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グリーンホテルリッチ 徳川園 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.83
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.75
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-12 16:19:26

建物は古いが料金が安い、無料Wi-Fiは速度が遅く不便
繁華街に近いが坂道の為きつい

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2017-06-13 16:55:48

このたびは当ホテルをご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。
Wi-Fiの速度についてはいままで特に苦情はありませんでしたが、ご宿泊当日は隣接する研究所(ノーベル賞受賞の大隅先生が研究されていた)のオープンキャンパス参加の理系の大学院生の方で満室となっていた関係で利用時間によってはそういう現象が起こったのもしれません。ご不便をおかけしてまことに申し訳ありませんでした。念のためネット設備の担当者にに回線スピードをチェックさせましたが特に問題は発見されませんでした。ただアクセスポイントが複数現れるために弱い電波のアクセスポイントに接続してしまうと回線スピードが遅くなる可能性があるとのことで今後の改善点であるとの指摘を受けました。
なお坂道については東岡崎の南側に丘がありそこに研究所があるのですがその丘を越えたところにホテルがあるために徒歩7分ですがご感想のとおり駅からホテルへは登って下ってのコースで申し訳ありません。 吉見

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