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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ・お客さまの声
総合1
ホテルは古くて暗くて汚い部屋は喫煙部屋しかなかったので、喫煙部屋で予約しましたが、カーテンはヤニだらけて汚いし、たばことは違う変な臭いがして臭かったホテルの廊下や部屋に沢山の絵が飾られていたけど薄暗いので不気味でした今までこんなホテルは初めてでしたもう行きません
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このたびは大変申し訳ありません。ご指摘の暗いと言うご感想については特に通路については電球を交換することで少しは改善されたと存じますが各部屋は蛍光灯ではなく電球色のLEDを使用したシャンデリアのため蛍光灯のような明るさではありません。なおカーテンについてはご指摘のようなカーテンもあり順次クリーニングや、交換で改善して行きたいと存じます。このたびの貴重なご意見に改めてお詫びするとともに感謝申し上げます。吉見
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投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ
ホテルは古くて暗くて汚い
部屋は喫煙部屋しかなかったので、喫煙部屋で予約しましたが、カーテンはヤニだらけて汚いし、たばことは違う変な臭いがして臭かった
ホテルの廊下や部屋に沢山の絵が飾られていたけど薄暗いので不気味でした
今までこんなホテルは初めてでした
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このたびは大変申し訳ありません。ご指摘の暗いと言うご感想については特に通路については電球を交換することで少しは改善されたと存じますが各部屋は蛍光灯ではなく電球色のLEDを使用したシャンデリアのため蛍光灯のような明るさではありません。なおカーテンについてはご指摘のようなカーテンもあり順次クリーニングや、交換で改善して行きたいと存じます。このたびの貴重なご意見に改めてお詫びするとともに感謝申し上げます。
吉見