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グリーンホテルリッチ 徳川園 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.75
  • 食事-----

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-11 15:41:43

とにかく可もなく不可もなくって感じでしょうか。
外観は少し古い感じで躊躇しましたが、お部屋は割とキレイで安心しました。
(失礼な言い方かと思いますが)今回は素泊りでただ泊まれればいいくらいの気持ちだったので満足です。
ただ、私は滅多にホテルを利用したことがなくフロントでの受付にもどう声をかけていいのかというくらいの世間知らず(?)で、フロントの方のあまり愛想のない対応にも少し戸惑いました。まぁ、私の方こそ、うまく挨拶を返せないほど戸惑っていて無愛想だったと思うので、言えたもんじゃないですけど・・・。
慣れた人ばかりではないのでもう少し親切っぽい柔らかい雰囲気を出してくれたらより嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010-08-19 21:41:07

この度は当ホテルをご利用並びにご投稿まことにありがとうございます。フロントの応対に関するご感想は担当者として大変貴重なものとなりました。今後さらに笑顔と一言を実践していきたいと存じます。大変良いご指摘をいただき改めて御礼申し上げます。どうそ今後ともご利用お引き立ていただきますようにお願い申し上げます。 吉見

ご利用の宿泊プラン
期間限定プラン(エコノミーシングル)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル セミダブルベッド】