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サイプレスガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
喫煙部屋だったが、部屋について椅子を引いたらアイコスの吸殻が落ちてた。私はグローを使っているので前の宿泊者のモノだと思う。冷蔵庫を開けるとソースのような黒っぽい汁が付いて冷蔵庫を使う気が無くなった。2泊して1日目に部屋を出る際にドアノブに掃除して下さいのタグを掛けて部屋を出たが、帰ってきてもアイコスの吸殻は落ちたまま。担当は栗木?栗林?分からないが部屋を掃除しないで次の客を案内するようなホテルなんだなという印象。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。三度にわたり清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者へは、厳しく注意を致しました。今後この様な事が無いよう十分に気をつけて清掃に当たらさせていただきます。今回の件、深くお詫び申し上げますとともに、平にご容赦の程お願い申し上げます。これに懲りませず、ご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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喫煙部屋だったが、部屋について椅子を引いたらアイコスの吸殻が落ちてた。私はグローを使っているので前の宿泊者のモノだと思う。冷蔵庫を開けるとソースのような黒っぽい汁が付いて冷蔵庫を使う気が無くなった。2泊して1日目に部屋を出る際にドアノブに掃除して下さいのタグを掛けて部屋を出たが、帰ってきてもアイコスの吸殻は落ちたまま。
担当は栗木?栗林?分からないが部屋を掃除しないで次の客を案内するようなホテルなんだなという印象。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
三度にわたり清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者へは、厳しく注意を致しました。
今後この様な事が無いよう十分に気をつけて清掃に当たらさせていただきます。
今回の件、深くお詫び申し上げますとともに、平にご容赦の程お願い申し上げます。
これに懲りませず、ご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。