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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ･お客さまの声
周囲が閑静で，値段のわりには部屋も広くて良かったのですが，近くにコンビニや飲食店がなく，日曜の夜に食事をする場所を探すのが大変でした。フロントでの呼び出しに時間がかかるのも不便でしたし，また，朝，忘れ物に気づいて電話をした時には掃除が終わった後で，見つからなかったのですが，自分の不注意としても，大事なものを忘れてしかも見つからなくて落ち込んでいるのに，フロントの方の対応に何か誠意が感じられなくて後味が良くなかったです。
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当ホテルご利用まことにありがとうございます。日曜日のご宿泊で大変ご不便をおかけしましたことをお詫びします。日曜日は付属の喫茶レストランが休んでいるために外で食事をしていただくことになりますが、その案内が不充分であったと反省しております。またフロントの対応につきましては、同じ日のご宿泊で別のお客さまからもご投稿をいただいており大変恐縮し、大反省をしている次第です。ご投稿を担当者に伝えて今後このようなことのないようにいたします。「閑静で、値段のわりには部屋も広くて良かった」というお言葉を励みに今後も努力したいと思っています。今回のご投稿ありがとうございます。吉見
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投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ
周囲が閑静で，値段のわりには部屋も広くて良かったのですが，近くにコンビニや飲食店がなく，日曜の夜に食事をする場所を探すのが大変でした。
フロントでの呼び出しに時間がかかるのも不便でしたし，また，朝，忘れ物に気づいて電話をした時には掃除が終わった後で，見つからなかったのですが，自分の不注意としても，大事なものを忘れてしかも見つからなくて落ち込んでいるのに，フロントの方の対応に何か誠意が感じられなくて後味が良くなかったです。
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当ホテルご利用まことにありがとうございます。日曜日のご宿泊で大変ご不便をおかけしましたことをお詫びします。日曜日は付属の喫茶レストランが休んでいるために外で食事をしていただくことになりますが、その案内が不充分であったと反省しております。またフロントの対応につきましては、同じ日のご宿泊で別のお客さまからもご投稿をいただいており大変恐縮し、大反省をしている次第です。ご投稿を担当者に伝えて今後このようなことのないようにいたします。「閑静で、値段のわりには部屋も広くて良かった」というお言葉を励みに今後も努力したいと思っています。今回のご投稿ありがとうございます。
吉見