立地4
31413141さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 31413141さん [50代/男性] 2015年02月21日 17:25:54
-
そこそこのホテルですが、全体の老朽感は隠せない。部屋の設備も今時これはないでしょうという物があります。(湯沸しなど)
充分耐えられるけど総合評価としては、立地の良さでもっている感じで、ややお高い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- サイプレスガーデンホテル 2015年03月07日 20:33:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の設備につきましては、順次更新をさせていただいております。
何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。
また、ぜひご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●スタンダードシングル●】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月04日 11:43:06
-
部屋は改装がなされており壁紙等はキレイです。
駅に近く、コンビニも近いので立地は良く、便利です。
ただ古いホテルにありがちな排水の不備があり残念でした。
浴槽にお湯を溜めたのを抜くと浴室内へ浸水してきます。トイレの方までも。階数の問題なのか湯量の問題なのか分かりませんが、ひどく漏れます。ちょっとだけなら許容範囲ですが、足拭きマットが用を成さない位なので相当です。他の部屋はそうならないなら何か詰まっているのかも知れません。清掃の時には気づかないものなのでしょうか。
ベットは人がよく座るあたりはマットレスがヘタっています。ごわごわした感じ。
無料の入浴剤もチェックイン時に渡してくれるか一声掛けてくれれば良いのにと思いました。禁煙ルームでしたが、かすかに臭いがあります。(他の部屋から流れてきたか、元は喫煙だったのかな。)そして、かなり差し込みにくい鍵でした。
名古屋まで一駅なので、これなら今後は名古屋駅で探します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- サイプレスガーデンホテル 2014年12月06日 20:11:32
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームの排水不良には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
原因につきましては、調査中ではございますが管内に何か大きめの異物がつかえていた可能性があるとのことでございます。
あらためて清掃及び定期的な管理業務を見直しをさせていただきます。
今後は、このようなことが無いようにいたします。
入浴剤につきましては、フロントカウンターにてご自由にお取り頂いております。
チェックインの際、またご帰館の際、お持ち下さいませ。
また、ご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階限定】●格安エコノミーシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙指定 【低層階指定】 エコノミーシングル】
立地4
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月08日 17:15:13
-
フロントに煙草の匂いが充満して頭痛がするほど臭かった。
部屋の風呂場が生乾きの雑巾で拭いた匂いがしてひどかった。
立地はよい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- サイプレスガーデンホテル 2013年07月12日 10:49:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント・ロビー周りでのお煙草の匂いにつきまして、ご不快な思いをおかけ致しました。
1階ロビーは、完全禁煙でございますが、2階宴会場ロビーは喫煙スペースもございます。
当日同時刻は、2階ロビーで多くのお客様がお煙草を吸われたため換気が上手くいかなかったものと思われます。
さっそく空調・換気設備の点検をさせていただきました。
お部屋のお風呂場につきましても、匂いでご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
こちらは、バスルーム清掃後の乾燥を十分に行わなかったことが原因でございました。
今後このようなことが無いよう清掃作業を行わせていただきます。
次回もぜひご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日の宿泊限定プラン 【お得価格】
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツイン●禁煙(24平米)】
立地4
96組長さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 96組長さん [40代/男性] 2012年01月12日 13:03:43
-
宿泊料金は安く、駅から近く大変喜んでいましたがお風呂に入りびっくり、シャワーカーテンがおしっこの様な臭いで臭くてゆっくり入浴できませんでした。
今回は宿泊が安かったので¥1575.-と少し高いが朝食をつけました。
翌朝、朝食を食べてまたまたびっくり、売り文句にあったきしめんが団子状態で食べられる状態ではない。ご飯はいつ炊いたのかな?と思うくらい粘りのないパサパサご飯(外米かと思うくらいです)けして遅い食事ではありませんでした7:00からの会場に7:30です。
品数ばかり気にしていて基本が抜けているのでは?最近では無料朝食のビジネスホテルもありますが、そちらの方がおいしいのではないかと思うくらいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- サイプレスガーデンホテル 2012年01月29日 10:38:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましては、カーテン洗浄後の乾燥が足りず、湿気のある状態で吊るしてしまったのが原因でございました。
ご朝食につきましては、調理方法等あらためて見直しをさせていただきました。
今後、このようなことが無いよう十分に注意をさせていただきます。
どうぞ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】スタンダードシングル半額!プラン●期間限定●シティホテルでワンランク上のくつろぎをどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードシングル●】
