この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご多様なところ貴重なクチコミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
しかしながら、冷蔵庫や備品につきましてお客様へご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
静音タイプの冷蔵庫の為、若干冷えるまでに時間がかかってしまいます。お急ぎ等であれば、業務用冷蔵庫でのお預かりも行っておりますので、フロントスタッフへお申し付け下さい。
また、枕につきましては数量限定で低反発枕の貸出しがございます。ご希望の場合、事前にご連絡頂いた際はお部屋へご準備させて頂いておりますのでご利用下さいませ。
当ホテル自慢のバイキング朝食には、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
至らぬ点があり、ご不便をお掛けした中、お褒めの言葉も頂戴できた事、大変恐縮でございます。
これからもより良いホテルづくりに」努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　西舘