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ホテルロイヤル盛岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤル盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.58
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.98
  • 食事4.66
宿泊年月
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立地5

ruyumaさんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

ruyumaさん [40代/女性] 2019年09月09日 17:06:31

部屋が広くて快適でした。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルロイヤル盛岡 2019年09月09日 18:53:54

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また機会があれば宿泊したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。
次回ご利用頂ける際には、当ホテルの自慢の一つであります、和洋中の朝食バイキングもご利用頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 千葉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★盛岡駅徒歩15分×コンビニ徒歩1分★盛岡繁華街の中心!徒歩で盛岡グルメを堪能◎♪
ご利用のお部屋
【コネクティング★禁煙★(ツイン2室4名様・Wi-Fi無料)】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 12:48:51

朝食のみでしたが、美味しい朝食でした。
駅に近く、夕飯は外に出たのですが、お店が充実していました。
泊まってよかったホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルロイヤル盛岡 2019年06月26日 15:55:27

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食バイキングは、今年4月に会場を全面リニューアル致しました。オーダー制フレンチトーストなどの人気メニューも変わらずご提供しております。ご満足頂けたご様子を、大変嬉しく思います。ホテル近隣に繁華街がございますので、美味しい飲食店は多数ございます。また、館内にも2階に中華・和食「萬花京」と稀少なスコッチウィスキーの原酒を取り揃えておりますバー「The bar H」がございます。機会がございましたらこちらの2店も是非ご利用くださいませ。
「泊まってよかった」とのお言葉、大変光栄に存じます。今後もお客様のご期待を裏切らぬ様、サ-ビス向上に努めて参りますので、盛岡にご用事の際は、ホテルロイヤル盛岡を思い出して頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 菊池

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわりの和・洋・中バイキング朝食!
ご利用のお部屋
【最上階リニューアルツイン(禁煙)24平米★2019年改装★】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 17:33:29

いつもキチンと対応いただき大変満足しております。
リニューアルが済んでいないお部屋はだいぶ古くなっていますが清潔になっているので安心です。仕事、食事場所に大変便利な立地で、今後もまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルロイヤル盛岡 2019年06月04日 19:31:45

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に
有難うございます。

「ご満足」とのお言葉、何より嬉しく、また安
心致しました。リニューアルは2フロア42室
が完了致しましたが、リニューアルが済んでい
ないお部屋に関しましても、古さを言い訳にせ
ず清掃・メンテナンスに力を注いで参ります。

これからもお客様に「快適さ・安心感・利便
性」を感じて頂けるホテルづくりを目指して、
精進して参ります。今後ともホテルロイヤル盛
岡を、どうぞ末永くお引き立てくださいます様
お願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★盛岡駅徒歩15分×コンビニ徒歩1分★盛岡繁華街の中心!徒歩で盛岡グルメを堪能◎♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(21平米/セミダブル・Wi-Fi無料)】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 19:08:00

アップグレードして頂いた部屋はリニューアルされ、快適に過ごすことができました。
朝は、1階のスタバでモーニングコーヒーを頂きながらゆっくりと寛ぐことができました。
繁華街も近くとても立地が良いホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルロイヤル盛岡 2019年05月25日 20:26:58

ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
また、当ホテルは盛岡市の中心部に位置しており、ビジネス・レジャー共に便利な立地となっております。
またの機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★盛岡駅徒歩15分×コンビニ徒歩1分★盛岡繁華街の中心!徒歩で盛岡グルメを堪能◎♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(21平米/セミダブル・Wi-Fi無料)】

立地5

masainter0291さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

masainter0291さん [30代/男性] 2019年05月07日 10:35:02

GWの5月5日に宿泊しました。
ツイン1部屋で、食事無し。

立地は盛岡市の中心部で、近くに飲食店も多くとても良いですね。
駐車場は提携駐車場が近くに点在しているので、土地勘無い人だと探すの苦労しそうです。
ホテルHPには提携駐車場の場所が掲載されていますので、そちらを見れば大丈夫ですが。

部屋は結構広めの部屋でしたが、
ドアや壁、天井は構造が薄い感じで廊下を歩く人の話し声もはっきりと聞こえてしまいます。
夜中に上階から、飛び跳ねて床に落ちたようなすごい大きい音がしてビックリしてしまいました。

食事は取っていないので評価不能です。
ロビーにスタバはあるし、近くにコンビニや飲食店があるのでわざわざホテルの朝食や夕食を取る意味が感じられません。
特別美味しいメニューでもあれば別でしょうが。

風呂は普通です。経年劣化した部分が見受けられますが、許容範囲内だと思います。

サービスは満足ですね。駐車場のサービス券を余分にくれたり、チェックアウト時間が遅かったりで満足です。

アメニティは普通ですね。ドライヤーが風量少ないタイプで使いづらかったかな。

盛岡市内の繁華街に近い立地なので、そういう部分を欲している方にはとても良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルロイヤル盛岡 2019年05月07日 11:06:30

