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サイプレスガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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サイプレスガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.72
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.90
  • 食事4.23

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-11-01 07:02:57

朝食に1時間待たされるといわれ、キャンセルしたいと申し出たら手続に30分近く待たされたあげく「キャンセルできない」と高飛車に言われました。
何度もお願いして最終的にはキャンセルしてもらいましたが、杓子定規な対応に非常に不愉快な思いをしました。
それ以外は何の問題もありません。他のスタッフの皆さんは非常に親切です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
サイプレスガーデンホテル 2012-11-07 04:59:56

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の際は、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
長らくお待たせいたしましたのに、ご案内不足も重なりましたこと平にご容赦下さいませ。
今後は、スタッフの教育と共に極力お待たせしないような工夫をさせていただきます。
どうぞ、またご来館をいただけますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●スタンダードツイン●禁煙(24平米)】