この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。

また盛岡へお越しの際はホテルロイヤル盛岡をご利用下さいませ。
お待ち致しております。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご意見を参考にし、お客様に満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。
ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠
に有難うございます。また、お忙しい中ご宿泊
のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げ
ます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉
しく感じております。各自の仕事の励みともな
りますので、担当スタッフにもお言葉を伝えさ
せて頂きます。誠に有難うございました。
スタッフ一丸となって、より一層のサービス向
上に努めて参ります。今後もホテルロイヤル盛
岡をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申
し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
トイレの臭いにつきまして、ご気分を悪くさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に何故、尿臭かったのか、清掃員とも確認し二度と無い様に努めさせていただきます。
ご迷惑を掛けたにもかかわらず、スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、またご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様より頂いたコメントをしっかりと受け止め今後への対応に努めて行きたいと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

お部屋の空調の件では大変ご不便をおかけ致しました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善
課題と致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤル盛岡
　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘頂きました、お部屋、お風呂の汚れの件、大変申し訳ございませんでした。再度、客室清掃を見直し、快適にお寛ぎいただけるお部屋を提供できる様、日々努力して参りたいと思っております。
お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
またの機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

重ねて、スタッフ、食事につきましてお褒めのお言葉を頂いた事、大変感謝しお礼申し上げます。
靴磨きの補充につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。清掃担当者にはご指摘された事を即伝え、今後の対応につなげて行きたいと思っております。

またの機会ございましたら、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　宿泊部一同

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街の近くに立地しており、仰る通り美味しいお酒やお食事をお楽しみ頂くには大変便利かと存じます。
今回ご利用頂きましたスタンダードツインですが、今年度改装工事を致しまして、全客室の改装を完了する予定でございます。スタンダードのお部屋タイプもあとわずかで無くなりますが、古さを言い訳にせず、少しでも快適にお過ごし頂けます様、清掃等の努力を続けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　菊池

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回の御宿泊はご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

今後は快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　田口

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠
に有難うございます。またご宿泊のご感想まで
お寄せ頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの近隣には美味しい飲食店が多数ござい
ますが、館内にも２階に中華・和食「萬花京」
と稀少なスコッチウィスキーの原酒を取り揃え
ておりますバー「Ｔｈｅ　ｂａｒ　Ｈ」がござ
います。またの機会にこちらも是非ご利用くださいませ。
お客様に快適に過ごして頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　白井

Thank you very much for using Hotel Royal Morioka this time.
Im very sorry about the taxi.
A taxi with a large size may need to be booked in advance and may not be arranged immediately before.
I am sorry that the explanation was not enough.
It is an honor to compliment you about your room.
If there is another opportunity, please come again.

Hotel Royal Morioka staff all together

この度はホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂き、誠
に有難うございます。また、お忙しい中貴重な
ご意見までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げ
ます。

仰る通り築年数の古い建物ではございますが、
それを言い訳にせず、日々の清掃は当然の事な
がら、少しでもお客様の印象を良く出来るよ
う、内装やインテリアも工夫を凝らしていく所
存でございます。その際には、頂いたご意見を
参考にさせて頂きます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お休みの際、ご不便な思いをされた事、大変申し訳なく思い、ご指摘頂いた事は、早急に調査し今後に対応したいと思っております。

またの機会がございましたら、是非当ホテル自慢の朝食をご利用くださいませ。お待ち致しております。


ホテルロイヤル盛岡　宿泊部一同