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、感謝致します。
お客様に、快適なお部屋をご提供できるよう努力する所存でございます。どうぞ、宜しくお願い致します。


ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★】盛岡駅徒歩15分×コンビニ徒歩1分★盛岡繁華街の中心!徒歩で盛岡グルメを堪能♪
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★(24平米・Wi-Fi無料)】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 14:53:44

ベッド上や棚の上など埃がかなりあり、自分達で掃除しました。髪の毛も落ちてたりしましたが、連休中と思い我慢しました。
でも食事は満足しましたし、従業員の方達もとても親切で対応がよかったので、今度はリニューアルした部屋に泊まってみたいと思います。
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルロイヤル盛岡 2019年05月05日 16:26:34

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の埃、髪の毛と清掃の不備があったこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。連休中の多忙とはいえ清潔感を保てなかったことは反省するべきでことでございますので、清掃員全員に報告をし、再度確認をさせていただきたいと思っております。
朝食のコメントも有難うございます。次回、お泊りになる機会がございましたら、是非リニューアルルームをご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわり和・洋・中バイキング朝食
ご利用のお部屋
【トリプル〔喫煙〕(24平米・Wi-Fi無料)】

立地5

アトム0803さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

アトム0803さん [60代/男性] 2019年04月28日 08:58:48

5泊6日の東北旅行の3泊目でした。朝食のバイキングは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルロイヤル盛岡 2019年04月28日 12:12:21

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
今回のご滞在では当ホテルの朝食にご満足頂けたご様子で何よりでございます。

どうぞこれからも盛岡にお越しの際には、ホテルロイヤル盛岡をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわりの和・洋・中バイキング朝食!
ご利用のお部屋
【リニューアルツイン(禁煙)24平米【2018年改装】】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 21:45:02

通されたお部屋は広く、お掃除も行き届いて快適に過ごせました。
ハンガーと消臭剤が十分に準備されていたのもありがたかったです。
冷蔵庫も1泊するには十分な大きさでした。
充電用にコンセントもいくつかあり助かりました。
優しい照明もよかったです。

備え付けのポットが古く、お湯を出しづらかったのが残念でした。
マドラーかコーヒースプーン、割り箸が無かったので、あるといいなと感じました。
浴槽にヒビが入っていて驚きましたが、短時間使う分には支障ありませんでした。
浴槽が狭いのは仕方がないのかも知れませんが、もしもお風呂の設備を入れ替える機会があれば、少しでも広くして欲しいです。

古い施設ですが、お手入れはかなり行き届いて居心地よく、レトロ感を存分に楽しめます。
朝食ビュッフェは野菜メニューを増して欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルロイヤル盛岡 2019年04月18日 01:15:36

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
数々のご指摘、お褒めのお言葉、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
確かにお部屋の古さは否めませんが、2018、2019年と4階、8階のみとなりますが、お部屋を全てリニューアルさせていただきました。バスルーム、アメニティも全て変更しましたので、是非、またの機会に、ご利用頂きご感想でも御寄せ頂けましたら幸いでございます。
朝食会場もリニューアルしました。お客様のご意見によりメニューも変えて行きたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわりの和・洋・中バイキング朝食!
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(21平米/セミダブル・Wi-Fi無料)】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 21:58:03

初めての盛岡で連泊させていただきました。繁華街が近くバス停も周囲にあり移動は楽でした。立地は文句なしです。
部屋はリニューアルしてない部屋だったため老朽化は否めませんが、ベッドの他にソファーがあっても十分に広さを感じます。ユニットバスにハンドソープを常備してもらえると良いなと思いました。
朝食も2日間利用しましたが、全く同じ内容ではなかったため美味しくいただけました。会場も綺麗です。
備え付けのドライヤーが故障してフロントに電話しましたが、すぐに対応していただきました。また機会がありましたらリニューアルした部屋を利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルロイヤル盛岡 2019年04月08日 23:24:07

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございました。
ドライヤーの件、大変失礼いたしました。
是非、またの機会ございましたら、リニューアルしたお部屋をご利用頂けましたら幸いでございます。
リニューアル部屋は全てのアメニティを変更致しまして、グレードUPしております。ご要望のハンドソープも常備しておりますので、どうぞご利用くださいませ。お待ち申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【イマトク7★】女子旅応援♪★女性用アメニティ付★日替わり和・洋・中バイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングル〔喫煙〕(21平米/セミダブル・Wi-Fi無料)】

立地5

ギョウザ鍋さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

ギョウザ鍋さん [30代/男性] 2019年03月26日 23:24:13

よかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルロイヤル盛岡 2019年03月27日 05:46:51

