この度のご宿泊ならびにご投稿まことにありがとうございます。シャンデリアの清掃が行き届いていなかった点大変申しわけありません。すべての部屋にシャンデリアを使用しているためお部屋ごと順次清掃してますが、清掃不十分なシャンデリアもあり反省しています。なおご指摘の排気ダクトの音の件ですが、今回ご利用のお部屋がボイラーの排気ダクトに一番近くにありますので点火、休止の時の音が伝わった可能性がありますが、今まで同じお部屋をご利用のお客様から同様なご指摘いただいていませんでしたので気がつきませんでした。大変申し訳ありませんでした。ご感想のように確かに周りが静かですので特に気になられたのだと存じます。名鉄東岡崎南口前のサークルＫサンクスさんまで徒歩で７分弱ですが、東岡崎周辺は商店街というより最近は飲食店街になっています。大きな商店街としてはイオンモール岡崎、岡崎西武さんが徒歩で１５分くらいのところにありますが、自転車で５分くらいでいけますので無料自転車（台数限定）をご利用されるとご便利と存じます。またホームセンター（ケイヨーＤ2）、エイデン岡崎本店も自転車で５分くらいです。なお電子レンジは滞在のお客様には結構ご利用いただいているようですが、ご指摘のように案内がエレベータの中だけですのでもう少し工夫したいと存じます。今回はいろいろと気づかせていただきまことにありがとうございます。どうぞ今後ともご利用いただき、お気づきの点がございましたら遠慮なくご指摘ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。　吉見