この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、今回のご滞在にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後も、益々喜んでいただけるよう努力して参りたいと思います。ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室の照明は暖色を使用し、落ち着いた空間を演出しております。尚、お客様よりご要望があれば、電気スタンドの貸出もございますので、お申し付け下さい。
　そして、お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後もより一層の努力をして行きます。
またのご利用お待ちしております。有難うございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
　当ホテルは盛岡駅からは徒歩15分弱程かかりますが、市内の繁華街の近くに立地している為、飲食店などのご利用にはご満足頂けると考えています。また、お客様のご要望がございましたら、お薦めの飲食店やお薦めの観光名所もご案内させて頂きます。
　施設ご利用においてもお客様に快適な時間と空間をご提供できた事、嬉しく思います。
　宿泊プランにつきましては、お客様のご要望にお答えできるように、今後検討材料としてさせて頂きます。
　またのご利用お待ち致しております。有難うございました。

この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　ＴＶのチャンネル、スイッチの感度につきまして、私共の管理不足でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早急に点検し、次回は快適に過ごしていただきたいと思っております。
　貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の古さとかび臭さを感じさせてしまったことは、手前どものメンテナンスが不十分だった証拠であり、大変申し訳なく思っております。
フロント及びルームメイド一同、今一度気を引き締めなおし、業務に励んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　フロントに対するお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しくおもいます。毛布、バスタオル以外にも加湿器をご希望のお客様に貸出しておりましたので、またのお越しの際には、お申し付けくださいませ。
　お客様のお言葉を励みに、今後とも快適に過ごしていただけるよう、日々努めてまいりたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

　この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　今回のご旅行でお客様が楽しまれ、満足された事を、私共も大変嬉しく思います。
　トイレに関しましては、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後、お客様により快適に過ごしていただけますよう、検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。

　いつも私共ホテルロイヤル盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
　朝食にお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。もうお気付きのこととは思いまが、地産地消を意識したメニューとなっております。また、いつもご利用いただくお客様にもお楽しみいただけるよう日替わりで何種類かメニューを変えております。次回のご宿泊の際もどうぞ楽しみにご来館下さいませ。
　次回のご来館お待ち申し上げております。

この度はホテルロイヤル盛岡にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。重ねて対応についてのお言葉ありがとうございます。
隣の部屋からの騒音についてはせっかくのお休みの所大変申し訳ございませんでした。可能な限りの部屋移動など対応をさせていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
尚、手前どもの朝食バイキングもご好評いただいておりますので次回ご宿泊の際は是非ご賞味くださいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。メンテナンスについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。この言葉に慢心することなく今後もしっかりとした清掃をしてしていきます。
また、ご指摘頂いたサービスについては今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルロイヤル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントの対応についてのお褒めのお言葉本当に嬉しくおもいます。今後もお客様に喜んで頂けるよう努めていきたいとおもいます。
どうもありがとうございました。

　この度はホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。客室の照明につきまして私共の管理不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございません。早速点検させていただきました。また、もしご利用途中で電球が切れたならば、交換にうかがわせて頂きますのでその際は、どうぞご遠慮なく申し付け下さいませ。
明るさの調整は、ベットサイドのテーブル上のもののみ可能となっておりました。ご了承下さいませ。デスクワークをなさるお客様には、電気スタンドのお貸出もしておりますのでご入用の際は、お申し付け下さいませ。
　貴重なご指摘ありがとうございます。またのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、快適に過ごされたとのことで、私共も大変嬉しく思います。今後も、更に快適にお過しいただけるよう、スタッフ一同努力を続けて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共の消臭作業が不十分の為、お客様には不快な思いをさせてしまいました事、深く反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。今後、十分に気を付けて参りたいと存じます。また、このような事がありながらも、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様のお言葉を励みに、頑張って参りたいと存じます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。私共の客室を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。今後もご来盛の際には、是非、ご利用いただきたいと存じます。ありがとうございました。

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃の不備によりお客様には不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。深く反省しお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後はこのような事が起こらぬよう衛生面・清掃の徹底を図って参ります。尚、シャワーキャップご希望のお客様にはフロントにてお渡ししておりましたので次回御宿泊の際はお申し付けくださいませ。貴重なご意見とフロントへのお褒めのお言葉ありがとうございました。

このたびはホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントの対応についてのお褒めの言葉大変嬉しくおもいます。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に『また来たい』と言って頂けるようなホテルを目指して精一杯つとめていきたいと思います。
次回ご来館を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室と、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後も、お客様のお言葉を励みに、更に喜んでいただけるよう、また、駅からの距離を感じさせないほどのサービスを目指し、努めて参りたいと存じます。
ユニットバスにつきましては、すぐにでも点検をさせていただきます。ご意見、ありがとうございました。

　この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊で、お客様が満足していただけたことを、社員一同心より嬉しく思っております。
　お風呂の黒ずみにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように早急に点検して改善していきたいと思います。
　貴重なご意見とお褒めのお言葉ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしますと共に、より満足していただけるように日々努めてまいりたいと思います。

この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　朝食につきましては、季節の食材を盛り込んだメニューを日替わりにてご用意しておりますとともに、今後お客様のご期待に応えられるように検討させて頂きたいと思います。
　貴重なご意見とお褒めのお言葉ありがとうございました。またのお越しをおまちしております。