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グリーンホテルリッチ 徳川園 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.30
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事1.50

総合1

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-08 13:02:05

ユニットバスに前の客のゴミ(メモの切れ端)あり、ベットのコンセント横に爪楊枝がおちていた、ベットと壁の間の床にホコリ・ゴミがあった。極めつけは朝冷蔵庫の中を見たら使った割り箸が入っていました(いやがらせと思います。)とても掃除をしているとは思えませんでした。評価を見て予約しただけに理解不能。二度と予約しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2017-03-08 17:59:34

このたびは当ホテルエコノミーシングルをせっかくご利用いただきましたのにお掃除の不備でご不快を与えてしまいまことに申し訳ありません。今回のご投稿を印刷してお掃除スタッフに渡しました。またお掃除のチェックをしている私もこのご投稿を肝に銘じて今後の仕事の指針とさせていただきます。あらためてご投稿に感謝申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーシングル!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

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