立地4
sadchanさんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- sadchanさん [60代/男性] 2011年12月10日 13:56:53
-
立地は、金山の駅前で、超便利。 国際会議場の仕事で、泊まりましたが、徒歩圏内。 新幹線からも、乗り継いで、10分以内で到着でした。
エコノミーシングル=訳ありシングルなのかな。 比較的リーズナブルな値段でしたが、低振動が、一晩中していました。(冷蔵庫は切っていましたが、)
喫煙指定で安かったのか、リセッシュをしても、ハンガーに掛けた、着ている服にまで、煙草臭が付いてしまいました。
安いから?我慢なのかな(^_^;)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- サイプレスガーデンホテル 2011年12月17日 19:39:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、低振動がございましたとのこと。
ご不快な思いをお掛けし失礼いたしました。
調べさせていただきましたところ、おそらくお部屋のエアコン機器からのもので、作動時の振動が伝っていたのではないかと存じます。
前泊のお客様の煙草臭が残っておりましたでしょうか。
今後、清掃時の残臭につきましてより気をつけて当たらさていただきます。
今回は、喫煙指定のプランでしたので、喫煙ルームのご用意をさせていただきました。
もし、お煙草を召さないということでございましたら、禁煙ルームのご用意もございます。
ご予約の際、禁煙指定プランをご選択いただければと存じます。
どうぞ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5・6・7階限定プラン♪】エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙指定 【低層階指定】 シングル】
立地4
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月12日 08:27:11
-
出張族のため年間50回程、ビジネスホテルを利用します。いくつか気になった点がありました。
1.朝食代の¥1575は高すぎる
それなりの内容ならこの値段でもいいと思いますが・・・同じ値段なら品数は今の倍はあってもいいと思います。特にサラダ系には不満を感じました。この内容ならMAX¥1000が妥当でしょう。
2.40%引きって誇大広告???
もともと約¥10000の部屋を利用させて頂いたようですが・・・広さ、アメニティ等、その面影は全くありません。¥6000程度のビジネスホテルの典型で、いたって普通です。
3.その他
食事スペースの蝿はなんとかしてください。しかも2匹・・・きっと食材にも止まっていたんでしょうね。
月末の出張時の再利用・・・少し考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- サイプレスガーデンホテル 2011年06月23日 09:18:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランの衛生管理にいたらぬ点がございましたこと深くお詫び申しあげます。
早速、観葉植物の管理の見直し、薬剤設置等対策を取らせていただきました。
今後このようなことが無いよう衛生管理を徹底いたしてまいります。
ご朝食につきましては、より良い食材をご提供させていただくよう努めてまいります。
何卒、ご理解をたまわりますようお願い申しあげます。
ご宿泊料金につきまして、この度ご利用いただきました商品は、通常価格から割引をさせていただいた金額のものでございます。
こちらの商品は、ご予約状況やお日にちによって、お部屋数やご提供の有無を決めさせていただいております。
またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定40%引き】●格安エコノミーシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙指定 【フロア指定】 シングル】
立地4
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 19:21:53
-
到着日に、フロントで加湿器をお願いしましたが、結局、部屋に届けて頂けませんでした。また、壁が薄いのか、宿泊客の方のせいなのか、今回で2度目の宿泊ですが、今回は、上のフロアで飛び跳ねる音が騒がしく、また、隣の部屋から電話での大声、大きないびき、電話の着信音など、かなり騒音がはげしかったです。3日目の夜は、ホテルの客室の廊下で、ホテルに対するクレームを大声で話している方もいて、残念でした。
バスのアメニティに関しましては、コンディショナーのボトルにシャンプーが入っており、シャンプーが2本ということになって、困りました。これは、翌日には入れ直して頂いていたので、その点はすぐに対応して頂けて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サイプレスガーデンホテル 2011年05月01日 20:16:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
またご不快な思いをおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後この様なことが無いよう、スタッフ一同あらためてまいります。
何卒これに懲りませず、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】女性限定【優雅なバスタイムセット】プレゼント!ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●デラックスシングル●ソファー付】
立地4
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 15:08:37
-
何度か利用していますが、冷蔵庫について。部屋に入って初めてスイッチを入れなければ使えない。客室案内には「中身を補充している」などとうたってあるが、中はいつも空です。持ち込んだものは冷えるのに時間かかるし、利用しようにも中に何も入っていないんじゃ…不親切だなあ、と思います。
後、窓が汚れていました。手垢がいっぱいついてました。広い部屋、寛げるかな?と思ったけど、イマイチでした。今後も利用したいけど、ちょっと、て感じです。
【ご利用の宿泊プラン】
