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サイプレスガーデンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
１月３日の宿泊でした。ハーブ風呂入浴剤の無料プレゼントとありましたが、フロントではカウンタ－に置いてあるだけで、チェックイン時お使い下さいの一言案内があれば良いのにと思いました。リニューアルと表した部屋ですが新しくなった感じは特に感じませんでした。ベッドカバー(掛布団）の表面が少々汚れていたことも印象に影響したかもしれません。朝食はバイキングでしたが和食を好まれるお客にはもう少し配慮が必要と感じました。生卵を割って入れるための器が準備されていない。醤油入れが一つしかなく必要時にいちいち取りに戻らなければならない等、細かいことですが他の同レベルのホテルではあたり前のことが疎かになっているように感じました。数年前に泊まったときはもっと心地よかったと思いますので、あえて申し上げました。
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この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきました事柄につきまして、ご案内不足など失礼いたしました。リニューアルにつきましては、以前ご宿泊いただきました時よりも、全館で装飾・壁紙など落ち着いたものに換えさせていただいております。ベッドデュベカバーにつきましては、確認いたしましてクリーニングさせていただきます。ご朝食は、和洋折衷ではございますが洋食メニューの方が品目として若干多くなっております。メニューにつきましては今後の課題とさせていただきます。食器の種類や醤油入れの配置につきましては、改善項目として課題とさせていただきます。さまざまにお申し述べいただきまして誠にありがとうございました。感謝申し上げます。また、ぜひご来館いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
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サイプレスガーデンホテル（愛知県）
3.0
投稿日：2010-01-05 16:35:30
クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大阪府）
4.0
投稿日：2009-11-13 21:42:02
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総合3
ｎｉｔｔｏｎさんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
１月３日の宿泊でした。ハーブ風呂入浴剤の無料プレゼントとありましたが、フロントではカウンタ－に置いてあるだけで、チェックイン時お使い下さいの一言案内があれば良いのにと思いました。リニューアルと表した部屋ですが新しくなった感じは特に感じませんでした。ベッドカバー(掛布団）の表面が少々汚れていたことも印象に影響したかもしれません。
朝食はバイキングでしたが和食を好まれるお客にはもう少し配慮が必要と感じました。
生卵を割って入れるための器が準備されていない。醤油入れが一つしかなく必要時にいちいち取りに戻らなければならない等、細かいことですが他の同レベルのホテルではあたり前のことが疎かになっているように感じました。
数年前に泊まったときはもっと心地よかったと思いますので、あえて申し上げました。
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この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました事柄につきまして、ご案内不足など失礼いたしました。
リニューアルにつきましては、以前ご宿泊いただきました時よりも、全館で装飾・壁紙など落ち着いたものに換えさせていただいております。
ベッドデュベカバーにつきましては、確認いたしましてクリーニングさせていただきます。
ご朝食は、和洋折衷ではございますが洋食メニューの方が品目として若干多くなっております。メニューにつきましては今後の課題とさせていただきます。
食器の種類や醤油入れの配置につきましては、改善項目として課題とさせていただきます。
さまざまにお申し述べいただきまして誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
また、ぜひご来館いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。