楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

グリーンホテルリッチ 徳川園 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(671件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.33
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.92
  • 食事1.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

47件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月04日 22:19:21

部屋がすごくタバコ臭かった。フロントの方がすぐにタバコ消臭剤を持ってきてくださって、かつ常に換気扇を回していたけど、それでもかなり匂った。帰ってからも部屋に置いていた服が匂うほど。前に2回泊まった時は別の部屋で匂いもそこまでではなかったので、部屋毎に違うようだ。今回は私が角部屋を希望していた事と、途中で部屋をかえるのが面倒だったので、そのまま4泊したが、次に泊まるときは別の部屋にしてもらおうと思う。部屋自体に匂いがしみついている用なので、可能なら、禁煙・喫煙で部屋をわけていただけたらと、切実に思う。
立地・スタッフ・サービスはとてもいい。だからこそ、匂い問題をぜひ解決していただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド1台】

サービス5

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月21日 22:00:40

クオカードが魅力的でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2011年04月05日 10:22:11

このたびの当ホテルへのご宿泊ならびにご投稿まことにありがとうございます。クオカードプランは大変ご好評です。もしご希望金額のプランがございませんでしたらお電話でご連絡ください。ご希望の金額プランをご用意いたします。どうぞ今後ともご利用お引き立てよろしくお願い申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン
◇期間限定 出張でお得♪クオカード4000円付◇エコノミーシングル【現金払い限定】
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 17:12:23

急なお願いにも快く対応していただき大変助かりました。
スタッフの対応にすごく感謝しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2016年10月07日 20:07:09

再度のご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。どうぞ今後とも引き続きご利用いただきますようにお願い申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーシングル!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 16:45:07

たびたび利用していますが、ごく一般的なビジネスホテルでありビジネス目的であれば総合的に不満はありません。チェックイン時に部屋にはエアコンが入っている状態であったり小さい心遣いが感じられます。また、毎回自転車をレンタルしているので助かっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2016年07月11日 20:21:55

このたびのご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。自転車レンタルは大変ご好評ですが、東岡崎駅の周辺は放置自転車の取り締まり重点地区となっているため長時間駐輪する場合は有料の駐輪場のご利用が必須となります。その他の場所へは大変便利と存じますのでどうそお気軽にフロントまでお申し付けください。どうぞ今後とも引き続き当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★ラージツイン(セミダブルベッド【2台】)!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【ラージツイン(定員4名=ベッド2台)】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月31日 16:52:56

5月22日宿泊しました。部屋も何だか古くさく、廊下には骨董品がやたらと置いてあります。もう少しすっきりと片付けた方がよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2015年06月05日 19:15:06

この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想にも感謝申し上げます。ご指摘の骨董品等につきましてはいままでもすっきり化に取り組んで参りましたが、今後も引き続き取り組んでいきたいと存じます。
吉見

ご利用の宿泊プラン
スタンダードラージツイン(2名様用)!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【スタンダードラージツイン(2名様利用)】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 17:18:17

立地もサービスも 満足でした。
朝食の ヨーグルトに小さな虫が入っていたのと スクランブルエッグに たまごの殻(1円玉大)が入っていたのが 残念でした。周りに木が多かったので 虫が多いのかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010年08月23日 21:15:51

このたびは当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。またご投稿にも感謝申し上げます。お食事はご希望によりお部屋の方へお運びいたしましたが、ご指摘の点まことに申し訳ありませんでした。担当者にご投稿を見せて注意いたしました。どうぞ今後ともお気づき点がございましたら遠慮なくお知らせください。どうぞ今後ともご利用お引き立ていただきますようにあわせてお願い申し上げます。 吉見

ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(定員3名)】

サービス4

goma158さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

goma158さん [40代/女性] 2010年08月16日 11:30:56

お世話になりました。深夜到着でしたが、フロントできちんと対応していただき、とても助かりました。部屋についてですが、広さ等申し分ありませんが、タオルが少しごわついた感じがありましたので、この点を改善していただければ幸いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010年08月19日 21:09:57

