この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

今回はお時間の兼ね合いもあり、ご夕食はお召し上がりいただけませんでしたが、次回はぜひご夕食も楽しまれてください。

時期的にも旅行日和な時でしたし、ご旅行が楽しい思い出になったのは、私たちが何かをしたからではなく、その日をお選び頂いた皆様がナイスチョイスだったのでしょう。４人の絆がこれからもずっと続きますよう願っております。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

度々のご利用まことにありがとうございます。
また、率直なご意見も頂戴しましたこと、真摯に受け止めさせていただきます。

露天風呂付き客室の中でも、一番良いお部屋に泊まって頂いたあとですと、訳あり部屋ではご満足いただけないかもしれません。とはいえ、当方で改善しなければならない箇所もあったかと思います。頂いた口コミをクレームとは思わず、今後のサービスに対する助言と受け止めさせていただき、今後も今以上のサービスをご提供できるよう努めていきたいと思います。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館へ足を運ばれてください。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、「ありがたかった」との嬉しいお言葉も頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

昨晩から紅葉ライトアップツアーも始まり、ご参加頂いた方からは多数の歓声があがり、皆様に感動して頂いております。

先日お越し頂いたばかりで、再度…というのは難しいかと思いますが、当館では、春の桜ライトアップ、初夏のホタル見学会、そして、秋の紅葉ツアーと、各種イベントを開催しております。もし、次回ご旅行を計画されるときに、このようなイベントの開催期間中でしたら、ぜひ参加されてみてくださいね。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、簡潔ながらも、ご満足いただけた旨がヒシヒシと伝わってくる口コミ投稿をありがとうございます。

これからも、今以上のサービスをご提供していけるよう努めて参りますので、ぜひ、次回ご旅行の計画を立てられる際にも、当館を候補の一つに入れて頂けますようお願いいたします。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また次のお話も頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

当館使用の自家源泉「和銅鉱泉」は、ご説明させていただいた通り無色無臭で、温泉っぽさは少ないかもしれません。ただ、温泉成分はしっかり含有しており、湯上り後のぽかぽか感が長く続くこと、肩こりや神経痛が和らいだなどのお声は多数頂いております。お客様にも感じて頂けましたでしょうか？

最後になりましたが、陶芸のお写真も「一隅舎」さんのフェイスブックページにて拝見させて頂きました。素敵な作品をお造りになられましたね。大事にご使用になられてください。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後早々に口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様をはじめ、多数の方にご指摘いただいていた「旅館の外観」ですが、ようやく着工できそうです。来年２月３月のご予約を承っていないのは、そのためでございまして、大規模なリニューアル工事が計画されております。まだ現場サイドまで内容が正確に降りてきていないので何ともですが、外観もおそらく手を付けることになると思われます。

春になると桜をはじめとしたカラフルな花々が咲き乱れ、心安らぐ観光地になりますので、ぜひまた機会をみて足を運んで頂ければ幸いです。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、簡潔ながらも、ご満足いただけたことが伝わる口コミ投稿をありがとうございます。

これからも、ご満足いただけるご旅行をお楽しみ頂けるよう、私たちだけではなく、秩父地域全体で盛り上げていければいいなと思っております。

ぜひ、今度は違う季節にもお越しになられてください。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、地元の情報を含んだ口コミ投稿にもご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「聖神社-ひじりじんじゃ-」は、数年前からテレビや雑誌に取り上げられることが増えてきており、参拝者もかなり増えているようですね。
神主さんが言うには、欲を出してのお参りより、日々の生活に不自由しないお金を授けてくださってありがとう！という気持ちで参拝するとご利益があるのでは…と仰っておりました。

もしお客様にも、聖神社の銭神様のご利益が訪れましたら、ぜひ御礼参りにお見えになられてください。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ココが良かったと思える特徴…、もっと皆様に感じて頂けるよう、アピールや磨きをかけないとダメですね。今後努力していきたいと思います。
ただ、お客様には、とにかくゆっくりして頂きたいという私たちの思いは伝わったようで何よりです。

奥様にとっては、これから人生最大のお仕事ですね。無事元気な赤ちゃんを出産され、今度はご家族でお越しになって下さることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

それほど立地や眺望に自信がある宿ではないのですが、旅館の横を流れる横瀬川のせせらぎや、野鳥のさえずりは、旅館の宝と言っても過言はないかと思います。お母様にも雰囲気で感じ取って頂ければ幸いでしたがいかがでしたでしょう。

今後も湯は変わらずコンコンと、そしてサービスは更に高みを目指して従事していきたいと思います。また機会がございましたらお越しになられてくださいね。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、次回のお話やスタッフに対してのお褒めの言葉も頂戴できましたこと、大変うれしく思います。

ご利用頂いた受賞記念プランでは、貸切風呂やチェックアウト時間の延長、ケーキかワインもサービスになっており、大変ご好評を頂いているプランでございます。
お客様にも貸切風呂をお喜び頂けたようで何よりでございます。

