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ホテルクラウンヒルズ北見 5条通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ北見 5条通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.07
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.09
  • 食事3.72

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ北見 5条通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-08 10:25:16

出張の移動過程で利用しました。宿泊施設の値段高騰の最中、以前と変わらない価格でサービスも変わらず貴重な宿と思いました。他の方の口コミ通り、フロントの対応は特別悪くもなく、かといって愛想が良いという訳でもありませんが、ビジネスで泊まる分には余計な情報は不要なのでスマートにチェックインできました。駐車場は近くが空いてなく第5駐車場を利用しましたが、コンビニ帰りに第2駐車場の前を通ったら、近傍の飲食店から出てきた人が第2駐車場に止めていた車に乗り込んで外へ出ていく様子が見られました。宿泊者以外の利用規制をしっかりしてほしいです。コインランドリーが些か清掃が足らず・・・とは思いましたが、夜食・朝食含めその他は満点です。近くに用がある時はまた利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンヒルズ北見 5条通り(BBHホテルグループ) 2023-09-08 13:52:52

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り物価上昇が続いておりますが周辺宿泊施設よりも低価格に料金を設定させていただいております。チェックインの際は、なるべくお客様の様子をお伺いし対応させていただいております。しかしながら愛想がなく感じられてしまったこと心苦しく申し訳ございません。フロントスタッフで共有しお客様が気持ちよくチェックインされるよう努めてまいります。
駐車場に関しまして口コミにてご報告くださりありがとうございます。無断駐車の影響でお客様が離れた駐車場を利用されることはあってはならないことでございます。チェックインの際にご宿泊のお客様の車ナンバーを控えさせていただいておりますのでそちらの情報とあわせて無断駐車に対して対策してまいります。
また、コインランドリー内の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフと共有し再発防止に努めてまいります。
この度はご多忙の中、口コミを投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
気温が下がる時期でございますのでお身体にご自愛くださいませ。

ホテルクラウンヒルズ北見
フロント 松下

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