総合評価５にしたのは、従業員の方々の接客の良さ、笑顔と、細やかな所への配慮が感じられたことと、食事が良かったことです。
夕食は個室でした。何回かに別けて出て来ました。品数が多く、親しみのある大きなメニューを見ながら、どれも楽しんで美味しく頂けました。
朝食は大きな広間でテーブルが用意されていましたが、隣との距離もあり、ゆったりと頂けました。品数も多かったです。和食ですが、パンとコーヒー、飲み物も自由に取りに行けて良かったです。
従業員の方の接客は、お客様(宿泊の私達)の動きを見ていて、必要な声をかける、挨拶する、という方々が多かったです。お土産コーナーで会計したいなと思っているとすっと来てくれたり、外で写真を撮っているとお取りしましょうか？とそばにいた方が撮ってくれたり…
とても気持ち良く過ごせました。
立地は傾斜地に立っていましたが、可もなく不可もなくで３にしました。
部屋も温泉も普通の感じでしたが、リフォームされているようで、またお掃除も行き届いていて綺麗でした。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食グレードＵＰ↑↑板長こだわりの懐石料理プランを選択し、最高でした。ここ数年で１番の満足度です。量もちょうどよく、味が良かったです。素材の新鮮さと工夫により、味が出来ていました。とにかく美味しかったです。大雪の影響で、山側は車で回ることが難しかったですが、この食事だけで満足です。散歩すると、武甲山が見え、雪の武甲山も良かったです。また、伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても良かったです。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

大変良かった旅館だったので、2回目の宿泊でした。 しっかり送迎して戴き、部屋、部屋風呂、大浴場、食事、全て、大満足良かったです。 懐石料理食事もタイミング良く出され、大変美味しく戴きました。 部屋には、USBコンセント等々、細かな気配りが随所に見られて、さらに満足し、またまた宿泊したい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

旅館のスタッフの方々には本当に良くしていただきました。サービスが行き届いていて、気遣いに感動いたしました。食事はボリュームが満点で男性でも大満足する量でした。お風呂のアメニティや設備もしっかりしていて、どこにおいても満足度の高い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

家族3人で、利用させていただきました。まず、最寄りの駅に迎えに来ていただき大雪の中、大変有り難かったです。
着いてすぐ、ウェルカムドリンクをロビーでいただき、ドリンクを飲み終わるタイミングを見計らって、スタッフの方がお部屋を案内してくださりました。
広くて清掃の行き届いた綺麗なお部屋に案内していただき、テーブルに用意されたお茶やお菓子、お水も美味しくいただきました。
食事とお風呂も申し分なく、雪見風呂を楽しめました。快適にゆっくり過ごす事ができ、スタッフの皆さんには感謝しております。
また、お伺いでき出来るのをたの

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月16日から一泊、父の誕生祝いとして両親にプレゼントしました。
とくに温泉が良かったとの事。露天風呂付きのお部屋を取ったのですが、あいにく寒く風の強い日だったので利用せず、大浴場に3回も入ったそうです。良く温まったので普段は3回はトイレに起きる父が1回しか起きなかったと嬉しそうでした。
ただ、少食用のプランを選択したにも関わらず、夕食の量が多くて食べきれなかったとの事。せっかく美しい盛り付けでとても美味しかっただけに残念だったそうです。
また、誕生祝いをいただいたり、細やかなお心遣いをしていただきとても嬉しかったです。
次回は是非私も一緒にお世話になりたいと思っております。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

結論から
食事良し、鉱泉良し、スタッフの皆さん良し、部屋良しの大大満足でした
食事は、創作料理でとても美味しかったです　板前さん　ご馳走様でした
部屋食で、担当のＩさん(小鹿野出身)の丁寧な料理説明及び、秩父の話題で和やかに頂きました
そして、話の中で「今回妻の誕生日旅行で宿泊した」と話したら、
スタッフ一同さんから思いも寄らずプレゼントを頂きありがとうございました。
鉱泉は、寒い季節にかかわらず、何時までもポカポカ　６回浸かりました(AM2;30に１回)
部屋は希望が叶いリラックスで癒されました
館内全体に清掃が行き届き、そして管理されていて気持ちのいいひと時でした
チョット気になる点が２点あります
①朝食では、サラダが少な目かな？　出来たら、納豆や卵のように自由に頂けるコーナーが有れば良い
②帰宅時宿から１４０号に合流する所に、ミラーが有ると安全だと思います

秩父は近いので、鉱泉に浸かりまた計画します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

朝食も夕食もとても豪華で満足しました。妊婦ということもあり、生物は別のものに変更という対応もしていただき感謝しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2024/1/22に宿泊しました

若いスタッフの方が多く感じましたが、皆さん落ち着いていて接客も丁寧でした。

食事も部屋食で5回に分けて配膳して下さり、大変美味しく量も満足でした。

強いて言えばフェイスタオルとバスタオルの予備が大浴場にも用意されていれば...と感じました
温泉は一晩で何度も入るお客さんがいるので、予備を用意してたらキリがないのかもしれませんが...

