この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃に不備がございましてご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無いよう、清掃に当たらさせて頂きます。

どうぞ、これに懲りませずまたご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。