投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月06日 07:57:38
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フロントの対応はすばらしく、気持ちよく過ごせました。
部屋も古さを感じさせず、広くて快適、くつろげました。
ありがとうございました。
一つだけ難を言えば、バスタブをつかう時、
バスタブとカベの隙間にシャワーを当てたら、
黒いカビのかたまりが結構出てきました
以上です
【ご利用の宿泊プラン】
トリプル24平米【素泊まりプラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2009年01月06日 20:54:34
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルではお客さまに我が家で過ごされている様な気持ちでお泊りいただける様にサービスに心掛けております、至らない点もあったと思いますが、暖かいお声を頂き心より感謝申し上げます。
バスルームの繋ぎ目からのカビはコーキングの塊でございました、今後出ない様に徹底して管理させて頂きます。
又のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月28日 11:51:06
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利用前にmailで問い合わせした時の回答の早さに感動(夜中にもかかわらず)。
到着時フロントの対応も嫌みがなく、とてもスムーズ&スマート。
玄関入ってすぐがロビー兼、岩手で3店しかないうちの1店のstarbucks。
stabucksがあれば安心の私はまずほっとした次第。
夜、日曜とあって宴会のカラオケが客室にまで響いて苦情、その時の対応も敏速で、とても真剣で、よかったです。
予備の部屋の用意もしていただきましたが移りませんでしたが、少し古い?ホテルのようで、今回のように音の問題が懸念される場合は、部屋の空きに余裕があるならば、宴会場と離れた階のお部屋を利用させるべきだと思いました。
バスルームのアメニティ等も白で統一され、必要なもの以外の余計なものがない感じが、かえってスッキリと感じ、とてもよいと思いました。
排水はバスタブは問題なしですが、洗面の方が今ひとつ流れが悪いのが気になります。
お部屋も無駄のない、かといって味気ないものとも違い、ゆとりのあるつくりで寛げました。
レンタルPCも大変便利!!
父との素泊まりのあと、私は岩手医大に入院、引き続き父のみ朝食付きプランでお世話になりました。
父も大変気に入っていたようです、朝食もとてもおいしかったそうです。
立地もよく、また盛岡に訪れる時は、またこちらのホテルを利用したいと思いました。
ありがとうございました!
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン24平米【素泊まりプラン】
シングル21平米【朝食付きプラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年12月29日 13:20:26
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この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにはお寛ぎの中、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、お部屋の空きがあるならば、宴会場と離れた階のお部屋をご用意する配慮が欠けていたこと、お客さまに快適にお寛ぎいただくことを目指す私共のホテルにとりましては、大いに反省すべきで、お応え出来ず、深くお詫び申し上げる所存でございます。
お客さまが快適にお過ごしいただき、ご宿泊に満足いただけますよう、スタッフ一同日々努力を重ね、手の行き届いたお部屋、心こもったサービスを提供出来るように努めて参ります。
お褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応、客室環境、朝食、さらに「また盛岡に訪れる時はこちらのホテルを利用したいと思います」と大変嬉しいお言葉いただき、スタッフ一同ありがたく思い、励みになっております。
この度は大切なお時間を割いて、貴重なご投稿をいただいたこと誠にありがとうございました。
お体に気をつけ、またお客さまにお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルロイヤル盛岡 フロント
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月07日 22:34:01
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祖母と母、妹が宿泊させて頂きました。
この料金でこのお部屋の広さ、また食事の美味しいことに感激しており、快適に過ごさせて頂いたようです。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
トリプル24平米【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年12月08日 08:10:32
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この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
季節の食材を取り入れた日替りの朝食は、数多くのお客様からご満足いただいております。またのご宿泊の際もご利用くださいませ。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月01日 14:37:49
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ユニットバスはもう少し綺麗だと嬉しいですが、立地もよく部屋も広くてよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
HAPPY!!AUTUMN カップルプラン♪
スタジオシングル(2名様利用)【カップル素泊まりプラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年12月01日 22:31:26
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この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今後とも客室の清掃・メンテナンスに力を入れ、お客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの御来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月02日 17:57:36
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部屋がとても広く、気持ち良くすごせました。
特に、長期の出張や滞在に向いていると思います。
冷蔵庫の音が大きい点はありましたが、百貨店にも盛岡城跡公園にも近いなど、立地条件は良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオシングル21平米【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年11月03日 19:19:21
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この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、長い間のご滞在お疲れ様でございました。
今後とも、より充実したサービス、気持ちの良い環境を提供できますよう努めて参りたいと思います。
又の御来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月02日 07:55:41
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盛岡城跡も近く紅葉を堪能することができました。皆さんの口コミにあるように朝食がおいしかったです。特にフレンチトーストと白飯が美味しかったです。あと1階がスタバなのも非常に嬉しかったです。盛岡に行った際にはぜひまた利用したいと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
HAPPY!!AUTUMN カップルプラン♪
スタジオシングル(2名様利用)【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年11月02日 10:29:09
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この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おかげさまで、朝食につきましては、数多くのお客様から好評を得ております。
