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アオアヲナルトリゾート クチコミ・感想・情報

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アオアヲナルトリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.57
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.95
  • 食事4.41

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019-04-16 15:20:40

予約した部屋よりもグレードの良い部屋が空いてるとの事で変更しました。そういう時は普通は無料。なのに、プラス3000円されたにもかかわらず、風呂は小さいし部屋は綺麗ではない。フレンチ懐石も美味しくなかった。全てにおいてプラスでお金を払わせる感じがとても不満。駐車場も敷地内ではない場所で移動があった。モーニングの和食バイキングの方が美味しかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アオアヲナルトリゾート 2019-05-03 10:50:09

ご投稿者様

過日はご宿泊いただきありがとうございました。
今回のご滞在では、チェックイン時の対応やご案内させていただいたお部屋、またお選びいただいたフォーシーズンでのフレンチ懐石など、ご満足いただけず、大変失礼いたしました。
いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
次回もし挽回のチャンスをいただけるのであれば、快適なご滞在をしていただくためにできる限りのおもてなしをさせていただきたいと思います。
ご投稿者様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールマネージャー
塩崎桂子

ご利用の宿泊プラン
【おかげ様で29周年!】アオアヲ ナルト リゾート誕生祭
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】