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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ･お客さまの声
今回は地球博に行く為に利用させて頂きましたが、おかげさまで9時の開場からパビリオン閉館の21時まで楽しむ事が出来ました。値段の割にはフロントなどでのサービスも良く満足できましたが、部屋(トイレ)の換気扇がうるさいのと、殺虫剤が置きっ放しだったのが気になりました。また大きい方のベッドに子供と寝たのですが、もう少し幅広だと嬉しかったです。
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このたびは「愛、地球博」をご見学のため当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。ご指摘いただきました換気扇につきましては早速業者に修理、交換を依頼いたしました。また殺虫剤の件はおそらく防虫のために置いてあったものではないかと思われますが、お客様がご不快を感じにならないような工夫がもっと必要であったと反省いたしております。なおベッドのサイズにつきましては、今回お泊りのエコミーツインはセミダブルベッドとシングルベッドの組み合わせのため小学生でも高学年ですと少し窮屈をお感じになられたのだろうと思われます。この件の改善につきましては今後の検討課題として努力したいと考えています。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。吉見
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投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ
今回は地球博に行く為に利用させて頂きましたが、おかげさまで9時の開場からパビリオン閉館の21時まで楽しむ事が出来ました。値段の割にはフロントなどでのサービスも良く満足できましたが、部屋(トイレ)の換気扇がうるさいのと、殺虫剤が置きっ放しだったのが気になりました。また大きい方のベッドに子供と寝たのですが、もう少し幅広だと嬉しかったです。
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このたびは「愛、地球博」をご見学のため当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。ご指摘いただきました換気扇につきましては早速業者に修理、交換を依頼いたしました。また殺虫剤の件はおそらく防虫のために置いてあったものではないかと思われますが、お客様がご不快を感じにならないような工夫がもっと必要であったと反省いたしております。なおベッドのサイズにつきましては、今回お泊りのエコミーツインはセミダブルベッドとシングルベッドの組み合わせのため小学生でも高学年ですと少し窮屈をお感じになられたのだろうと思われます。この件の改善につきましては今後の検討課題として努力したいと考えています。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
吉見