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ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）（福井県）
4.0
投稿日：2024-03-09 18:46:04
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちここ152さんの ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
チェックイン後、客室に向かうエレベーター前にアメニティ、借りられるアイロン、ドライヤー、ハンガー、加湿器が置いてあるのでとても便利です。又、ジュース、コーヒー、お茶、アルコール数種類がドリンクバイキング方式で頂けるのでありがたいです。駅のすぐ隣にあるのでアクセスも便利です。
チェックイン時は全く気になりませんでしたが、チェックアウトの際にフロントの女性にお礼を言いましたが、「ありがとうございました」という言葉はなく無言でした。
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当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましては滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
この度は、アウト時の対応に付きまして気分を害し上げまして大変申し訳ありませんでした。サービス業に携わっているものとして重ねてお詫び申し上げます。
有難うございました・行ってらっしゃいなどの挨拶は基本中の基本ですので再教育致します。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
北陸の寒い雪の季節も終わり？今年は例年より積雪も少ない年を迎えましたが、花粉もそろそろ飛び交う季節でもあります。
又、インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部 堤
～全国130店舗展開中のBBHホテル～