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。またご投稿にも感謝申し上げます。タオルにつきましては業者にその旨伝えました。実際にご使用になってのご感想は大変貴重なものとなりますので今後もお気づきの点がございましたらぜひお知らせください。なおご到着が深夜になることについては、およその到着時刻をご連絡いただければはまったくご心配いりません。どうぞ今後もご機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用いただきますように、お願い申し上げます。 吉見

ご利用のお部屋
【ラージツインルーム(定員4名)】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 21:14:55

部屋は広くゆったりしている。

【ご利用の宿泊プラン】

ワイドシングル 18m2 ダブルベッド1台

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2009年11月22日 20:52:23

いつもご利用いただきまことにありがとうございます。ご感想にもありますようにお部屋のスペースは通常のビジネスホテル様よりは広いと存じます。このたびのご投稿ありがとうございます。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。 吉見

ご利用のお部屋
【ワイドシングル 18m2 ダブルベッド1台】

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 08:29:01

なにしろ何もかもレトロでした。しかし掃除はされてるしベッドは広くて寝れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド1台】

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 06:00:03

思い出がある地域なので、駅から遠いけれど、初めて宿泊しました。
古いけど、素泊まりには充分な宿でした。
飲料水もポットに入れておいてあり、嬉しかったです。
気になったのは、額縁の裏や、出窓の隅のホコリ。
ホコリが立たないようにエアコンの風向きを調整してみました。

あと、残念な思いをしたのが、斜面の駐車場でのこと。
横の車がドアを開けたときに、車体にぶつかるかな、と気になりましたが、ドライバーのマナーとしてないだろうなと思っていましたが、思いが甘かったです。
チェックアウト後に見たら、自分の車のドアには、縦に白い塗料と傷が残っていました。
ぶつけた上に、申告もなかったので、嫌な滞在の思い出になってしまいました。
平面の駐車場もあったので、次に滞在する場合はそちらに停めます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーシングル!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

サービス3

バブゥちゃんさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

バブゥちゃんさん [40代/男性] 2019年12月04日 17:18:36

駐車場がホテル前以外に、有り良かった。
ちょっと 部屋が古かったかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーシングル!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 17:12:16

基本的に普通でした。価格は安くて非常に良い
しかし、部屋に入って初めて見たのが部屋にいるクモだった。
周りが山なので仕方ないのかもしれないが、気分は下がりました。
また、お風呂等は掃除しているようですが、天井や隅を見ると普通にカビがあって
気になっていしまいます。
また、別途の下には電池だったりトランプが一枚だけ落ちていたりと、目に見える部分だけ
の清掃が気になってしまって残念だった。
価格を考えると我慢しましたが、他の方が見るとキレると思うので対策されてはどうかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーツイン(ベッド【2台】)!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(定員3名=ベッド2台)】

サービス3

お~ちゃん01さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

お~ちゃん01さん [50代/男性] 2018年04月23日 14:52:42

4月21日から1泊素泊まりで利用しました。
周辺にコンビニがなかったので、飲み物などは前もって準備が必要です。
ツインルームだったので、部屋の広さに関しては問題なかったです。
コンセントの数も多く、Wi-Fiもあり、機器環境は十分かと思いました。
部屋の綺麗さは、価格を考えればそれ相応ではないでしょうか。
駐車場は無料なため、車利用には助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーツイン(ベッド【2台】)!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(定員3名=ベッド2台)】

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 17:40:29

チョット安めのビジネスホテルです。
可もなく不可もなくって言ったところです。
駐車場が停めにくいとありましたが、私は気になりませんでした。
ちなみに車種はプリウスです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーシングル!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 18:11:00

お値段重視の方には良いと思いますが、設備、建物は古いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★ラージツイン(セミダブルベッド【2台】)!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【ラージツイン(定員4名=ベッド2台)】

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 16:19:26

建物は古いが料金が安い、無料Wi-Fiは速度が遅く不便
繁華街に近いが坂道の為きつい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2017年06月13日 16:55:48