季節の食材を取り入れた日替りのメニューとなっておりますので、またのご宿泊の際もご利用くださいませ。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月18日 20:24:17
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快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン24平米【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年10月20日 00:26:39
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この度は、ホテルロイヤル盛岡を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に満足いただけるサービスに努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月13日 18:53:56
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部屋は広い感じで使いやすかったです。 部屋の冷暖房が壊れていたのか温度を調整できなかったので、夜暑かったですね。
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオシングル(2名様利用)【カップル素泊まりプラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年10月14日 01:04:34
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この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用いただき誠に有難うございます。お客様がお泊り頂いた時の館内の空調は送風になっており、朝晩冷え込む事が多いので、冷風を止めさせて頂いておりました。結果、暑い思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、調整をして快適に過ごして頂けるよう努めます。
ありがとうございました。
またの御利用を心からお待ちしております。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月08日 21:00:44
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朝食はどれも美味しくメニューも豊富でサービスも良く、非常に良かったです。
ただ、部屋は清潔にはされていますが、やはり古さが気になりました。
冷蔵庫の音、トイレの流すレバーの使い辛さ、窓際の電気スタンドがコンセントの抜き差しでしかつけたり消したりできない点、などどれをとってもこの価格のホテルにしては良くないと思いました。
何より、部屋に入ったとき入口の電気以外はつかず、スタンドたちを全て自分でつけて周るまで部屋が暗いのは不便でした。
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオシングル21平米【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年10月10日 17:36:56
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この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスに努めておりますが、今回お部屋の設備の不具合によりお客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後ともサービスの向上を心掛けてまいります。
朝食は季節の食材を取り入れた日替りメニューとなっておりますので、またのご来館の際にも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月23日 14:35:55
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部屋は広くて気持ちもよかったです。建物が古いので汚れが目立ってました
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン24平米【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年09月23日 20:51:53
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この度は、ホテルロイヤル盛岡に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。汚れを気にされましたことを、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
汚れは建物に関係なく私たちスタッフ一同の清掃・メンテナンスが不十分でしたからでございます。今後、清掃・メンテナンスに力を入れ、お客様に気持ちよく過ごして頂くホテルに致します。
またの御来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月19日 21:23:47
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繁華街からも近く部屋も綺麗でくつろげました。
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオシングル21平米【素泊りプラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年09月21日 12:44:10
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この度は、ホテルロイヤル盛岡に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回の御宿泊でお客様に快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も多くのお客様にお喜びいただけるサービスや客室提供に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月14日 14:13:19
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ホテルマンの対応がよく気持ちよく過ごせました
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオシングル21平米【素泊りプラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年09月14日 23:59:28
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この度はホテルロイヤル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のお言葉は、ホテルマンにとって、なによりも嬉しいお言葉でございます。これからも、今以上に良いサービスを提供できるようがんばります。
お客様の、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月11日 21:40:46
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部屋は広くて良かったのですが、セミダブルのベッドが一寸狭くて窮屈でした。
朝食のバイキングは、とても美味しく満足しました。
盛岡市内の地図も頂き、大変重宝しました。
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオシングル(2名様利用)【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年09月12日 11:24:18
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この度はホテルロイヤル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、セミダブルベッドのお部屋をご利用していただきましたが、セミダブルより20㎝幅の広いダブルベッドのお部屋も、ご用意がございます。次回、ご利用の際には是非ダブルベッドのお部屋をご利用下さいませ。
また、朝食も充実したメニューを取り揃えておりますので、ご利用下さいませ。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月11日 21:27:06
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朝ごはんがとってもおいしかったです!