●デラックスツイン●(26平米)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- サイプレスガーデンホテル 2010年09月01日 01:47:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫のご利用方法につきましてご案内不足などでご不便をおかけいたしました。
昨今のエネルギー環境等に考慮いたしまして、当ホテルでも6月より冷蔵庫のスイッチは、基本的にチェックイン時切った状態にさせていただいております。
また、ご利用方法につきましては、フロントカウンターやチェックイン時にお配り致しております季節のインフォメーションに、記載させて頂いておりました。
ただ、庫内等のご案内が訂正が無いままとなっております。
こちらは早急にご対応させていただきます。
また、清掃に不備がございましたとのこと。
大変申し訳ございませんでした。
窓内側の手垢や汚れにつきましては、清掃担当者にしっかりと申しつけ、手抜かりが無いよう注意致しました。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【●デラックスツイン●(26平米)】
立地4
makinami2747さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- makinami2747さん [60代/男性] 2010年05月31日 09:29:20
-
部屋に入った瞬間にタバコ臭かったので取り替えて欲しい旨お願いしたが、できなかった。夜中に心臓がバクバクし、困った。初めての経験である。5時頃に起きてロビーに行って休もうとしたが、荷物置き場だけでソファーなど無し。この値段ならビジネスホテルの方がましであった。宿泊者が希望した場合他のホテルを紹介することも必要か?。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- サイプレスガーデンホテル 2010年06月04日 00:55:32
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
おタバコの臭いでご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございません。
当日は、満室でございましたので禁煙室など他のお部屋をご案内することができませんでした。
ですが、お部屋へ消臭機を20-30分程度入れて消臭させていただく方法もございましたが、その点ご案内不足でございました重ねてお詫び申し上げます。
通常、ご予約が『禁煙』でない場合は、『喫煙室』へのご案内となります。
また、ご予約時『喫煙(可)』のご予約で“禁煙ご希望”と記載いただいた場合でもご予約状況(禁煙室満室等)によりましては、『喫煙室の消臭対応』とさせていただいております。
他ホテル様をご紹介ご希望の旨ございましたが、ご案内させて頂く事は可能でございます。
ただお客様のご都合によりご変更等は、空室確認などはお客様にてお願いいたしております。
何卒その点ご理解いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【御朝食付プラン】☆名古屋名物きしめん・赤だしもご用意☆和洋折衷バイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【●デラックスシングル●ソファー付】
立地4
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 11:57:24
-
10/2/13に友人の結婚式のため一泊しました。【週末セール】50%OFF★セミスイート特別プラン★★セミスイートというプランで利用したのですが、通常料金であれば泊りませんね。50%OFFで12,000円位(朝食なし)でした。フロントの対応もイマイチで、人数が足りていない感じでした。場所は金山総合駅から徒歩1~2分で便利なのですが、夜はコンビニと居酒屋がちょっとある程度の場所でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- サイプレスガーデンホテル 2010年02月17日 07:25:31
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点、今後の課題とさせていただきます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】50%OFF★セミスイート特別プラン★★
- ご利用のお部屋
- 【セミスイート】
立地4
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月19日 17:37:16
-
禁煙ルームを予約したつもりだったのに用意された部屋は喫煙ルーム。こちらのオーダーミスかも知れないので、そのこと事態はやむを得ないもののその問い合わせに対する対応が頂けません。タバコ臭さに一晩我慢は耐えられませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- サイプレスガーデンホテル 2010年01月23日 02:21:07
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコ臭いとともにご対応の拙さには大変ご迷惑をおかけいたしました。
前泊のお客様のタバコの残り香が消えにくかったかのかと存じます。
ご宿泊いただきました日にちは、禁煙ルームが満室でございましたので、お部屋換えさせていただけなかったのかと思われます。
なお、20~30分ほどお時間をいただけましたら、オゾン消臭器により消臭をさせていただいております。
ご提案不足などあらためましてお詫び申し上げます。
またご来館いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★戦うビジネスマン応援プラン★-リポビタン ファインで明日の活力を(^^)」” -
- ご利用のお部屋
- 【●リニューアル●デラックスシングル ソファー付 】
立地3
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 15:32:20
-
ベッドは最低。スプリングを背中に感じます。
窓も開かない
狭いし、清潔感もあまりない。
もう絶対に泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- サイプレスガーデンホテル 2022年12月20日 17:52:06
-
この度は数あるホテルからサイプレスガーデンホテルをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中からご投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
