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グリーンホテルリッチ 徳川園 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.36
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂2.92
  • 食事1.00

総合2

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-12 22:57:07

禁煙部屋ということであったが灰皿が設置されていた。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010-10-19 19:44:28

このたびはまことに申し訳ありません。当ホテルは特に禁煙部屋というのはプランとして販売していませんが、予約時に禁煙ご希望とご連絡がある場合はお部屋の消臭処理と灰皿を撤去しておくようにしています。今回は連絡が不徹底で灰皿を撤去し忘れてしまいました。改めてお詫び申し上げます。今後担当者への連絡徹底を確実にしたいと存じます。 吉見

ご利用の宿泊プラン
◇期間限定◇コノミーシングル★朝食 洋食付★
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

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