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サイプレスガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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サイプレスガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.73
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.87
  • 食事4.23
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投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月07日 19:18:27

金山駅前で便利でした。部屋はきれいでしたがフロントの人の対応が二流でした。荷物を預けるのに紙袋をたずねたら有料との答え。もう少しお客様の立場で接客したほうがいいと思います。それと前回も旅窓からの申し込みでしたが、マイレージの関係で通常料金へ変更依頼したら変更できましたが、今回はだめでした。どちらのやり方がイレギュラーか分かりませんが、統一したサービスをしないと客離れになります。駅前に競合ができたらお客様を取られますよきっと。

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サイプレスガーデンホテル 2003年03月07日 23:03:05

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。料金変更に関してまして当ホテルのスタッフの勉強不足のためお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。チェックインの際までにお申しつけいただければ、料金のご変更は承ります。
紙袋に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月19日 21:18:45

元々違うホテルを手配していたのですが 皆さんの評価をみて 急遽このホテルに変更しました みなさんの情報どおりで満足でした私が泊まったのは12階でしたので 夜景もまあまあ良かったです

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サイプレスガーデンホテル 2003年02月21日 13:00:20

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みに思います。御客様のまたの御来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月14日 10:15:48

予約番号RY10356486で2/26から2泊予約している者ですが、禁煙ルームがありましたら、お願いいたします。

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サイプレスガーデンホテル 2003年02月14日 15:06:27

この度は御予約ありがとうございます。
禁煙ルームにてご用意させていただきました。
お気をつけて起こし下さいませ。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月10日 17:58:49

JR金山駅からとっても近く、名古屋国際会議場へ非常に便利な場所、かつ栄との行き来も便利でした。
お部屋は良かったのですが、ベットカバーと絨毯にたばこの焼けた痕があったのはいただけなかったです。対応は非常に親切で感じも良く気持ちよく宿泊できました。

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サイプレスガーデンホテル 2003年02月11日 13:23:07

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。ベッドカバーと絨毯の件に関しまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を参考に今後の検討課題とさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月10日 02:01:18

予約番号RY10279101 2/22分の予約について。
禁煙室を希望します。あとエレベータから少し離れていると嬉しいのですが・・・。

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サイプレスガーデンホテル 2003年02月10日 10:47:45

ご予約ありがとうございます。
禁煙ルームでエレベータから離れている部屋で、ご用意させていただきます。
お待ちしております。お気をつけてお越しこしくださいませ。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月07日 00:16:23

きれいに掃除されていて、比較的広い部屋でした(期間限定プランの値段はお得だと思います)。
ただ、プランの特典として入浴剤と書いてあったようですが、3泊しても影も形も見られませんでした。それと、夕刊もサービスのようでしたが、フロントで渡してくれない日がなぜか一日だけありました。何かの手違いでしょうか。

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サイプレスガーデンホテル 2003年02月07日 15:30:13

この度は、ご利用ありがとうございます。
入浴剤の件、お詫び申し上げます。大変失礼いたしました。通常入浴剤につきましては、フロントにてご用意しております。夕刊につきましては、先着順となっておりますので、なくなりしだい終了させて頂いております。ご了承くださいませ。またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月31日 11:20:54

2泊しましたが、とても快適でした。投稿を見て、冷蔵庫に何も
入らないかと心配しましたが、1、2本は入りました。
何より良かったのは、ボディソープでなく石鹸だった事です。
金山駅から近く便利でした。また、機会があれば利用させて
いただきます。

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サイプレスガーデンホテル 2003年01月31日 12:34:48

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様からこのようなお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。また名古屋にお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月26日 23:31:01

1歳の子供と一緒に妻と3人で利用しました。ホテルの従業員の方々には大変良くしていただいて大変良かったです。

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サイプレスガーデンホテル 2003年01月27日 15:57:38

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような温かい言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。また、名古屋にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月20日 21:53:10

立地もよく、フロントも非常に親切で、とても気分良く宿泊させていただきました。新聞のサービスもうれしかったです。お勧めです。

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サイプレスガーデンホテル 2003年01月21日 14:45:49

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。御客様から、このようなお褒めのお言葉を頂き光栄に思います。これからも御客様に喜んで頂ける様、努めてまいりたいと思います。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月19日 12:47:23

この値段でシャンプーが無かったのには驚いた。今時この宿泊料金でシャンプー無しとは?時代錯誤もはなはだしい。

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サイプレスガーデンホテル 2003年01月19日 13:58:27

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のシャンプーに関しまして、通常お部屋のアメニティーグッズとしてシャンプーもご用意させて頂いておりのですが、私共の不注意で、御客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないように厳重に注意させていただきますので、何卒ご容赦の程宜しく御願いいたします。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月18日 11:24:17

