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アオアヲナルトリゾートのクチコミ・お客さまの声
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予約した部屋よりもグレードの良い部屋が空いてるとの事で変更しました。そういう時は普通は無料。なのに、プラス3000円されたにもかかわらず、風呂は小さいし部屋は綺麗ではない。フレンチ懐石も美味しくなかった。全てにおいてプラスでお金を払わせる感じがとても不満。駐車場も敷地内ではない場所で移動があった。モーニングの和食バイキングの方が美味しかった。
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ご投稿者様過日はご宿泊いただきありがとうございました。今回のご滞在では、チェックイン時の対応やご案内させていただいたお部屋、またお選びいただいたフォーシーズンでのフレンチ懐石など、ご満足いただけず、大変失礼いたしました。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。次回もし挽回のチャンスをいただけるのであれば、快適なご滞在をしていただくためにできる限りのおもてなしをさせていただきたいと思います。ご投稿者様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。アオアヲ ナルト リゾートセールス マーケティングアシスタントセールマネージャー塩崎桂子
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
予約した部屋よりもグレードの良い部屋が空いてるとの事で変更しました。そういう時は普通は無料。なのに、プラス3000円されたにもかかわらず、風呂は小さいし部屋は綺麗ではない。フレンチ懐石も美味しくなかった。全てにおいてプラスでお金を払わせる感じがとても不満。駐車場も敷地内ではない場所で移動があった。モーニングの和食バイキングの方が美味しかった。
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ご投稿者様
過日はご宿泊いただきありがとうございました。
今回のご滞在では、チェックイン時の対応やご案内させていただいたお部屋、またお選びいただいたフォーシーズンでのフレンチ懐石など、ご満足いただけず、大変失礼いたしました。
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次回もし挽回のチャンスをいただけるのであれば、快適なご滞在をしていただくためにできる限りのおもてなしをさせていただきたいと思います。
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塩崎桂子