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グリーンホテルリッチ 徳川園 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.80
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.75
  • 食事-----
宿泊年月
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92件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 14:57:54

家族4人で宿泊しましたが、部屋の広さも料金もリーズナブルで良かったです。
駐車場は近くに有り良かったのですが、蚊がたくさんいて家族全員刺されてしまいました。

古い建物でしたが、綺麗に掃除がされていました。

【ご利用の宿泊プラン】

ラージツインルーム(定員4名)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010年08月19日 21:57:26

この度は当ホテルをご家族でご利用いただきまことにありがとうございます。またご投稿にも感謝申し上げます。なお蚊については誠に申し訳ありません。ホテル周辺に雑木や竹林などがありそこへ近づくと特に蚊が寄ってきます。いまはいろいろな防虫剤があるようですのでいろいろ試して改善したいと存じます。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。 吉見

ご利用のお部屋
【ラージツインルーム(定員4名)】

サービス4

yumetinさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

yumetinさん [40代/男性] 2010年06月19日 12:54:59

・東岡崎駅から徒歩圏内。
・部屋は18m2の部屋に泊まったので、広々。TVもAQUOSの液晶。風呂も通常のビジネスとしては、広めで快適であった。静かで落ち着けるホテルです。
・朝食はモーニング付のプランであったが、差額の150円払って洋食にしてもらった。十分な内容であった。
・最近の新しいホテルには無い心地よさがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010年07月15日 16:53:13

このたびは当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。またご投稿にも感謝申し上げます。ご利用いただきましたワイドシングルはご感想にもありますように通常のビジネスホテルと比較しますと広々感があります。どうぞ今後とも機会がありましたらご利用お引き立てよろしくお願い申し上げます。 吉見

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】モーニング付ワイドシングル(ダブルベッド)
ご利用のお部屋
【ワイドシングル 18m2 ダブルベッド1台】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 10:25:56

とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010年06月01日 18:37:41

いつもご利用いただきましてまことにありがとうございます。どうぞ今後ともご利用お引き立てよろしくお願い申し上げます。 吉見

ご利用の宿泊プラン
期間限定プラン(エコノミーシングル)【トラベル駅伝】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 09:50:33

今回は帰省途中の宿泊に利用しました。
急な予約でしたが、格安で宿泊することが出来て助かりました。

車で夜遅くの到着で出歩くことも無く、周辺施設等はあまり気になりませんでしたが、夜はとても静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010年05月07日 11:12:00

この度は当館へのご宿泊並びにご投稿まことにありがとうございます。東名高速岡崎インターから最短で8分くらいの場所にあり、深夜のチェックインにも対応させていただきますのでどうぞ今後ともご利用お引き立てよろしくお願い申し上げます。 吉見

ご利用のお部屋
【ラージツインルーム】

サービス4

masayahnさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

masayahnさん [60代/男性] 2010年02月19日 17:52:48

予約時の情報不備により、申し込み内容と異なる部屋となってしまったが、相応の謝罪と適切な応対があり、大事には至らなかった。結果的に不満は残らず、快適な一夜だった。オーナーは極めて円満・穏やかな人柄で、ぜひ大勢の皆さんが利用することをお勧めしたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010年02月20日 20:18:52

この度は当ホテルへのご宿泊並びにご投稿まことにありがとうございます。予約サイトのデータ更新が遅れてご予約のお部屋と違うお部屋になってしまいまことに申し訳ありませんでした。また、ご迷惑をおかけしましたのに当ホテルを皆様にお勧めいただき大変恐縮しています。ほんとうにありがとうございます。どうぞ今後とも当館をご利用お引き立ていただきますようにお願い申し上げます。
吉見

ご利用のお部屋
【スタンダードラージツイン(定員2名)】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月15日 19:07:21