RY09911398で予約させていただきました。
お手数ですが、空室がございましたら、禁煙ルームにてお願いいたします。

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サイプレスガーデンホテル 2003年01月18日 13:13:36

この度は御予約頂きましてありがとうございます。禁煙ルームの方をご用意させていただきます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月17日 19:24:33

結構広くて快適でした。部屋の広さの割にもう少しテレビが大きければ
よかったと思いました。また、無線LANサービスがあることをあらかじめ教えてもらえれば、LANカードを持っていったのに・・・少し残念でした。他は快適でした。

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サイプレスガーデンホテル 2003年01月18日 07:53:25

この度は御利用ありがとうございます。
インターネットのご案内不足申し訳ございませんでした。当ホテルでは旅の窓口にて、インターネット使い放題のネットサポートプランもご用意しておりますので、またのご利用お待ちしております。ご貴重なご意見ありがとうござい
ました。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月17日 15:17:00

予約受付番号RY09899138で予約した者です。
禁煙ルームと加湿器の貸し出しを希望したのですが、可能でしょうか。

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サイプレスガーデンホテル 2003年01月18日 02:06:32

ご予約ありがとうございました。
禁煙ルーム、加湿器共にご用意させていただきました。ご来館お待ちしております。お気をつけて起こしくださいませ。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月13日 07:24:06

利用者に女性が多いということはそれだけ評価されていることだと思う。施設内のきれいさは良かった。シングルをツインにして頂いたり新聞のサービス等良かった。ひとつ言わせてもらえば洗体用のスポンジが欲しかったぐらいでした。フェイスタオルが付いていたのも感激した。

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サイプレスガーデンホテル 2003年01月13日 11:29:47

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような温かいお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。名古屋にお越しの際は是非当ホテルを御利用くださいませ。スタッフ一同お客様のまたの御来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月04日 19:04:49

1月18日にツイン1泊で予約をしました。禁煙ルーム希望ですのでよろしくお願い致します。加湿器もありましたら貸し出しお願い致します。

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サイプレスガーデンホテル 2003年01月05日 08:22:17

あけましておめでとうございます。
この度は、御予約ありがとうございます。
禁煙ルーム、加湿器共にご用意させていただきました。お気をつけてお起こしくださいませ。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月27日 17:08:22

RY09643719で1月14日から1泊予約している者ですが、禁煙ルームがありましたら、お願いいたします。

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サイプレスガーデンホテル 2002年12月28日 00:54:38

ご予約ありがとうございます。禁煙ルームにて御用意させていただきました。お気をつけてお越し下さいませ。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月26日 23:36:11

クリスマスイブの日にツインの部屋に宿泊しました。残念だったのはトイレがウオシュレットではなかった事や、隣の部屋の話し声が聞こえるのが大変気になりました。投稿にも書いてありましたが、掛布団が羽毛ではなく毛布だったのは残念でした。寒いです。また軟らかい枕がひとつしかなく、高い枕が欲しい人にはつらいものがありました。他のホテルと比べて気になることを書かせていただきました。

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サイプレスガーデンホテル 2002年12月27日 11:36:45

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月24日 10:34:28

先日、出張で一泊しました。普通のシングルを予約していたのですが、ソファー付きシングルに変えていただいており、ゆっくりすごすことができました。ありがとうございました。シャワールームにリンスインシャンプーがひとつありましたが、朝もシャワーを浴びるのでふたつあると嬉しかったです。不満はそれぐらいで、駅にも近く便利でしたし新聞のサービスもよかったです。ありがとうございました。

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サイプレスガーデンホテル 2002年12月24日 11:04:10

この度は、御利用ありがとうございます。お手数でございますが、リンスインシャンプーなど備品の追加がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月24日 09:30:58

私の上司が出張するのに名古屋近辺のサンプレスガーデンホテルを予約したのですが、後日感想を聞くと..は金山駅にも近く、綺麗でとても良いホテルだったということです。また、シングルを押さえたのですが、ツインにしていただいたそうでとってもグッド!!

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サイプレスガーデンホテル 2002年12月24日 10:59:10

温かいお言葉ありがとうございます。またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月23日 12:39:32

駅から近くてきれいで部屋も広くてよかったです。早く着いたので荷物を預かってもらおうと思ったら準備が出来ていると言われて部屋に入れてもらえたので子供にゆっくり食事をさせられて良かったです。食事の時は子供のためにオシボリを用意してもらったりしてありがとうございました。

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サイプレスガーデンホテル 2002年12月23日 13:07:11

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1633件中 1561~1580件表示

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