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サイプレスガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
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予約が遅かったので、禁煙が選べず、喫煙ルームでした。他に空いているホテルもなく、妥協して予約したのですが、部屋に入った瞬間激しく後悔。こちらのホテルの喫煙ルームは本当に煙草臭いです。窓があかない仕組みになっているので換気もできず。フロントに相談すると、「再度、消臭をかけます」とのことだったので、お願いしました。その際、とても気持ちよく対応して下さり、好印象。消臭後は臭いもあまり気にならなくなったので、ゆっくり休めました。欲をいうと、空気清浄機の貸出があるといいなと思いました。施設設備は昭和感が漂うレトロさで、特に水周りの古さは女性目線では厳しいと感じました。当日は満室だったので、一番ハズレの部屋だったと思いたい・・・のですが、シャワーヘッドは欠けていて、水洗ハンドルには黒カビが。交換された方がよいのでは。設備が古いですが、スタッフの方はよい方ばかりで、本当に気持ちよく過ごせます。フロントの方ばかりでなく、駐車場の方、親切です!朝食会場の方、笑顔が素敵です!お掃除の方、息子に優しい言葉をかけてくださり、ありがとうございます!おかげさまで、予約時からチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。朝食では旬の梨が食べられて良かったです。旅行では地元の旬のものが食べられるのが一番嬉しいです。あと、駐車場ですが車高制限があり我家はとめられませんでしたが、すぐ近くに24時間1,200円で停められるコインパーキングがありましたので、心配ないです。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。クチコミにて様々ご紹介いただきまして重ねてお礼申し上げます。お部屋の臭いと共にバスルームにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。シャワーヘッドは交換を、水洗ハンドルは洗浄と磨きをかけさせていただきました。また空気清浄機につきましては、ご案内不足ではございますが、お貸出し品がございます。どうぞ、お気軽にお申し付けくださいませ。ご滞在に際しまして、各スタッフへ頂戴いしましたお褒めのお言葉は、大変に励みとなります。気持ちよくお過ごしいただけまして誠にありがとうございました。ご朝食の梨は、もぎたてのものを農園からホテルへ直送して皆さまにお召し上がりいただいております。瑞々しい旬の味をご賞味いただければと存じます。駐車場につきましては、車高制限がございますので、ご不便をお掛け致しました。ただ、金山駅に近いこともあり、近隣には多くのコインパーキングがございます。ご心配なくご駐車いただけて宜しゅうございました。また、どうぞご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
予約が遅かったので、禁煙が選べず、喫煙ルームでした。
他に空いているホテルもなく、妥協して予約したのですが、部屋に入った瞬間激しく後悔。
こちらのホテルの喫煙ルームは本当に煙草臭いです。
窓があかない仕組みになっているので換気もできず。
フロントに相談すると、「再度、消臭をかけます」とのことだったので、お願いしました。その際、とても気持ちよく対応して下さり、好印象。
消臭後は臭いもあまり気にならなくなったので、ゆっくり休めました。
欲をいうと、空気清浄機の貸出があるといいなと思いました。
施設設備は昭和感が漂うレトロさで、特に水周りの古さは女性目線では厳しいと感じました。
当日は満室だったので、一番ハズレの部屋だったと思いたい・・・のですが、シャワーヘッドは欠けていて、水洗ハンドルには黒カビが。交換された方がよいのでは。
設備が古いですが、スタッフの方はよい方ばかりで、本当に気持ちよく過ごせます。
フロントの方ばかりでなく、駐車場の方、親切です!朝食会場の方、笑顔が素敵です!お掃除の方、息子に優しい言葉をかけてくださり、ありがとうございます!
おかげさまで、予約時からチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。
朝食では旬の梨が食べられて良かったです。
旅行では地元の旬のものが食べられるのが一番嬉しいです。
あと、駐車場ですが車高制限があり我家はとめられませんでしたが、すぐ近くに24時間1,200円で停められるコインパーキングがありましたので、心配ないです。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミにて様々ご紹介いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いと共にバスルームにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドは交換を、水洗ハンドルは洗浄と磨きをかけさせていただきました。
また空気清浄機につきましては、ご案内不足ではございますが、お貸出し品がございます。どうぞ、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご滞在に際しまして、各スタッフへ頂戴いしましたお褒めのお言葉は、大変に励みとなります。
気持ちよくお過ごしいただけまして誠にありがとうございました。
ご朝食の梨は、もぎたてのものを農園からホテルへ直送して皆さまにお召し上がりいただいております。
瑞々しい旬の味をご賞味いただければと存じます。
駐車場につきましては、車高制限がございますので、ご不便をお掛け致しました。
ただ、金山駅に近いこともあり、近隣には多くのコインパーキングがございます。
ご心配なくご駐車いただけて宜しゅうございました。
また、どうぞご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。