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ホテルロイヤル盛岡のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋は、昭和でしたが立地的には良かったかな。フロントの男性の対応が素晴らしかったのですがチェックアウトの時にフロントの女性から受け取った領収書の宛名が間違えてました(笑)後から気づいたので戻るに戻れず…今後は、気をつけて欲しいですね。
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この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。ご宿泊明細の宛名に関しまして、私共の確認が不十分だったためにご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。今後、再発防止に努めて参ります。また、ご宿泊明細は訂正したものを郵送することも可能ですので、もし必要であればお申し付けくださいませ。今回のご指摘を忘れず、より細心のサービスを心掛けて参ります。また盛岡にお越しの際は、当ホテルも思い出して頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同
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総合5
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
お部屋は、昭和でしたが立地的には良かったかな。
フロントの男性の対応が素晴らしかったのですがチェックアウトの時にフロントの女性から受け取った領収書の宛名が間違えてました(笑)
後から気づいたので戻るに戻れず…
今後は、気をつけて欲しいですね。
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この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠
に有難うございます。
ご宿泊明細の宛名に関しまして、私共の確認が
不十分だったためにご迷惑をお掛け致しまし
た。誠に申し訳ございませんでした。今後、再
発防止に努めて参ります。
また、ご宿泊明細は訂正したものを郵送するこ
とも可能ですので、もし必要であればお申し付
けくださいませ。
今回のご指摘を忘れず、より細心のサービスを
心掛けて参ります。また盛岡にお越しの際は、
当ホテルも思い出して頂ければ幸いでござい
ます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申
し上げます。
ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同