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ホテルロイヤル盛岡のクチコミ･お客さまの声
総合4
全体的にはキレイなお部屋で朝食も良かったのですが、お掃除はイマイチでした。特にテーブルやデスク周りにはコップの跡が沢山ついていて、コロナが流行ってるなかでこれはちょっと…と、持参の消毒薬で拭き取ってから利用しました。あとは、チェックインの際に、理由を言わずにクーポン利用が出来ないと言われ(実際には使えましたが)、手間取る場面がありました。その2点以外は満足だったので、また利用したいです。
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この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用いただきまして、誠に有難うございます。お掃除の件、大変申し訳ございませんでした。関係各所に伝え、改善・再発防止に努めます。クーポン利用の件も、大変申し訳ございませんでした。こちらは、単純な計算ミスでございました。また、機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 渡辺
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投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
全体的にはキレイなお部屋で朝食も良かったのですが、お掃除はイマイチでした。特にテーブルやデスク周りにはコップの跡が沢山ついていて、コロナが流行ってるなかでこれはちょっと…と、持参の消毒薬で拭き取ってから利用しました。あとは、チェックインの際に、理由を言わずにクーポン利用が出来ないと言われ(実際には使えましたが)、手間取る場面がありました。
その2点以外は満足だったので、また利用したいです。
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この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お掃除の件、大変申し訳ございませんでした。関係各所に伝え、改善・再発防止に努めます。
クーポン利用の件も、大変申し訳ございませんでした。こちらは、単純な計算ミスでございました。
また、機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 渡辺