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ホテルロイヤル盛岡のクチコミ･お客さまの声
サービス5
禁煙・高層階・角部屋、希望通りでした。加えて、隣が階段になっているため隣室の雑音を気にする事無く、ゆっくり出来た。チェックアウトが１１時というのも慌ただしくなくて嬉しい。フロントの方の対応も良く、またの機会には是非利用したいと思わせまるものでした。残念なのは、窓が汚かったこと、朝食の際、トレーが無かったため、その旨伝えるとどこそこにあると言われ、本人が確認したところ、本当に無かったのを見て独り言のように「あっ、本当に無い」というだけで、一切お詫びの言葉が無かった。【ご利用の宿泊プラン】ツイン24平米【素泊まりプラン】
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この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘いただきました点、早急に対応、改善いたします。接客をするものとして、大変お恥ずかしい対応があったことを深くお詫びいたします。ご指摘されたことを忘れず、同じ事を繰り返さぬよう日々努めさせて頂きます。またの機会ございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ホテルロイヤル盛岡 スッタフ一同
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サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
禁煙・高層階・角部屋、希望通りでした。
加えて、隣が階段になっているため隣室の雑音を気にする事無く、ゆっくり出来た。
チェックアウトが１１時というのも慌ただしくなくて嬉しい。
フロントの方の対応も良く、またの機会には是非利用したいと思わせまるものでした。
残念なのは、窓が汚かったこと、朝食の際、トレーが無かったため、その旨伝えるとどこそこにあると言われ、本人が確認したところ、本当に無かったのを見て独り言のように「あっ、本当に無い」というだけで、一切お詫びの言葉が無かった。
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ツイン24平米【素泊まりプラン】
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この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘いただきました点、早急に対応、改善いたします。接客をするものとして、大変お恥ずかしい対応があったことを深くお詫びいたします。
ご指摘されたことを忘れず、同じ事を繰り返さぬよう日々努めさせて頂きます。
またの機会ございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルロイヤル盛岡 スッタフ一同