こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
備長炭の湯 ニューセントラルホテル勝田（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
1.0
投稿日：2017-10-14 22:09:32
1.0
投稿日：2010-07-15 10:08:36
総合1
田中72さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ
ポイント１０倍のプラン（５８５０円）で宿泊先を選び予約宿泊したのに、１０倍じゃなかった。
翌日、４５００円のプラン（朝食無）で宿泊しているが、朝食有り無しだけの違いで１３５０円も差がある。部屋は２日目の方が若干良かった。あの朝食が１０００円以上するとは思えないので多く取られすぎている様なきがする。
宿泊プランは色々あるようだが、どれが本当で嘘かわからないし、運悪く嘘プランを選ぶと余計に宿泊代をだまし取られるのでもう泊る事は２度とない。ふざけるな！と言いたい。
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このたびは誠に申し訳ありません。せっかくポイント10倍プランをご利用いただきましたのに私どもの設定ミスでポイントをお付けできませんでした。改めて心よりお詫び申し上げます。数あるホテルの中から私どものホテルを選んでご宿泊いただきながらお客様にこのような不快な思いをさせてしまったことをサービス業として深く反省しています。 ポイントがお付けできなかった分のクオカードをお送りいたしましたのでどうぞお受け取りください。吉見