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グリーンホテルリッチ 徳川園 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.80
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.75
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-29 22:13:00

部屋が異常なほど煙草臭い
カビの臭いも酷かった

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2022-07-30 14:53:48

エコノミーシングルルームで2泊していただきまことにありがとぅございます。またご指摘の臭いについてお詫び申し上げます。ご利用いただいたエコノミーシングルは値段も安価ということもあり、長期滞在も含めて稼働率は大変高く、いままでご指摘のような苦情はめったにありませんでしたが、今後とも改善努力に励みたいと存じます。
吉見

ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】