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サイプレスガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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サイプレスガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.73
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.87
  • 食事4.23

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-07-25 10:55:00

金山駅からすぐの場所で立地も従業員の接遇も非常に良かったのですが、部屋に入った瞬間から臭うカビ臭い匂い。
安くしてもらっているからと思い我慢してましたが、あまりの臭さにほとんど眠れず、なんとか我慢してひと晩明かしました。
部屋もそれなりに綺麗にされていたのに、非常に残念でした。
消臭剤を常備していましたが、少し間だけしか匂いは収まらず、空調配管からの匂い?なのか、根本的な匂いの素を探して消臭された方がいいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
サイプレスガーデンホテル 2013-08-04 18:32:32

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早速お部屋の確認をさせていただきました。
臭いは、お部屋自体にある独特のものでございました。
若干、前泊の方の臭いがあったやもしれません。
北向きで、窓が開かない構造の為、臭い等が残りやすいこともございます。
今後は、空気の入れ替え方法等をいま一度検討してまいります。
ぜひ、またご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【低層階限定】●格安エコノミーシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙指定 【低層階指定】 エコノミーシングル】