楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルロイヤル盛岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルロイヤル盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.60
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.06
  • 食事4.70

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-14 11:10:55

部屋が広く、繁華街の中でも静かでよかったが、フロントがいつも混んでいて、単純に人員不足。一人で何役もこなしているので、気の毒になった。電話も繋がらないことが度々。
親切だったが、不便なので改善求。
食事は、それほどでもなかったので、がっかり。地産地消を期待したけど、ごく普通でした。
都心のホテルがよくなっているので、県民割もない観光客としては、割高感を感じました。
地元民には、コスパは良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテルロイヤル盛岡 2022-10-20 10:28:54

この度はホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、お気遣いのお言葉まで頂き、誠に有難うございます。少しでもお客様にとって便利に快適にお過ごし頂ける様、ご指摘頂いた課題に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 菊池

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【朝食付】日替わり★シェフこだわりの和・洋・中バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン★禁煙★(24平米・Wi-Fi無料)】