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グリーンホテルリッチ 徳川園 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.75
  • 食事-----

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2005-08-18 11:39:36

万博の宿泊で利用しました。殺虫剤がさりげなくおいてあったので、出るのだな、と覚悟していると、やっぱり蜘蛛が出ました。寝泊りさえできれば特に過剰なサービスがなくてもいいという考えだったので、申し分無かったです。
宿の方も気さくで親切でした。
ただ、あたしが見つけきれなかっただけかもしれないけど、ちょうど生理だったのですが、トイレで汚物入れを探したけど、なかったのが困りました。

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グリーンホテルリッチ 徳川園 2005-08-18 14:28:49

このたびは当ホテルのご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。蜘蛛の件につきましてはまことに申し訳ありません。ホテルの周辺に樹木が多いこともあり以前にも同様のご指摘をいただいていますので改善努力を今後も継続してゆくつもりでいます。またトイレの汚物入れにつきましては部屋によっては置いてなかったことが判りました。まことにご不便をおかけして申し訳ありません。早速すべての部屋のトイレを点検しなおして備え付けするようにいたします。その他に関しては「申し分無かった」とのご感想をいただきありがとうございます。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
吉見