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サイプレスガーデンホテルのクチコミ･お客さまの声
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名古屋のホテルが一杯だったので宿泊しました。最寄りの金山駅からほ徒歩すぐだったしコンビニも近くにあって立地はとても便利で助かりました！ツインの部屋を予約したのですが、一つのベッドはソファを利用した物だったのでやや狭いですが寝るだけなら十分です。ただ廊下や部屋の匂いがとても臭く、特に廊下は尿臭くていれたものではありませんでした。部屋に消臭スプレーがおかれていたので利用させて頂きました。シャワー室はとても綺麗でしたが、利用する前に髪の毛が落ちていたのが残念でした。また携帯の充電器を忘れてしまったのでお借りしたのですが、電圧がかなり弱く9時間充電しても半分くらいしか充電できませんでした。せっかく貸出サービスがあるのに残念です。ただスタッフの対応はとてもよく、ここ良く滞在できました。ありがとうございました。
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この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。廊下等の臭いが気になられましたとのこと。また、シャワーをご利用の際に髪の毛が落ちておりましたとのこと。ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。早速、臭いの原因につきましては、究明をいたしまして洗浄等の対処をさせていただきました。髪の毛につきましては、あらためて清掃担当者に清掃方法を徹底いたしました。今後このようなことが無いよう十分に気をつけさせていただきます。どうぞ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
名古屋のホテルが一杯だったので宿泊しました。
最寄りの金山駅からほ徒歩すぐだったしコンビニも近くにあって立地はとても便利で助かりました！
ツインの部屋を予約したのですが、一つのベッドはソファを利用した物だったのでやや狭いですが寝るだけなら十分です。
ただ廊下や部屋の匂いがとても臭く、特に廊下は尿臭くていれたものではありませんでした。部屋に消臭スプレーがおかれていたので利用させて頂きました。
シャワー室はとても綺麗でしたが、利用する前に髪の毛が落ちていたのが残念でした。
また携帯の充電器を忘れてしまったのでお借りしたのですが、電圧がかなり弱く9時間充電しても半分くらいしか充電できませんでした。
せっかく貸出サービスがあるのに残念です。
ただスタッフの対応はとてもよく、ここ良く滞在できました。
ありがとうございました。
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この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
廊下等の臭いが気になられましたとのこと。また、シャワーをご利用の際に髪の毛が落ちておりましたとのこと。
ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、臭いの原因につきましては、究明をいたしまして洗浄等の対処をさせていただきました。
髪の毛につきましては、あらためて清掃担当者に清掃方法を徹底いたしました。
今後このようなことが無いよう十分に気をつけさせていただきます。
どうぞ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。