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サイプレスガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントの一般的な対応は良いのですが、ネット環境が拙く、コンセントも少なく、シャワーも水圧が少し高いと固定できず外れてしまい、ビジネス利用としてはストレスを感じました。ネット環境は、WIFIはセキュリティが効いておらず、接続してもしょっちゅう切れるので何度も接続し直しをしなくてはならず非常に不便。専用回線も接続不良で繋げず、ホテル側では対策できず、ロビーでWIFIを使えとのこと。しかし、ロビーで書類を広げるスペースは無く広げられる内容でも無い。お一人ロビーのフロント真前のソファ-で靴を脱いで胡坐を組んで渋い顔で使用していたが、同じく接続が上手くいかなかったのでしょう、気持ち良い光景では無かったです。このような残念な対応と環境は最近では珍しいと感じました。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、またご出発後もご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。インターネット接続が不安定とのことでご迷惑をおかけいたしました。当日は、スタッフ手持ちのアイフォンにてLAN接続確認をさせていただきましたかと存じます。ただ何ぶん、全ての機器で動作を保証致しておりませんので十分にご利用いただけなかったかと存じます。ホテル館内WiFiの性格上、パスワードは設定致しておりませんが、セキュリティにつきましては、設定を施しております。ただ一般的に申しましても特殊な方法にて破られる可能性はございます。その点は予めご了承下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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フロントの一般的な対応は良いのですが、ネット環境が拙く、コンセントも少なく、シャワーも水圧が少し高いと固定できず外れてしまい、ビジネス利用としてはストレスを感じました。ネット環境は、WIFIはセキュリティが効いておらず、接続してもしょっちゅう切れるので何度も接続し直しをしなくてはならず非常に不便。専用回線も接続不良で繋げず、ホテル側では対策できず、ロビーでWIFIを使えとのこと。しかし、ロビーで書類を広げるスペースは無く広げられる内容でも無い。お一人ロビーのフロント真前のソファ-で靴を脱いで胡坐を組んで渋い顔で使用していたが、同じく接続が上手くいかなかったのでしょう、気持ち良い光景では無かったです。このような残念な対応と環境は最近では珍しいと感じました。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、またご出発後もご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
インターネット接続が不安定とのことでご迷惑をおかけいたしました。
当日は、スタッフ手持ちのアイフォンにてLAN接続確認をさせていただきましたかと存じます。
ただ何ぶん、全ての機器で動作を保証致しておりませんので十分にご利用いただけなかったかと存じます。
ホテル館内WiFiの性格上、パスワードは設定致しておりませんが、セキュリティにつきましては、設定を施しております。
ただ一般的に申しましても特殊な方法にて破られる可能性はございます。
その点は予めご了承下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。