折角弊ホテルをお選び頂きましたのに、今回のご滞在においてはそのご期待に添うことが出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ご朝食付 【特別格安プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙指定 最安値シングル】
立地3
やまち1959さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- やまち1959さん [50代/男性] 2017年07月10日 17:46:18
-
喫煙部屋でしたが、今時もっと安いホテルでも空気清浄器くらい置いてあります。窓は開かないし、喫煙者でも部屋に入ったとたん匂いが気になりました。
値段に釣り合わないホテルと感じたので次はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- サイプレスガーデンホテル 2017年07月19日 08:36:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、喫煙室ではございますが、お部屋の消臭が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、空気清浄機につきましては、お貸出しとさせて頂いております。
なお、空気清浄機の常設につきましては、空調機器等含め、今後の課題とさせていただきます。
また、ご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 喫煙 18平米】
立地3
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月13日 15:54:05
-
普通のビジネスホテルです、何時も中国人団体が多く朝食バイキングは戦場化していたので朝食付きではなく素泊まりにしました、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- サイプレスガーデンホテル 2016年07月16日 09:30:16
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
時季・時間帯によりましては、皆様のご出発時間と重なり、ご朝食会場が混み合う事もございます。
ご朝食ご利用の際は、混み合いましてご迷惑をお掛け致しました。
少しでもゆったりとお召し上がりいただけるよう更なる改善を進めてまいります。
また、どうぞご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階限定】●格安エコノミーシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙指定 【低層階指定】 エコノミーシングル】
立地3
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月13日 07:35:25
-
フロントの一般的な対応は良いのですが、ネット環境が拙く、コンセントも少なく、シャワーも水圧が少し高いと固定できず外れてしまい、ビジネス利用としてはストレスを感じました。ネット環境は、WIFIはセキュリティが効いておらず、接続してもしょっちゅう切れるので何度も接続し直しをしなくてはならず非常に不便。専用回線も接続不良で繋げず、ホテル側では対策できず、ロビーでWIFIを使えとのこと。しかし、ロビーで書類を広げるスペースは無く広げられる内容でも無い。お一人ロビーのフロント真前のソファ-で靴を脱いで胡坐を組んで渋い顔で使用していたが、同じく接続が上手くいかなかったのでしょう、気持ち良い光景では無かったです。このような残念な対応と環境は最近では珍しいと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- サイプレスガーデンホテル 2013年11月24日 12:10:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、またご出発後もご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
インターネット接続が不安定とのことでご迷惑をおかけいたしました。
当日は、スタッフ手持ちのアイフォンにてLAN接続確認をさせていただきましたかと存じます。
ただ何ぶん、全ての機器で動作を保証致しておりませんので十分にご利用いただけなかったかと存じます。
ホテル館内WiFiの性格上、パスワードは設定致しておりませんが、セキュリティにつきましては、設定を施しております。
ただ一般的に申しましても特殊な方法にて破られる可能性はございます。
その点は予めご了承下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階限定】●格安エコノミーシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙指定 【低層階指定】 エコノミーシングル】
立地3
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月03日 11:45:19
-
ツインの部屋でした。部屋の広さは快適でしたが、隣の部屋の音が耳障りでした。
フロントの対応はすごくよかったのですが、部屋やサービスの割りには
金額が高いような気がします。
駐車料金も一泊1,200円も高いですよね。
東京でも800円くらいのところいっぱいありますからね。
次回はと言われたら 高いし、食事するには駅の反対側がいいかなって思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年12月
- サイプレスガーデンホテル 2012年12月23日 18:56:49
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
隣室の音につきましては、週末で混み合っておりましてご不快な思いをおかけ致しました。
お耳障りでございましたら、フロントへお申し付け下さいませ。
フロントより隣室の方へお願いをさせていただきます。
ホテル駐車場は、各路線が集まる金山駅からすぐの立地にございます。
しかしながら、ご宿泊のお客様には近隣駐車場よりもお値打ちな金額にてご利用いただいております。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
どうぞ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●デラックスツイン●(26平米)】
立地3
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月10日 21:59:58
-
立地は悪くはないとおもいましたが。
ワンランク上の寛ぎの部屋?
