この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
価格につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
他のお客様のお話し声では、ご迷惑をおかけいたしました。
お国柄、またグループでのご旅行となりますと、お客様によっては何かと勝手が違われることもございます。
どうぞ、そういった際は、何なりとフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
スタッフよりお話し声のことなど、お客様へお願いに上がります。
どうぞ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことが無いよう、十分にご配慮をさせて頂きます。
何卒、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場でのご案内につきましては、大変にご迷惑をおかけいたしました。

立体駐車場は、別形態として運営いたしております。
ただ、駐車場内のご誘導、料金の収受等は、別会社の社員ではありますがホテル係員としてご案内させていただいております。
ご無礼をお掛け致しました事につきましては、平にお詫び申しあげます。

本来、駐車場へご入庫いただいた際、係員は【ご利用向き（お客様の場合はご宿泊)】【ご宿泊でしたら駐車券をフロントへご提示いただくこと】【もし連泊と仰せの場合は、御出庫の際に駐車料金いただくこと】それぞれご案内することとなっておりました。
また、フロントには、立体駐車場ご利用で駐車券をご持参されたお客様には、【駐車券に『ご宿泊のお客様』の旨押印させていただくこと】【ご出庫の際、駐車料金を駐車場係員にご精算いただくこと】こちらもそれぞれご案内させていただくこととなっておりました。

お支払いに関しましては、先に申しあげましたようにホテル内ではございますが、別形態としてご精算も独自にお願い致しております。
その為、駐車料金の領収書の発行も駐車場で行っております。
何卒、ご容赦の程お願い申しあげます。

ご利用いただきましたダブルルームにつきましては、１８㎡のお部屋にキングサイズのダブルベットを入れました手前、お部屋サイズに対してベッドの面積が広く感じられます。
こちらは、よりお値打ちにダブルベッドのお部屋をご提供したいと考え設置させていただきました。
『港側』の表記につきましては、南側との表記も検討いたしました。
ただ、遠望ではありますが、先の方に名古屋港の夜景等がご覧いただけますのでご案内文の中に入れさせていただいております。

何かとご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後、頂戴いたしましたご意見を十分に受け止めさせていただきまして、改善させていただきます。
またご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけまして宜しゅうございました。
使い捨てスリッパにつきましては、環境・エコロジーの面から現在のようにさせていただいております。
朝刊につきましては、ご不要でございましたらチェックインの際にその旨お申しつけくださいませ。
また、現在、有線ＬＡＮを全室完備し、インターネットを無料にてご利用いただいております。
なお、無線ＬＡＮにつきましては、設備改修の際の課題とさせていただきます。
また、ぜひご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レンタルパソコンにつきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
台数に限りがございまして、当日は全てお貸し出し中でございました。
パソコンの性能向上につきましては今後の課題とさせていただきます。
ランチを美味しくお召し上がりいただけまして重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
書き込みいただきましたように、当ホテルは最寄の金山駅からも近く、周辺には飲食店なども多くございます。
ベッドにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
また次回ご宿泊の際は、ぜひレストランもご利用くださいませ。
再び、ご来館いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
小袋のシャンプーとリンスにつきましては、ご指摘の点、以前より濡れた手では口が開きにくいとのご意見もいただいております。
小袋の素材は、メーカーと協議し、リサイクル性を重視し使い勝手の両面から検討した結果、現在における最良の素材とのことで採用いたしております。
今後もメーカーと改良を重ねてまいる所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は数あるホテルからサイプレスガーデンホテルをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中からご投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
折角弊ホテルをお選び頂きましたのに、客室の状態に不行き届きが御座いまして誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きました改善点を共有し、今後もお客様にはよりよい環境でお過ごし頂けますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルからサイプレスガーデンホテルをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中からご投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、よりよい環境作りに励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルからサイプレスガーデンホテルをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
また、立地や施設に関したご感想をお聞かせ頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、よりよい環境作りに励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルからサイプレスガーデンホテルをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
また、立地や施設に関したご感想をお聞かせ頂き、重ねて感謝申し上げます。
頂戴致しましたご感想はこれからのサービス向上に向け、お客様からの大変貴重なご意見として共有させて頂きたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルからサイプレスガーデンホテルをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中からご投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
開錠についてのご案内が不足しており、お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
スタッフ間で課題として共有し、お客様がご不便のない様により適切なご案内を心掛けて参ります。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
その上、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在において、タオルの状態によりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳御座いません。
今後はこの様な事がないようより一層の注意を払い、
お客様に快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご迷惑をおかけ致しました事を改めて深くお詫びさせて頂きますとともに、
勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。

この度は数あるホテルからサイプレスガーデンホテルをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在時のインターネット環境に関してご不便がございまして、誠に申し訳御座いませんでした。
設備・サービス面でのご指摘を真摯に受け止め、今後も改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想と共にお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスのご提供に努めてまいります。
また、ぜひご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しましてご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後は、清掃の際に除湿や換気を十分に行うよう徹底致してまいります。


これに懲りませず、またご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

テレビにつきましては、機器更新時までの課題とさせていただきます。

また、ぜひご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想をご投稿頂きましまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋に臭いがございましたとの事、ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
あらためて、清掃後の点検をしっかりと行うよう致してまいります。

アメニティにつきましては、ご意見をもとに次回更新の際の課題とさせて頂きます。

ご朝食につきましては、ご満足いただき美味しくお召し上がり頂けまして何よりでございました。
レストランシェフが腕によりをかけてご提供させて頂いた甲斐がございました。
今後も、より良いお食事を皆様にお召し上がりいただけるよう努めてまいります。

ぜひ、またご来館をいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
最寄りの金山駅から近い場所にございますので便利にご利用頂けたかと存じます。
どうぞ、またご来館いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。