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に
有難うございます。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
改装を行った昨年4月以降、多くのご好評のお声を頂戴しているリニューアルルームでのご滞在はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

またの機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★盛岡駅徒歩15分×コンビニ徒歩1分★盛岡繁華街の中心!徒歩で盛岡グルメを堪能◎♪
ご利用のお部屋
【リニューアルトリプル(禁煙)24平米【2018年改装】】

立地5

たまみちゃん1217さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

たまみちゃん1217さん [40代/女性] 2019年02月09日 13:14:42

2月6日に宿泊しました。
街中にあってコンビニも近いしホテルの1階にスタバもあるのでとても便利だと思います。
お風呂やトイレもきれいでした。
お部屋の照明がもう少し明るいともっとよかったかなあと思います。
朝食もいろいろ種類がありおいしかったです。
フロントの方も優しいです。また機会があったら利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルロイヤル盛岡 2019年02月09日 15:20:29

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠
に有難うございます。また、ご宿泊のご感想ま
でお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は盛岡の市街地に位置しておりますので、
コンビニや飲食店も近隣に多数ございます。
1階のスターバックスコーヒーも多くのお客様
にご好評頂いております。
客室へのご意見・ご感想、有難うございます。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
これからもサービス向上に努めて参りますの
で、盛岡にご用事の際は、ホテルロイヤル盛岡
を思い出して頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申
し上げます。

ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわり和・洋・中バイキング朝食
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★(24平米・Wi-Fi無料)】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 16:05:41

部屋の広さは立地は申し分ないですが隣の人のクシャミや話し声が聞こえ壁が薄く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルロイヤル盛岡 2018年12月20日 17:07:51

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【泊まって貯めてザクザク♪楽天限定ポイント10倍】 盛岡駅徒歩約15分×コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★(24平米・Wi-Fi無料)】

立地5

なめた鰈さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

なめた鰈さん [60代/男性] 2018年12月07日 20:56:18

夫婦でお世話になりました。約30年振りの夫婦での来盛。中心街に位置し何処に行くにも便利。評判の朝食は期待を裏切らなかった。こまめに作りたてを補給する裏方さんの気遣いに感謝していただく。パンが美味しかった。
バスが大きければなお良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルロイヤル盛岡 2018年12月08日 05:31:33

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
30年ぶりの盛岡は、お楽しみいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また、バスルームに関しては、お客様からの貴重なご意見として、今後検討させていただきたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわりの和・洋・中バイキング朝食!
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★(24平米・Wi-Fi無料)】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 16:11:30

盛岡の中心街にあり、利便性は高いと思います。リニューアル工事をしていました。朝食は良かったです。残念なことは、風呂の排水があふれて、バスマットがびしょ濡れになったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルロイヤル盛岡 2018年11月05日 17:12:03

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
排水の件は、大変なご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
しっかりと状況を確認し、再発防止に努めさせていただきます。
ホテルの立地やご朝食につきましてお褒めいただき、有難うございます。
今回お寄せ頂きましたお声をもとに、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわりの和・洋・中バイキング朝食!
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1名】】

立地5

アップルボーイ8080さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

アップルボーイ8080さん [50代/男性] 2018年09月23日 15:53:33

立地もよく便利。
朝食の時間が7時と遅かったため、結局取ることができなかったのが残念。これでは、ゴルフ等で使うことは難しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルロイヤル盛岡 2018年09月23日 18:12:45

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食のご提供時間は、現在7:00~10:00まででございます。今後、お客様から頂きました、ご意見をもとに、メニューやご提供時間等、より良い形で、改善して行きたいと思います。
貴重なご意見、有難うございました。

ホテルロイヤル盛岡スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわり和・洋・中バイキング朝食
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(21平米/セミダブル・Wi-Fi無料)】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 16:26:13

8月27日に出張で利用しました。部屋が空いていたということで広い部屋(ツイン)に変えてもらい、ゆったりと過ごせました。浴室が少し臭ったこと(配管?トイレ?)がやや残念でしたが、概ね満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルロイヤル盛岡 2018年08月29日 17:39:05

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室の臭いは、清掃後の換気不足による、籠りが原因と思われます。大変申し訳ございませんでした。関係部署へ伝え改善に努めます。

これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわりの和・洋・中バイキング朝食!
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(21平米/セミダブル・Wi-Fi無料)】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 16:02:48

元々は違うホテルに泊まりたかったのですが、空きがなくこちらのホテルに宿泊することにしました。ですが、今回滞在の目的の場所から近くこちらのホテルにして良かったと思います。

