのお問い合わせ時には使わせてもらいます。

最後になりましたが、当館直営のお土産屋さんにもお立ち寄りいただきありがとうございました。さつまいもソフトクリームも、季節限定商品であり、現在では桜ソフトクリームをご提供致しておりますが、ごめんなさい、旅館でお召し上がりいただけるようになる予定はございません…。

確かに温泉から出た後に食べられれば最高ですよね。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきました“ちょっと訳あり”のお部屋は、訳ありだと承知してお越し頂ければ、お値段もお安く設定しておりますし、お料理やお風呂は他のお部屋となんら遜色ありませんので、かなりのお客様にご満足頂いているお部屋でございます。

ご指摘いただきましたタオル掛けにつきましては、口コミ投稿を拝見させて頂いたあと、すぐに対応させて頂きました。ご報告を頂き誠にありがとうございました。

また、お食事についても「とにかく最高でした！」とのとても嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、本当に嬉しく思います。

当館のご夕食は、月毎にテーマを変えてご提供しており、次回お越しの際には、また別の趣向をお楽しみ頂けることと思います。

勝手ではございますが、次回ご旅行の計画を立てられる際にも、当館を候補の一つに入れて頂ければ幸いでございます。

それでは、この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