金山駅前で便利でした。部屋はきれいでしたがフロントの人の対応が二流でした。荷物を預けるのに紙袋をたずねたら有料との答え。もう少しお客様の立場で接客したほうがいいと思います。それと前回も旅窓からの申し込みでしたが、マイレージの関係で通常料金へ変更依頼したら変更できましたが、今回はだめでした。どちらのやり方がイレギュラーか分かりませんが、統一したサービスをしないと客離れになります。駅前に競合ができたらお客様を取られますよきっと。