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ホテルクラウンヒルズ武生駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ武生駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.63
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.30
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ武生駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-14 07:32:23

JR武生駅の目の前というか隣接なのでとても便利です。早朝、駅に用事があり出向いた際もつくづく便利さを感じました。従業員の方はやや年配で男性が多かったですが、素朴な感じでした。1Fにはコーヒーやジュースの無料サービスと共に、地酒のサービスもありました。自分はお腹がいっぱいでのみませんでしたが。
朝食も美味しかったです。ただ一つ残念だったのは、部屋に飲み物用のコップが置いてなかったので、カードキーを渡して下さる際にひとこと言ってくだされば、1階にある紙コップを持って行ったのになあと思いました。冷蔵庫やお湯を沸かすポットはもちろん置いてありました。総合的にはくつろげたホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンヒルズ武生駅前(BBHホテルグループ) 2023-08-16 19:12:46

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
駅前との事で沢山の方々のご利用を頂いております。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店、コンビニが早く店じまいしますので、お客様満足のため細やかでは有りますが各種サービスを改善改良して対応致しております。
当ホテルではウエルカムドリンク・お茶漬けサービス、各種アメニティーなどご利用いただけましたか?
当ホテルも老朽化が目立っており改善改良を加えながら、ご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつお客様目線での対応を行っております。
この度は、従来各部屋へ常設してありましたコップなどの備品につきましてはウエルカムドリンクコーナーの実施に伴い廃止致しております。
チェックイン時のご案内不足で申し訳ありませんでした。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
猛暑が連日続く季節となりました。こまめな水分補給をお願いします。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部 堤
~全国130店舗展開中のBBHホテル~

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