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投稿日：2022-11-20 12:02:58
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投稿日：2022-11-20 12:01:21
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投稿日：2022-11-17 13:53:18
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投稿日：2022-11-17 13:46:50
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投稿日：2022-11-17 11:08:31
食事5
jack3411さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
今回もバイクのツーリング途中に宿泊。バイクは前回同様入り口左手の庇下に停められた。 部屋も広くて落ち着けるので今回も雨も降っていたので2連泊してのんびり。そんなときに、隣にデパートがある立地は本当に便利。デパートで買ったリンゴを食べるのにナイフや皿もフロントに頼めば貸してくれる。朝食はホテルで食べたが、内装が変わっていてびっくり。でも注文してから焼いてくれるフレンチトーストは健在。今回唯一残念だったのが上階の騒音。フロントに聞いたら子どもが泊まっていたようで１０時を過ぎてもドンドンと足音が響く。まあ、これは宿泊客のモラルの問題だとは思うのだけど、その音で眠れない客のために耳栓を用意したらどうだろうか？モルデックス製でも１個４０円ほどだし中国製なら１０円以下で用意できる。 どうせ注意出来ないのに「様子を見てきます」などと答えるより「よろしければ耳栓をお持ちしましょうか？」と言った方が誠意があると思う。
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この度は、ホテルロイヤル盛岡２回目のご利用誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、のんびりお過ごし頂きホテルの朝食もお楽しみ頂いたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
ただ、深夜上の階からの騒音に関しましてゆっくりお過ごし頂けなかった事、申し訳ございませんでした。
お客様に、ご指摘の耳栓に関しましては社内検討しましてリクエストにお応え出来る様にしていきたいと思います。
今後、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 尾形