楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アオアヲナルトリゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アオアヲナルトリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.57
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.95
  • 食事4.41

総合5

投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019-07-21 17:33:59

ホテルが大きいのに敷地内には駐車場が少なく、遠い駐車場に回された。。。
部屋はまずまずいい感じでした。
食事はメニューも豊富で良かったです!
お風呂は展望風呂に入りましたが、曇って何も見えなく普通のお風呂って感じで終わってしまいました。

総合的には良いホテルでした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
アオアヲナルトリゾート 2019-07-22 17:06:20

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

駐車場の件、大変失礼いたしました。
地下駐車場ならびにホテル敷地内の平面駐車場を合わせて67台のご用意となっており、ご迷惑をおかけしております。敷地内駐車場が満車の場合、ホテルサウスタワー玄関を出て約150mのところに第二駐車場をご案内させていただいております。第二駐車場をご利用いただく折には、ご到着、ご出発の時の同乗者様の乗降とお手荷物などの出し入れを正面玄関にてご案内後、ドライバー様にお車の駐車のご案内をさせていただいております。悪天時はホテルの車にて第二駐車場までの送迎をさせていただいておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
只今、第二駐車場のメンテナンスもさせていただいており、少しでも快適にご利用いただけるよう改善いたしております故、何卒ご了承くださいませ。

今回のご滞在では、お部屋やお食事などご満足いただけたこととても嬉しく存じます。
曇りで何も見えなかった露天風呂、本来は目の前に鳴門の美しい海が広がります。
今回は残念な思いをさせてしまいましたが、宜しければ次回リベンジいただけたら嬉しく思います。

これからもいただいたお声をを大切により良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 口コミ評価の高い「デラックスツインメイン」で鳴門を満喫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】