「日頃を忘れられる時を家族で過ごせて幸せでした。」との最高のお言葉も頂戴でき、これからも今以上のサービスをご提供できるよう頑張っていこう！と思ったスタッフ一同でした。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、私たちの思惑通りの感動を感じていただけたことが伝わってくる口コミ投稿をありがとうございます。

お召し上がり頂いた懐石料理は、月毎にテーマを変えてご提供しておりますので、違う時期にお越し頂ければ、また変わった趣向をお楽しみ頂けると思います。ぜひ、次回秩父へお越しの際にも、当館を候補の一つに入れて頂ければと思います。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

口コミにはご記載頂けませんでしたが、秩父最古の温泉や、地元の食材を多数使用したお料理のお味はいかがでしたでしょうか。何か一つでも楽しんでもらえたり、感動してもらえたことがあれば幸いです。

頂いた口コミを真摯に受け止め、今後より良いサービスのご提供ができるよう努めていく所存でございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館や秩父地方へ足を運んでくださいませ。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
更に「また行きたい宿がひとつ増えました。」との最高のお言葉もありがとうございます。

一つだけ補足させてください。
ベランダの「足湯」ですが、これも実は訳あり部屋の「訳」の一つなのです。
というのも、冬季になると水道管が凍ってしまい破裂してしまうため、使用不可になってしまいます。設計の段階で気が付かないものかと思いますが、そんな訳あり部屋でした。

さて、お褒め頂いたことに満足せず、これからも今以上のサービスをご提供できるよう努めて参りますので、日常の疲れが溜まってきましたら、ぜひ当館のことを思い出して頂き、足を運んで頂ければと思います。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂いた口コミ投稿にある「紅葉の時期」になってからのご返信になってしまいました。

当館使用の自家源泉「和銅鉱泉」は、無色無臭のため、温泉に浸かっているぞ～という感じは薄いかもしれませんが、入浴後にその効能を感じて頂けるようです。
お客様のように「疲れがとれた」ですとか、「ポカポカ感が長時間続く」と言われることが本当に多いですね。
まさにこれからのちょっと寒い時期にピッタリな泉質だと思っております。

また、お褒め頂きましたお食事ですが、懐石料理は月毎にテーマを変えてご提供しております。その中でも、松茸懐石だけは、９月の定番となっておりますので、おそらく来年も開催していると思います。

また来年、機会がありましたら、ぜひ再びお会いしたくお願い申し上げます。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
「また利用したいなと思っています♪」との嬉しいお言葉も頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

訳ありのお部屋にも、不自由なくお過ごし頂けたようで何よりです。清掃については、清掃スタッフと仲居の二重確認を行っておりますが、見落としがあったようで失礼いたしました。今後、更に徹底するよう伝えさせていただきました。

ご満足頂いたご飯ですが、グレードアップして頂いた懐石料理は、月毎にテーマを変えてご提供しております。次回、違う季節にお越し頂いた際には、今回とは違った趣向を楽しんで頂けるはずですので、ぜひ次回もグレードアッププランにてお願いいたします。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お写真の投稿も頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

デジタル一眼レフですか？ とっても素敵な写真を投稿いただき、素人さんではないようにお見受け致します。

ぜひ、今後も秩父地方へ足を運んでいただき、素敵な写真を撮って、秩父の良さを日本中に広めてください。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

度々のご利用誠にありがとうございます。
雪の日のこと、私も覚えております。高速道路が通行止めになるなか、無事にお越し頂けて何よりでしたね。

仲居については、私たちも困惑しております。まさか当館の仲居がこんなサービスをするなんて…。お客様が仰ることが事実だとは思いますが、事実ではないと思いたい気持ちもあります。今後、同じようなことがないよう、担当の仲居に申し伝え、これからのサービスで汚名返上となればと思います。
とはいえ、次回お越し頂いた際に、同じ仲居では興も冷めてしまうでしょう。同じ仲居が付かないように記録を残しておりますので、ぜひ今一度当館へお越し頂ければと思う次第です。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

多々ご指摘を頂いた中で、スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴できましたのは幸いでございます。これからもおもてなしの心を第一に、お客様をお迎えできればと思いますので、機会がございましたら、ぜひ今一度当館へ足を運んでください。お泊り頂いた時には松茸懐石でしたが、違う月にお越し頂ければ、また違った趣向の懐石料理をご提供しております。沢山のお褒めの言葉を頂戴している懐石料理ですので、きっとお客様にもご満足いただけることと思います。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また素敵なご旅行に当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご主人様にもお喜び頂けたようで、サプライズも大成功でしたね。お客様の喜んでいるお顔を見られること、この仕事をしているうえで一番幸せな瞬間でございます。その貴重な瞬間に立ち会えましたこと、本当にありがとうございました。

また、私たちが当たり前に行っていること（お車の移動）でも、お客様にちょっとした感動をご提供できるのだと再認識できました。今後も変わらず、そして今以上のサービスがご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひ次回ご旅行の計画を立てられる際にも、当館を候補の一つに入れて頂けますようお願いいたします。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