このたびは当ホテルをご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。
Wi-Fiの速度についてはいままで特に苦情はありませんでしたが、ご宿泊当日は隣接する研究所(ノーベル賞受賞の大隅先生が研究されていた)のオープンキャンパス参加の理系の大学院生の方で満室となっていた関係で利用時間によってはそういう現象が起こったのもしれません。ご不便をおかけしてまことに申し訳ありませんでした。念のためネット設備の担当者にに回線スピードをチェックさせましたが特に問題は発見されませんでした。ただアクセスポイントが複数現れるために弱い電波のアクセスポイントに接続してしまうと回線スピードが遅くなる可能性があるとのことで今後の改善点であるとの指摘を受けました。
なお坂道については東岡崎の南側に丘がありそこに研究所があるのですがその丘を越えたところにホテルがあるために徒歩7分ですがご感想のとおり駅からホテルへは登って下ってのコースで申し訳ありません。 吉見

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★スタンダードシングル(ダブルベッド【1台】)!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド1台】

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 20:00:51

駅から少し遠い立地。
徒歩で食べに行く場所がないけど
自転車貸出有りで近くのローソンがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2017年01月09日 21:42:42

このたびの当ホテルへのご宿泊ならびにご投稿まことにありがとうございます。最寄駅の東岡崎へは徒歩7分となります。ホテルの北側にある研究所(先日のノーベル賞の先生が研究していた基礎生物学研究所)のある丘を越えると東岡崎という立地です。現在東岡崎周辺は居酒屋が多くあります。東岡崎周辺は自転車放置の取り締まりが厳しいので坂道になりますが徒歩でお願いします。なおローソンへは自転車なら2分もかからないと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★ラージツイン(セミダブルベッド【2台】)!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【ラージツイン(定員4名=ベッド2台)】

サービス3

ada54445さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

ada54445さん [50代/男性] 2016年11月11日 15:56:19

やはり安いからか
ウォシュレットがないのはつらい
エアコン30度に設定したがこの季節でも寒かったまだ11月なのに
2点が問題でしたが他は特になしです。
角部屋でとても広かった。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2016年11月11日 18:54:33

このたびは当ホテルをご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。ウオシュレットにつきましてはワイドシングルは全て設置しております。また今月(11月)中にラージツインルームとスタンダードシングルルームに設置いたします。なおエコノミーーシングルとエコノミーツインルームにつきましてはもうしばらくお待ちください。今回ご利用いただきましたエコノミーシングル(4300円)のお部屋は角部屋で広めの窓が2面にあり、部屋自体も広めのため今回の急な冷え込みでエアコンの効きが悪かったようでまことに申し訳ありません。現在とくに角部屋のエアコンの洗浄を業者に依頼しているところです。どうぞ今後ともご利用いただきますようにお願い申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーシングル!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

xyz_zyz_xyzさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

xyz_zyz_xyzさん [40代/男性] 2015年12月22日 18:48:29

東岡崎駅からは坂を上って行くため徒歩10分はかかります。ホテル内は特徴的な物が並んでおり、普通のビジネスホテルを想像していくと不思議な雰囲気もありますが特に問題もありません。部屋は広く個別のエアコン(家庭用)もあるので好みの温度調整も可能です。無線LANも非常に快適に使えますしビジネス利用にも十分満足出来るかと思います。この価格帯であればリピートもあると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
エコノミーツイン!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(定員3名=ベッド2台)】

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 14:06:16

シャンプーの香りが自分に合わず(厚化粧の粉っぽい香り)
また、肌にも合わず頭がかゆくなりフケがでる。
洗体スポンジ等もなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2015年12月06日 19:35:42

このたびは備え付けのアメニティのシャンプーが合わなかったとのことで大変申し訳ありません。今後のシャンプー選定時の貴重な参考にさせていただきます。スポンジの件も含めて備品の改善に努めてまいりたいと存じます。
吉見

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーシングル!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

47件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