ひとつだけ細かい事を言いましたが、とても満足の行く温泉旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年01月

赤ちゃん連れの旅行を一度試してみたく、家から電車で行けるこちらの旅館に宿泊させていただきました。
一泊二日でしたが、ありがとうございました。

夫と初日に「めっちゃ良くない？また来たいねえ」と盛り上がった程夫婦で気に入りました。

訳ありのお部屋とのことでしたが、特に不自由することもなく親子3人広々と使えて、これまでの旅行の中でも1番居心地が良かった気がします。

特に貸切風呂のサービスが赤ちゃん連れにとても助かりました！
お部屋にお風呂はありませんので普通は大浴場に行くことになると思いますが、赤ちゃん連れには中々難しかったと思います。
貸切風呂なら人目を気にせずに、夫と共に赤ちゃんを世話しながら入れますからおすすめ出来ます。

また、お食事が夜も朝も美味し過ぎました。
旅館ではこういうお夕食が食べたいのよね、という理想が具現化されて出てきた上、どれも想像を越えました。
量がありますので、食べ歩きは程々がおすすめです。

また、最寄り駅まで送迎もしてくださるので運転出来ない私達でも旅行が楽しめました。
アクセスについては電車の時間が都会とは異なり一時間に一本だったりするため、乗り換えはしっかり調べておくと良いと思います。
（私達はベビーカーかあり乗り換えに失敗してしまいました笑）

悪い所は全くなく、しいて言えば何度かお風呂に行ったのでバスタオルがもっと欲しいなあと感じたくらいですが、必要最低限は勿論あるので問題ないです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

全てにおいて満足度が高く、清潔感溢れるお宿でした。
夕飯の量がかなり多めなので、次回利用する時にはお料理少なめプランにしようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋も落ち着き食事は、満点。癒やされました。係の方も感じかわ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

１月９日に一泊しました。　もう毎月来ているので従業員にも覚えられてしまいました!　家から50キロほどなので約75分で到着です。
ウエルカムコーヒー飲んで広い部屋案内されて、まずお風呂へ！ここも広くて露天風呂と内風呂も広いです!　　シャワーが強く、炭ソープやコラーゲンも有り、湯船が熱いので湯上りは汗だくだくです!　
夕食は盛り沢山で、どれも美味しくて大満足です!
朝食も盛り沢山でご飯の他にパンや飲み物も何種類も有りこれまた大満足で満腹でした!
来月も予約したので楽しみです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

クリスマスに家族で宿泊しました。
前の道は何度も通り掛かったことがありましたが、少し入った所にこんなに良いお宿があったとは知りませんでした。
お部屋をグレードアップしてくださり、お部屋でのお夕飯で、お部屋に露天風呂もあったので、ゆっくり寛ぐことができました。

お誕生日での利用でしたので、家族写真を撮って下さったり、縁起の良いプレゼントも頂き、ありがたかったです。
用意してくださったケーキも甘すぎず少し小さめで、食後にピッタリのお味と量でした。
お食事も凝っていて美味しかったです。お酒の種類も沢山あり、楽しめました。

部屋の露天風呂の向こう側に川が流れているようで、川の音と鳥の鳴き声に癒されました。深夜と早朝に入りましたが、露天風呂なのにお湯が冷たくなってなかったので驚きました。少しずつお湯が足されるタイプのお風呂のようです。

加湿機能のある空気清浄機があったり、ベッドの部分はロールスクリーンがついていたりして便利でした。

今どき珍しく、スタッフが全員日本人だったので、痒いところに手が届く日本人ならではのおもてなしで良かったです。

翌朝は雲海を見ることもでき、楽しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めてベッドのお部屋でしたが！広くて使い勝手が良く快適でした。グレードアップのお食事は一つ一つ丁寧にお仕事されていてどれも見た目にも美しく美味しくて料理長のこだわり、おもてなしの心が伝わってきました。毎月メニューが変わるとのこと。
毎月お食事の為だけでもうかがいたいと思うほどでした。

静かで温泉もよく、ゆったりのんびり素晴らしい誕生日プレゼントとなりました。またうかがいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

オススメのお宿です。
今までも何回か宿泊していましたが、今回初めて年末年始に伺いました。
電車で行きましたが、いつも快く和銅黒谷駅までお迎えにきて下さり、玄関で家族写真を撮っていただくのを楽しみにしています。
夕食に関して、いままでは創作料理な印象を持っていましたが、今回は特にどれも大変美味しくて幸せな気持ちになりました。食前酒の赤葡萄酒が最高で購入できるか質問させていただいたほどです。非売品とのことでしたので次回の宿泊で飲めることを今から楽しみにしています。
また、お部屋へのご案内担当の方には子供が懐き仲良く遊んでいただいたこと感謝しています。
清掃もよくしてあり、部屋風呂もゆったり家族4人で入れました。
仕事を頑張ってまた泊まりに行きます！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

小学生の娘と夫婦の家族3人で伺いました。長瀞観光をして和銅黒谷駅から歩いて15分。クタクタで到着するとドリンクのサービスがあり疲れた身体にとても嬉しかったです。
温泉は内湯、露天の2種類。秩父はお湯が良いですね。芯まで温まって肌がつるっとなりました。アメニティは置かずタオルもお部屋備え付けなので脱衣所や洗面所が汚れていなくて良かったです。お食事はどれも素材を活かして良い味付けでした。好き嫌いの多い夫も和風、洋風、肉、魚などバラエティに富んだメニューで食事を楽しめて美味しかったと喜んでいました。夜はテラスから星空を眺められ娘も感動。館内はとても清潔で全てに目が行き届いているなと感じました。スタッフの皆様のお声がけやサービスもとても良かったです。1泊でしたが大変気分良く過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

年老いた両親も、大変喜んでいました。食事も、美味しく頂きました。
また、利用したいと思います。
よい、親孝行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

訳ありではありませんでした。
素晴らしかったです。
リピートで、次の予約も決めている状態で訳あり部屋にしました。

以前と変わらず、従業員の皆様も雰囲気もよく、温泉も気持ちよく入れました。
部屋食から個室食に変わりましたが、個室もまた特別な時間を過ごせる良い雰囲気がありました。
次回の予約も楽しめそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月