この度は、数あるホテルの中から、ホテルロイヤル盛岡をお選び頂き誠に有難うございます。

お客様から頂いたご投稿は、貴重なご意見として有難く頂戴致します。

またの機会ございましたら、どうぞご利用くださいませ。


ホテルロイヤル盛岡　宿泊部一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お休みの際、ご不便な思いをされた事、大変申し訳なく思い、ご指摘頂いた事は、早急に調査し今後に対応したいと思っております。

またの機会がございましたら、是非当ホテル自慢の朝食をご利用くださいませ。お待ち致しております。


ホテルロイヤル盛岡　宿泊部一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。

また盛岡へお越しの際はホテルロイヤル盛岡をご利用下さいませ。
お待ち致しております。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ロイヤル自慢の手作り朝食は皆様に食べていただきたいホテル自慢の品でもございます。

是非今度お泊りのご予定がございましたらご賞味くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルロイヤル盛岡　従業員一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

駐車場につきましては、大変ご面倒お掛け致しました。

夏にかけ、盛岡では沢山の催し物がございます。また盛岡にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご意見を参考にし、お客様に満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。
ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共は今後も、お客さまに快適なお部屋をご提供できるよう努める所存でございます。これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度はホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご意見とご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fi環境に不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。8月中旬に改善を予定しております。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見を頂き、有難うございます。お客様によりご当地を感じて頂けるようなメニュー作りの参考にさせて頂きます。
ご不便をお掛けしておきながら、厚かましいお願いとは存じますが、盛岡に再訪の機会がございましたら、当ホテルもお宿の候補に加えて頂けたなら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　菊池

Thank you very much for using Hotel Royal Morioka this time.
Im very sorry about the taxi.
A taxi with a large size may need to be booked in advance and may not be arranged immediately before.
I am sorry that the explanation was not enough.
It is an honor to compliment you about your room.
If there is another opportunity, please come again.

Hotel Royal Morioka staff all together

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢のご朝食をご堪能いただきまして
重ねて御礼申し上げます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に朝食スタッフへの確認をとりましたところ、お客様への対応に関して覚えており、お客様に誤解を招く行為がございました。
しかし裏方から私語や談笑がお客様へ聞こえていること、また退席されるお客様への感謝の言葉も無いという状況は全くもって許されることではございません。
朝食会場という、お客様に気持ちよく新しい一日のスタートを切って頂く為の場での配慮に欠けた行為により不快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

朝食会場のスタッフへは改めて指導させていただき、あわせてフロント担当・清掃担当にも共有し、ホテル全体・全スタッフで再発防止に徹底して参ります。

今後はお客様がより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　小野寺

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回の御宿泊はご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

今後は快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　田口