絵画や骨董品が部屋の中だけでなく、廊下や階段にも所狭しと並べられていて、重厚感とやや古びた印象が混在している不思議な感じ。おおむね掃除は行き届いているのに、客室の天井のシャンデリア風照明にかなりホコリが溜まっていたのが残念。少々暗かったので電球部分を自分で拭いてきれいにしました。バスルームの換気扇が部屋の換気と連動していて、スイッチを入れるとかなり音が大きいのが難点。また、屋外のボイラー(?)の排気ダクトか何かの騒音が、部屋の天井を伝わって聞こえてきて、回りが静かな環境だけに、とてもうるさく感じられた。駅やコンビニなど商店街からも離れているけれど、用先に近かったので利用させて頂いた。今後も機会があったら泊まりたいので、音の問題は改善されていることを期待。あと、三階と四階の間の階段の踊り場に電子レンジが置いてあるんだけれど、ほとんどの人は気づいていないのかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010年01月17日 18:16:29

この度のご宿泊ならびにご投稿まことにありがとうございます。シャンデリアの清掃が行き届いていなかった点大変申しわけありません。すべての部屋にシャンデリアを使用しているためお部屋ごと順次清掃してますが、清掃不十分なシャンデリアもあり反省しています。なおご指摘の排気ダクトの音の件ですが、今回ご利用のお部屋がボイラーの排気ダクトに一番近くにありますので点火、休止の時の音が伝わった可能性がありますが、今まで同じお部屋をご利用のお客様から同様なご指摘いただいていませんでしたので気がつきませんでした。大変申し訳ありませんでした。ご感想のように確かに周りが静かですので特に気になられたのだと存じます。名鉄東岡崎南口前のサークルKサンクスさんまで徒歩で7分弱ですが、東岡崎周辺は商店街というより最近は飲食店街になっています。大きな商店街としてはイオンモール岡崎、岡崎西武さんが徒歩で15分くらいのところにありますが、自転車で5分くらいでいけますので無料自転車(台数限定)をご利用されるとご便利と存じます。またホームセンター(ケイヨーD2)、エイデン岡崎本店も自転車で5分くらいです。なお電子レンジは滞在のお客様には結構ご利用いただいているようですが、ご指摘のように案内がエレベータの中だけですのでもう少し工夫したいと存じます。今回はいろいろと気づかせていただきまことにありがとうございます。どうぞ今後ともご利用いただき、お気づきの点がございましたら遠慮なくご指摘ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。 吉見

ご利用の宿泊プラン
期間限定プラン(エコノミーシングル)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 18:47:19

急に思いついた宿泊でしたが、フロントの人が優しい感じの方で良かったです。置物も思ったほどごちゃごちゃしてませんでした。食事は頼んでないので評価不能としました。暖房で暑くなったので少し窓を開けたかったんですが、隣とベランダ続きで怖くて数分しか開けられませんでした。それとポット?のお水は何だか分からず手を付けていません。お風呂はユニットバスでしたが、カーテンの隙間から漏れたのか、バスマットがびしょ濡れになってしまい、バスタオルで代用しました。でも住宅街のせいか、静かなところでゆっくり休めました。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

ラージツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2010年01月17日 17:28:15

このたびは当ホテルをご利用並びにご投稿まことにありがとうございます。ポットのお水は飲料水です。これでインスタント麺などを作る方も見えますが、今回のご投稿でもう少し説明を加える必要を教えていただきました。なお洗面所の蛇口から出る水も飲料用の水道水です。なおベランダの件につきましては、今回ご利用のお部屋が当ホテルの最上階にあたりベランダを非常用の通路に利用するために仕切りが作ってありませんが、今回のご感想は大変参考になりました。どうぞ今後とも当館を引き続きご利用いただきますようにお願い申し上げます。 吉見

ご利用のお部屋
【ラージツインルーム】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 11:44:30

