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投稿日：2023-01-23 21:35:14
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投稿日：2023-01-09 20:38:49
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投稿日：2022-10-24 17:12:56
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投稿日：2019-03-04 15:13:31
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投稿日：2018-05-04 14:32:44
食事5
みっきー5613さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
いわて盛岡シティマラソン出走のため、10月22日に宿泊しました。スタート地点である盛岡城跡公園まで徒歩5分、周りにはコンビニやドラッグストアもあり、立地は非常に良かったです。食事は朝食のみいただきましたが、非常に満足の内容でした。残念だった点としては、部屋に電子レンジが欲しかったことやベット枕元にコンセント穴が1つだけしか無いこと。また、風呂は、ビジネスホテルとしては当たり前のユニットバスなので、幼少の子供を連れて宿泊するのは少し大変な面があり、設備も古く感じました。サービスに関してはチェックイン時にフロントの方の声が小さい上、マスク＆シールド越しで何度も聞き返すことがありました。全体を通じては不自由することは無かった宿泊ではあったので、満足で評価させていただきました。
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この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想や貴重なご意見までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や自慢の【和・洋・中】日替わりバイキング朝食にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
ただ、設備やフロントスタッフの対応で、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。特にチェックインの際のご案内は、マスクやシールドがある事を意識して、お客様が聞き取りやすいようによりはっきりと発声するよう、心掛けて参ります。
至らぬ点があったにもかかわらず、満足とのご評価を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく思います。来月から客室リノベーション工事を行いますので、お部屋もより使いやすく便利になるかと存じます。盛岡に再訪の機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 菊池