TVは電源もはいらず。
限定割引?全体として割高印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- サイプレスガーデンホテル 2012年06月21日 19:24:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
TVの操作方法につきましては、御不便をおかけいたしました。
お部屋のTVにつきましては、全てリモコンのみでご操作いただけるように設定いたしております。
そのため、リモコンのボタン配置が一般的にご家庭でご使用いただいているものと異なっており電源ボタンなど御不便をおかけしたやもしれません。
また、リモコン受光部分がTV本体ではなく、下部台座部分と有料テレビカードの挿入機器の部分にございますので、ご使用時、普段ご家庭でお使いのものに比べ、反応が悪かったやもしれません。
これらの点は、今後機器更新までの課題とさせていただきます。
ご滞在中、ご不明な点等ございましたら、どうぞ何なりとフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ご朝食付※ソファー付シングル限定割引価格※COOLバブプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●デラックスシングル●ソファー付】
立地3
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月23日 16:24:37
-
ホテルの廊下より、部屋の中の方が寒かった。ドアを開けた瞬間、冷気が流れ、「冷蔵庫?」と思った程・・・。
この日は冷え込みが厳しく、名古屋市内には数日前に降った雪がまだ少し残っており、かつ部屋が北側の高層階だったため仕方がないことかもしれない。
普段寝るときは消しているエアコンも一晩中つけっ放し(かなり高温に設定)にしないと眠れない状況だった。
ただ、あまりエアコンは効かず、基本、冬場は寒い部屋なのかも知れない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- サイプレスガーデンホテル 2012年02月26日 00:29:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ちょうどご宿泊いただきました頃は、例年に無く厳しい冷え込みで、名古屋ではめずらしく連日最低気温が氷点下でございました。
さて、お部屋のエアコンにつきましては、22~24℃を適正として設定させていただいております。
一般的にこのような気温が低い場合、あまり高い温度設定にされますと外部機器に負荷が掛かりすぎ、逆に効きが悪くなる事がございます。
今回もおそらくそのようなことが原因ではないかと思われます。
また、お部屋の電源は、省力化のため冷蔵庫を除きキータッグに差し込んでいただいてご使用いただけるようになっております。
エアコンにつきましても、同様でございますのでお入りいただいた際はお部屋が冷たく感じられたかと存じます。
御不便をお掛け致しますが、何卒ご協力下さいませ。
どうぞ、またのご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】キャンペーン ツインルーム特別価格!
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツイン●禁煙(24平米)】
立地3
投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月14日 13:04:20
-
ご依頼です。
7/12サイプレスガーデンホテルに宿泊しましたが、楽天トラベルで予約する際、私が手違いで現地決済でなく、カード決済にしてしまい、宿泊後会社宛て領収書を取得しようとしたところ、ホテル側では、請求がきていないので領収書は出せないとの話になりました。
会社宛て手書き領収書が社内決済で必要な為、どうにかならないでしょうか。
もし差し付けなかったら、連絡をいただけないでしょうか。
もし出来るなら今回のカード決済をマイナスしていただき、宿泊先に再度請求を立てるお願いはできますでしょうか。
ご自身でしてほしいと言うことであればいたします。
大変お手数かけますがご教示お願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- サイプレスガーデンホテル 2011年07月20日 08:42:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日、当ホテル係担当者よりご連絡をさていただきましたが、ご納得いただけましたでしょうか。
ご出発時また先日の係担当者が案内させていただきましたとおり、【事前カード決済】につきましては、楽天トラベル規定によるところとなります。
《楽天トラベルヘルプ》→《国内宿泊予約》→《決済について》 ご参照下さいませ)
上記のとおり、誠に申し訳ございませんが、当ホテルにて手書きの領収書を発行することはできかねます。
十分にお役に立てませず相すみません。
何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 楽天スーパーポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●スタンダードシングル●】
立地4
タツタツナイスバーディーさんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ
エアコンの温度調節機能がなかったのが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
エアコンにつきましては、温度調整は行っていただけますが、機器ユニットの都合上、任意に冷房・暖房の切り替えが出来ません。
もし、寒・暖ございましたら、スタッフがお伺いいたしまして送風への切り替えにて対応をさせて頂きます。
大変お手数をおかけいたしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、ぜひご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。