泊まったのはリニューアルしたお部屋で、広くて、水周りも綺麗でした。予約時に伝えていたチェックイン時間よりもだいぶ早く到着したのですが、対応してくださり助かりました。また、チェックアウトしてからも荷物を預かってもらったり、お土産が買えそうなお店を教えていただいたりとても素晴らしいサービスを受けられたと思っています。朝食にわんこそばや小岩井農場のヨーグルトがあったり、ご当地のものを食べられたのも良かったです。
ただ、冷蔵庫の電源を自分で入れなくてはいけないというのが初めてで、「電源を入れる」ということに気づかなかったので、最初の方はまったく冷えなかったです。

駅からは歩くと距離がありましたが、街中に近く、デパート?も向かいでいろいろ歩き回るのに良かったです。とてもいい滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルロイヤル盛岡 2018年08月21日 17:18:28

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
冷蔵庫につきまして、お部屋に備え付けております冷蔵庫は、中身は空になっておりまして、お客様がご自由に電源を入れ、ご使用して頂くかたちとなっておりました。
今回お客様にご利用頂きました、お部屋は4月にリニューアルしました、ツインルームでございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。お客様から頂いたご投稿を、今後のサービス向上へ役立ていきたいと思っております。
またの機会ございましたら、是非、ホテルロイヤル盛岡をご利用くださいませ。お待ち申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわりの和・洋・中バイキング朝食!
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★(24平米・Wi-Fi無料)】

立地5

投稿者さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 00:45:46

「東北絆まつり」の期間中に宿泊させて頂きました。メイン会場の岩手公園、パレード会場の県庁前通り、繁華街の大通にも徒歩10分圏内なので、お祭り&夕飯&飲みに行くにも困る事はありませんでした。家族3人、トリプルルームの利用でしたが、リニューアルされた部屋という事で、とても綺麗でした。ただ、ウォッシュレットトイレのリモコンに埃が溜まっていたこと、バスタブの手すりに先客の髪の毛が付いていたこと、借りた毛布に綿埃や細かい髪の毛がいっぱい付いていて気持ち悪かったのが残念でした。(シーズン外だったので、倉庫から出されたのでしょうか。クリーニングされていたのか心配でした)
フロントの方々は終始、気持ち良く対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルロイヤル盛岡 2018年06月05日 05:46:02

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
まず、お部屋の清掃につきまして、埃、髪の毛と、また毛布に髪の毛など、数々不備がありました事をお詫び申し上げます。早急にご利用されたお部屋、他のお部屋、毛布のチェック等、徹底して再チェックを行います。
不備があったにも関わらず、フロントに対する温かいお言葉、非常に嬉しく思い感謝を申し上げます。「東北絆まつり」も終わり、今週はチャグチャグ馬コ、夏祭りのシーズンに入ります。多くのお客様がまた盛岡にお越しになりますので、ホテルスタッフ一同、お客様にお喜び頂けます様努力して参ります。今後ともホテルロイヤル盛岡をどうぞ宜しくお願い申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわりの和・洋・中バイキング朝食!
ご利用のお部屋
【リニューアルトリプル(禁煙)24平米【2018年改装】】

立地5

うーや1026さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

うーや1026さん [30代/男性] 2018年05月18日 12:46:51

盛岡市の繁華街にあり、観光スポットが点在。食事処も周囲にたくさんあり、観光にオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルロイヤル盛岡 2018年05月18日 14:00:54

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様がご利用されたお部屋は、4月にから販売しております、「リニューアルトリプルルーム」で3つのベット、マットレスは全て「シモンズ製」を使用しております。寝心地はいかがでしたでしょうか。
当ホテルは、繁華街の中心に位置しており、お客様が仰る通り、観光スポット、食事処もあり、観光には大変オススメでございます。
また盛岡にお越しになる機会がございましたら、是非、ご利用いただきたいと思います。どうぞ宜しくお願い致します。


ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★盛岡駅徒歩15分×コンビニ徒歩1分★盛岡繁華街の中心!徒歩で盛岡グルメを堪能◎♪
ご利用のお部屋
【リニューアルトリプル(禁煙)24平米【2018年改装】】

立地5

みぽ0691さんの ホテルロイヤル盛岡 のクチコミ

みぽ0691さん [40代/女性] 2018年02月16日 00:30:26

チェックインが遅くなってしまったので短い時間しか滞在できませんでしたが、フロントの対応は丁寧でとても良い印象でした。
トリプルの部屋で私はエキストラベッドでしたが寝心地は良かったです。
アメニティではフェイスウォシュがあったらよかったなぁと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルロイヤル盛岡 2018年02月16日 06:40:18

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、また、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子がうかがえて、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見も頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
またの機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出来立てを味わうオーダー料理は絶品♪日替わり★シェフこだわりの和・洋・中バイキング朝食!
ご利用のお部屋
【トリプル★禁煙★(24平米・Wi-Fi無料)】

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