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ホテルロイヤル盛岡のクチコミ・お客さまの声
風呂5
部屋、トイレ、お風呂がとても綺麗で、子連れでも安心して使えるホテルだと思います。レストランも種類豊富で、地場のものが楽しめます。しかし、冷蔵庫がとても弱く、全く冷たくならないのに強度切り替えもできず…また、子連れで行くことをあらかじめ伝えてあるのにタオルやアメニティが足りなかったり…(すぐに持ってきてくれました。)と、細かいところで残念でした…
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この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の件、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。点検調整を行いまして今後はこのような事がないように致します。また、無料の添寝のお子様のアメニティやタオル類は基本的にはお部屋にご用意しておりません。何卒ご理解頂ければ幸いです。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口
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ホテルロイヤル盛岡(岩手県)
3.0
投稿日:2023-08-13 16:28:18
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風呂5
あすかちゃん0831さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
部屋、トイレ、お風呂がとても綺麗で、子連れでも安心して使えるホテルだと思います。
レストランも種類豊富で、地場のものが楽しめます。
しかし、冷蔵庫がとても弱く、全く冷たくならないのに強度切り替えもできず…
また、子連れで行くことをあらかじめ伝えてあるのにタオルやアメニティが足りなかったり…(すぐに持ってきてくれました。)
と、細かいところで残念でした…
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この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
点検調整を行いまして今後はこのような事がないように致します。
また、無料の添寝のお子様のアメニティやタオル類は基本的にはお部屋にご用意しておりません。
何卒ご理解頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口