8月6日に宿泊しました。深夜のチェックインにも関わらず丁寧な対応ありがとうございました。お部屋も広くて快適でした。チェックアウトも早朝でしたが、キーの返却システムは気兼ねがなくよかったです。
車での帰省の際はきっとまた利用すると思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2009年09月05日 10:50:07

このたびは当ホテルをご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。深夜のチェックインや、早朝のチェックアウトも問題ありませんのでどうぞ今後とも帰省の際などにぜひご利用いただきますようにお願い申し上げます。
吉見

ご利用のお部屋
【ラージツインルーム】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 22:17:29

昨日は大変お世話になりありがとうございました。大変静かな場所でぐっすり眠ることが出来ました。次回岡崎方面に来るときも利用させていただきたいと思いますので、その節はよろしくお願いいたします。

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宿泊年月
2009年08月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2009年09月05日 10:43:18

いつも当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。どうぞ今後ともご利用お引き立てよろしくお願い申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン
期間限定プラン(エコノミーシングル)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 16:44:56

京都へ帰省の為、東京を車で夜出発し途中こちらで一泊しました。出発時間が遅れ、到着が深夜の2時になってしまいましたが嫌な顔せず迎えて頂きありがとうございました。
翌朝もすぐ出発の為、寝るだけになってしまいましたが広さ、設備ともに十分でした。
設備は古いですがお手入れが行き届いていました。

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宿泊年月
2009年08月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2009年08月14日 10:34:36

この度は当ホテルへのご宿泊並びにご投稿まことにありがとうございます。今回は帰省の途中とのことで短いご滞在でございましたが、また機会があれば是非当館をご利用いただきますようにお願い申し上げます。 
吉見

ご利用のお部屋
【ラージツインルーム】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月17日 01:12:29

立地も閑静な場所にあり心安らぐ事ができました、とにかく絵画を初め美術品の立派さには感嘆しました。今度、又ゆっくりと拝観したいと思います。スタッフの人も感じよく落ち着きの有るホテルです。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食(和食)付きエコノミーシングル(午前7時30分より)
エコノミーシングル セミダブルベッド

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宿泊年月
2009年05月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2009年05月19日 18:21:14

この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。また当館内の展示品をお楽しみいただけたとのご投稿にも心より感謝申し上げます。どうぞ今後とも当地へのご旅行の際には是非当館をご利用いただきますようにお願い申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン
朝食(和食)付きエコノミーシングル(午前7時30分より)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月23日 19:26:18

フロントの対応は丁寧で親しみを感じました。HPでも判るように、各階の通路に色々な置物、壁には絵画があり、初めての人は、びっくりするかもしれません。2泊したのですが、2日目の部屋の掃除もタオルの替えも不要と思い、部屋の掃除はしないでください的な札をかけておいたところ、
(部屋には入らず)タオルの替えと飲用の水を部屋の入り口の前にセットしてくれていました。この気配り、うれしかったです。
・部屋・設備:建物は少し古いですが、設備等特に不便は感じませんでした。
通常のホテルでは照明が暗めですが、このホテル場合メインの照明が十分明るくて良かったです。
・立地としては、駅から少し歩きますが、許容内だと思います。コンビニは、東岡崎駅前まで行かなければなりませんが、飲み物などを買い込んできても冷蔵庫が付いていますので、大丈夫!

改善の要望:
 無線LANは最終的に使えましたが、沢山の電波が受信できるためどれが使えるのか判りませんでした。ESSIDをもっと判りやすいものに変えては如何でしょうか? 例えば、GREENHOTEL とか ・・






【ご利用の宿泊プラン】

ワイドシングル 18m2 ダブルベッド1台

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宿泊年月
2009年04月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2009年04月24日 18:58:29

このたびは当ホテルのワイドシングルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。またご丁寧なご投稿にも心より感謝申し上げます。ご要望の無線LANの件ですが、今後各部屋ごとの推奨接続ポイントを調べてお知らせするように改善したいと存じます。なお現在は全室に有線LANケーブルが引き込んでありますので接続しにくい場合はご有線LANをご利用ください。ただLANケーブルは入り口ドアの下から引き込んであるため少しわかりにくくなっていたかもしれません。この点も今後改善していきたいと存じます。どうぞ今後ともご利用おひきたてよろしくお願い申し上げます。
吉見

