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サイプレスガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
部屋のお風呂の中に短い髪の毛が三本落ちていた…至るところ誇りだらけで特にスタンド式の電気は傘の回りに誇りが沢山有り気持ち悪かった!!携帯の充電器を忘れてしまった事に気付き翌日夕方に電話して確かめたら忘れ物としてお預かりしていますとの御返事を、何故out以降にわかっていたならばお客様から連絡あるまで待たずにホテル側から連絡を頂けなかったかと頂いていたら受け取りに行けた場所には居たのにと悔しく思いました!!ベット寝心地悪くて次の朝身体が痛かった~ソファーあれはソファー出はなくベットですね…座り心地も良くない、部屋は隣、上下とかなりの音が響きます壁の薄さにビックリ!!朝食バイキング、まだ食べ終わっていなかったのに他のお客様を私の座っている場所に!?満席なら相席もありですがかなりの余裕従業員様の心配りが無さすぎだと感じました。全体的に外からの建物は立派でしたが部屋は最悪でした強いて言えば駐車場の案内の方はとても丁寧で細かく誘導していただいた事でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。清掃が行き届いておりませんで誠に申し訳ございませんでした。また、御朝食の際、スタッフがお心配りを出来ず重ねてお詫び申し上げます。ご出発後、お部屋でのお忘れ物につきましては、申し訳ございませんが、基本的に当ホテルよりご連絡を差し上げておりません。他所の事例で、行き違いやご連絡によるトラブル等がございましたのでそのようなことにさせて頂いております。ご不便をお掛け致しますが、何卒御察しの程お願い申し上げます。最後になりますが、駐車場係にお褒めのお言葉をありがとうございます。今後は、他のスタッフもお褒め頂いた駐車場係を見習い真摯に努めてまいります。またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋のお風呂の中に短い髪の毛が三本落ちていた…至るところ誇りだらけで特にスタンド式の電気は傘の回りに誇りが沢山有り気持ち悪かった!!携帯の充電器を忘れてしまった事に気付き翌日夕方に電話して確かめたら忘れ物としてお預かりしていますとの御返事を、何故out以降にわかっていたならばお客様から連絡あるまで待たずにホテル側から連絡を頂けなかったかと頂いていたら受け取りに行けた場所には居たのにと悔しく思いました!!ベット寝心地悪くて次の朝身体が痛かった~ソファーあれはソファー出はなくベットですね…座り心地も良くない、部屋は隣、上下とかなりの音が響きます壁の薄さにビックリ!!朝食バイキング、まだ食べ終わっていなかったのに他のお客様を私の座っている場所に!?満席なら相席もありですがかなりの余裕従業員様の心配りが無さすぎだと感じました。全体的に外からの建物は立派でしたが部屋は最悪でした強いて言えば駐車場の案内の方はとても丁寧で細かく誘導していただいた事でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておりませんで誠に申し訳ございませんでした。
また、御朝食の際、スタッフがお心配りを出来ず重ねてお詫び申し上げます。
ご出発後、お部屋でのお忘れ物につきましては、
申し訳ございませんが、基本的に当ホテルよりご連絡を差し上げておりません。他所の事例で、行き違いやご連絡によるトラブル等がございましたのでそのようなことにさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒御察しの程お願い申し上げます。
最後になりますが、駐車場係にお褒めのお言葉をありがとうございます。
今後は、他のスタッフもお褒め頂いた駐車場係を見習い真摯に努めてまいります。
またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。