【ご利用の宿泊プラン】
トリプル24平米【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年09月12日 11:32:59
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この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。おかげさまで、朝食は好評を得ており、みなさまに満足して頂いております。
またの御利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月01日 00:36:20
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二度目の宿泊ですが、今回もお部屋ではゆったりと落ち着いて過ごす事ができました。フロントやスタッフの方々の応対もきめ細やかで素晴らしいと思います。朝食は以前にも増して美味しく充実しており、フレンチトーストは絶品です!ぜひ、またお世話になります。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
HAPPY!!SUMMER カップルプラン♪
セミダブル21平米【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年09月05日 16:14:26
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この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスに努めております。お客様のお言葉を励みに今後ともサービスの向上を心掛けてまいります。
朝食は季節の食材を取り入れた日替りメニューとなっておりますので、またのご来館の際にもご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月27日 16:57:37
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部屋が広く大変くつろげました。立地も満足です
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオシングル21平米【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年08月28日 20:17:36
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この度は、ホテルロイヤル盛岡に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋の広さ・立地に満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後サービス面でもご満足頂ける様、努めて参ります。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月14日 21:51:17
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お部屋がひろびーろ♪良かったです。
キレイに清掃も行き届いている感じでした。
スタバがあるのも嬉しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
HAPPY!!SUMMER カップルプラン♪
セミダブル21平米【カップル素泊まりプラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年08月14日 22:38:07
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この度は、ホテルロイヤル盛岡に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回の御宿泊でお客様にお喜びいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も多くのお客様にお喜びいただけるサービスや客室提供に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月12日 22:07:06
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駅からの距離はタクシーでワンメーター。
繁華街にあり飲食、買い物には最適だと思います。
ホテルマンのホスピタリティも充分納得がいきます。
朝食は久し振りに大当たりでした。
機会があればまた必ず伺います。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン24平米【素泊まりプラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年08月14日 08:15:20
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この度は、ホテルロイヤル盛岡に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食は季節の食材を取り入れた日替りメニューとなっておりますので、またのご来館の際にもご利用下さいませ。
お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、心からのサービスを心掛けております。今後とも全てのお客様に満足いただけるよう努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月12日 17:38:15
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朝食バイキングがとても充実していておいしかった。館内も大変綺麗でスタッフの対応も良かった。また泊まりたい。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル21平米【朝食付プラン】
- ホテルロイヤル盛岡 2008年08月14日 08:11:49
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この度は、ホテルロイヤル盛岡に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。季節の旬な食材を取り入れました日替りメニューとなっておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ
地元出身で帰省時に利用しました。自分が知っているところでは、それなりに年数を経ている建物のはずですが、設備面で不快に感じることもなく快適でした。評判の朝食も、むやみに種類が多いというものではありませんが、いろいろ楽しめましたし、おいしくいただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆☆年末年始期間限定☆☆『ツイン』朝食、和、洋、中バイキングサービスお客様感謝プラン
ツイン24平米【岩手ランキング1位朝食付プラン】
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この度はホテルロイヤル盛岡にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきホテルスタッフ一同心から感激致しております。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、日々努力を致してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同