ご利用のお部屋
【ワイドシングル 18m2 ダブルベッド1台】

サービス4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 19:00:44

ユニークな美術品がいっぱいで、まるでヨーロッパのホテルみたいで楽しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

期間限定料金ワイドシングル

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宿泊年月
2009年04月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2009年04月10日 10:23:23

このたびは当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。また当館の展示品をお楽しみなられたとのご投稿にも感謝申し上げます。どうぞ今後とも引き続きご利用お引き立よろしくお願い申し上げます。
吉見

ご利用のお部屋
【期間限定料金ワイドシングル】

サービス3

1142ミドリムシさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

1142ミドリムシさん [60代/男性] 2024年02月20日 18:31:11

他の方のコメントどおり、古い建物で、浴槽も古かったのですが、値段相応でしょう。トイレは洗浄便座になっていて、努力はされていると思います。
ここは自転車を無料で貸してくれるのがよくて選びました。チェックインタイムより前でも貸してもらえました。ただし、受付の方が外出して不在のこともあるそうなので、いる時間を確認したほうがよさそうです。貸してもらえたのは中古で変速機が壊れたシティサイクルでしたが、ブレーキやタイヤの空気圧は大丈夫で、ちゃんと走りました。大樹寺や瀧山寺に行くには自転車が便利で、宿から直接乗れるのが利点です。岡崎では、他にはシェアサイクルしかないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 19:16:43

早朝イベントの前泊として利用しました。
レトロな雰囲気のホテルですがベッドが広く、徒歩10分程で駅前通りにも行けるので食事にも困らず、素泊まり希望には充分な宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド1台】

サービス3

ムスティ・ラブさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

ムスティ・ラブさん [40代/女性] 2022年03月15日 11:11:43

住宅街の坂の上にあり、ちょっとした隠れ家の宿風で趣があります。
駐車場無料で止められて良かったです。
フロントが2階で、大荷物だと階段しかないので、少し大変ですが
入ってしまえば、エレベーターがあるので問題ないです。
お部屋はツインで、片方のベットがセミダブルくらいで大きいので親子3人なら
ゆったり泊まれる感じでした。
可愛いベットメイキングや、絵画が飾ってあったり、窓から木が見えて
ちょっとした避暑地にでも来た気分になりました。(3月ですが。)
延長コードがたくさん引っ張ってあって、ベットヘッドで充電もできます。
心遣いを感じました。
アメニティは最低限あり、困りませんが、女性はクレンジングがないので注意です。
Wi-Fiはありますが、遅くて使えませんでした。残念。
総じて、おもてなしを感じる良い宿だと思います。
ゆっくりするのにとても良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2022年04月01日 12:47:55

このたびは当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。宿泊業としてこのコロナ禍で大変苦しんでいる中ほっとするようなご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。インターネットの回線スピードにつきましては通信業者との契約速度をアップ致しましたので今までよりは改善されたと存じます。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
吉見

ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(定員3名=ベッド2台)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 16:15:13

設備はすこし古いですが駅近くで便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーシングル!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

サービス3

ironのりチャンさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

ironのりチャンさん [50代/女性] 2019年11月25日 16:05:20

この料金でならコスパはすごくいいと思います。
駐車場のスペースが狭くて、宿泊した日はワゴン車が多く駐車されていて出し入れに少し苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 21:25:22

いつも利用させてもらってます。古い建物ではありますがコスパ的には非常に良い、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーシングル!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

サービス3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 17:41:33

夜遅くのチェックインでしたが、マスターの対応が親切で丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★エコノミーシングル!≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

92件中 41~60件表示

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